Ошибка 678 – Ответ не получен (Windows 2000/XP)
1.Если на модеме индикатор «STATUS» не горит или мигает продолжительное время после включения модема. Проверьте правильность подключения оборудования к телефонной сети. Возможно, существуют телефонные аппараты, подключенные в сеть минуя сплиттер или микрофильтры. Для успешного подключения индикатор «STATUS» должен гореть постоянно.
2.При подключении модема через USB кабель, проверьте, включена ли виртуальная сетевая плата (USB Remote NDIS Device) в диспетчере устройств. При некорректной работе драйвера его необходимо переустановить. Для этого удалите виртуальную плату в диспетчере устройств. Отключите модем от USB порта компьютера. Снова включите и установите драйвер, следуя инструкциям пункта настройка компьютера.
3.При подключении через Ethernet, проверьте, включена ли сетевая карта в диспетчере устройств. Если сетевая карта отключена, то на модеме не будет гореть индикатор «LAN».
4.Проверьте правильность используемого сетевого кабеля (кабель должен иметь разделку patchcord) и подключение кабеля к модему и/или сетевой карте.
5.При настройке модема могли быть нарушены настройки, описанные в инструкции.
|