[DaHbKOLLIA]

Прошу поднять скорость до максимума на порту подключения (договор 80035457) , т.к. скорость обмена данными с IXNN на данный момент составляет:
Download Speed: 470 kbps (58.8 KB/sec transfer rate)
Upload Speed: 376 kbps (47 KB/sec transfer rate), что практически в 20 раз меньше скорости указанной в договоре (8 Мб\сек). Если эта проблема связана с неполадками оборудования , или его несовместимостью, прошу сообщить когда они будут устранены.

Добавлено через 33 секунды
Цитата:
На данный момент на нашем оборудование выставлено значение 640 / 6144.
От сюда можно сделать вывод, что данные которые показывает Ваше
оборудование не верны, из чего можно сделать предположение , что оно не
исправно. Нарушение пункта договора:
2.2.8. Обеспечить за свой счет наличие исправного оконечного
оборудования (ADSL-модем, сплиттер).

--
С уважением,
Инженер группы технической поддержки mailto:support@nnov.vt.ru
Нижегородского филиала ОАО "ВолгаТелеком"
личный номер 29
__________________________________________________ ___________________________

В таком случае почему до часа ночи скорость закачки с IXNN не поднимается выше 120 KB/sec , тогда как после часа ночи скорость поднимается до 600-700 KB/sec. Чем вызвана такая разница в скорости скачки ? Если действует какое либо ограничение, почему о нем нет информации в договоре, и не сообщается на официальных сайтах как это оговорено в пункте 2.1.3 договора? До 15 сентября скорость стабильно держалась в районе 700 KB/sec.Оборудование исправно. Проверял через выделенное подключение АДС. Скорость 700-800 KB/sec. Оборудование - D-LINK 500T.