Если дом старый, то возможно кто-то проводку меня или автомат и могли нечаенно коротнуть на щеток тогда в резетках появляется 380В но это должно бы у всего подъезда. На старых ТП нет защиты от подобного, на сколько я знаю. А скачок нужно доказывать в Энергокомпании скорее всего и лучше всем домом или подъездом писать жалобу чтоб очевиднее было.
__________________
|