По-моему, были такие курсы для взрослых и пожилых людей начальным навыкам работы на компьютере.
К примеру, вот
[Для просмотра данной ссылки нужно зарегистрироваться].
В поисковике поищите, предложений, думаю, найдете много.
Если финансовые возможности ограничены, я бы посоветовала поискать в том же интернете методички по обучению информационным технологиям. Книжки для чайников посмотреть, как и с чего начинать обучение.
И стоит набраться терпения. Это для нашего поколения компьютер неотъемлемая часть жизни, для наших родителей (не всех, конечно) в большинстве случаев это темный лес.