Нижегородский Форум Друзей

Нижегородский Форум Друзей (http://forum.nnov.org/)
-   ВолгаТелеком (http://forum.nnov.org/internet-i-seti/internet-provaidery/volgatelekom/)
-   -   Интересная история со мной и инженерами ВТ (http://forum.nnov.org/internet-i-seti/internet-provaidery/volgatelekom/32507-interesnaya-istoriya-so-mnoi-i-inzhenerami-vt.html)

Ramsey 14.10.2008 18:30

Интересная история со мной и инженерами ВТ
 
Итак, начну с самого начала. в сентябре постоянно зависали интернет сессии, в связи с этим позвонил в тех поддержку, там накатали заявление, и через 2 дня линк вообще пропал. опять звоню, там написали заявку, прошла неделя..я был зол.написал претензию и отправил зам директору.в этот же день мне позванили и сказали что затра приедет ко мне домой тех группа и будет разбиратся..
Вообщем, сегодня(14 октября) ко мне приехали, и сказали дейсвительно линка нету, позванили во все службы(АТС, тех помошь, инженерам и тд и тп)
Короче: оказалось что когда давал 1 заявку на зависшые сессии, инженер хотел поменять порты на станции, в итоге оборудование сменили, а запрограммировать забыли.(!!!!)в итоге не было линка.
Сейчас вроде всё нормально, но приколл в том, что один из инженеров ВТ извинился и сказал чтобы я отозвал претензию, взамен этого сказал что сделает мне подарок. ПОдарок таков: у меня включен режим Jtage(вроде так по названию, может кто поправит?) короче внешка теперь 1000, но кольцо максимум 2500кб.с, тоесть я с внешки тяну по 95кб.с в основном, но с кольца 240-260кб.с. разумеется про обрыва после 2,5г и не речи не идёт(Fly128)
При смене тарифа изменится сие счастье, но дело в том что хочу поменять тариф на КАЧАЙ+, для тех кто не в курсе, скорость 256, 4г порог,потом 64скорость, за всё про всё 650руб в месяц(это акция)
Уж больно кольца мне не хватает(((

RuSnnov 14.10.2008 18:34

Что за дебилизм? :-| Скрины speedtest'а в студию.

Effenberg 14.10.2008 18:38

Опять какую-то ахинею написал.Хотя что это я...Осень обостряет болезни:pardon:

Starper 14.10.2008 19:49

Народ,а вот если к интернету ВТ не подключает что делать?
Ну т.е. при заключении договора сказали что через 3 дня сто пудов всё будет,а уже неделя прошла и нехрена

lucky 14.10.2008 20:29

Этот инженер кинет по полной, но советую согласиться... косяков у ВТ много... еще будет возможность встретиться с этим же самым инженером, если он "кинет" ;)

zag_ 12.12.2009 13:17

У меня такая же была проблема с зависанием сессии в октябре. Долго они пытались настроить мне по телефону не получилось, я буквально на следующий день звонил с той же проблемой. Закончилось тем что пришел мастер поковырялся у меня в компе. Сказал что все нормально, я подписал бумажку т.к. оказалось что это платная услуга... он ушел... и через пять минут у меня снова зависла сессия:wacko:.... и самое смешное в декабре пришел счет на 700руб счет.:D

ivas 09.12.2010 02:04

у меня тоже зависает и тоже звонил, потом поменял сплитер и хватило на 2 месяца и опять зависает у же и напрямую без сплитера зависает что делать может менять провайдера?


Часовой пояс GMT +3, время: 15:28.

Powered by vBulletin® Version 3.7.3
Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод:
Search Engine Friendly URLs by vBSEO 3.6.0zCarot
© 2005—2015 ООО «Интернет компания ННОВ.РУ», friends.nnov.ru
Реклама на форуме