Хельга, у виту со стандартной прошивкой действительно такая проблема есть

Скачай последнюю прошивку с офсайта и прошей дома, или отнеси в сервис и тебе там прошьют

Если будешь шить дома - есть небольшой шанс получить кирпич

А так там все просто - скачать,запустить и нажать одну кнопку