[DenZ]

FAQ по оплате

О чём и как создается этот F.A.Q.?:

Этот F.A.Q. создается силами участников форума forum.worldofwarcraft.ru В этом F.A.Q. делается попытка дать ответы на основные вопросы по оплате на официальных европейских серверах игры World of Warcraft.

Как оплатить?:

Возможны два варианта: "пластиковой" картой, prepiad-картой

Что лучше prepaid карта или "пластиковая"?:

С «пластиковой» картой, теоретически, меньше проблем: один раз вбил и забыл. Но на практике так не получается – иногда карта не принимается по непонятным причинам. С карты предоплаты меньше возни с банком и меньше возникающих сопутствующих неясностей, но зато месяц игры получается несколько дороже (примерно на 4 евро).

Где купить prepaid-карту?:

В магазине либо через Интернет. Если вы выбрали второй вариант, рекомендуем сайт [Для просмотра данной ссылки нужно зарегистрироваться]

Где сделать "пластиковую" карту?:

В любом банке, условия которого вам понравятся. Только правильно выберите тип карты!

А какой "пластиковой" картой можно оплатить?:

"Дебетная" или "кредитная" не имеет значения.
НЕЛЬЗЯ оплатить Visa Electron российских банков.
НЕЛЬЗЯ оплатить MasterCard Cirrus/Maestro российских банков.
Обычно берут Visa Classic или MasterCard Virtual.
Самое главное, чтобы карта могла использоваться для оплаты товаров или услуг в сети Интернет, уточнить так это или нет применительно к той карте, которую вы выбрали, можно позвонив в ваш банк.
Еще раз: карты Visa Electron и MasterCard Cirrus/Maestro от российских банков не подходят для оплаты. Стоит отметить, что есть исключения, но в любом случае - уточняйте это выбранном вами банке, а не на нашем форуме, потому что мы все равно не сможем ответить на вопросы типа "А подойдет ли Виза Электрон от Внешфинанскредитторгагропромзаемнефтегазоавтобанка ?"

Ничего не понял... "Дебетная", "кредитная" - что это такое?:

Грубо говоря, дебетная - это когда вы пришли в банк, сделали карту, положили сумму на счёт и можете тратить деньги, периодически пополняя счёт. Кредитная - это когда вы пришли в банк, сделали карту, и тратите сколько угодно (в пределах установленных ограничений), но раз в месяц приходите и гасите свою задолженность по карте.
Большинство играющих в ВоВ оплачивает с дебетных кард, т.к. с кредитными больше геморроя при оформлении и обслуживании, да и делаются они для несколько других целей.

А могут ли быть санкции за использование сгенеренного номера только для регистрации:

Могут, и обязательно будут! В лучшем случае, вам запретят оплачивать игру пластиковой картой, в худшем - заблокируют аккаунт навсегда. Так что лучше потерпи эти несколько дней, пока карту не сделали.
Есть сорвиголовы, которые вбивали сгенерированный номер, и до того, как Близзард попытается снять с него деньги (т.е. до окончания бесплатного месяца – это важно!), меняли его на нормальную рабочую кредитку или карту предоплаты. Вариант для экстремалов, не рекомендую.

В какой валюте открывать счет?:

В какой вам удобно, валюта конвертируются автоматически.

Мне придется каждый месяц вбивать свою «пластиковую» карту?:

Нет, достаточно вбить один раз и выбрать тип подписки (оплата на месяц, на три или на полгода). Деньги будут сниматься автоматически, когда подойдет время.

Оплата происходит сразу в момент вбивания пластиковой карты, или через какое то время?:

На "физический" перевод денег близзам уходит до 32 дней. До момента окончательного перевода сумма ещё у тебя на счету, но пользоваться ты ей не можешь, например у меня в биллинге это отображается как:
Остаток на счете 942.20 RUR
Заблокировано 445.93 RUR
Доступные средства 496.27 RUR
То есть твой банк, по запросу банка близзардовского "морозит" N-ю сумму у тебя на счету, на что близзард активирует аккаунт и даёт доступ в игру. На всё про всё обычно уходит от 2 до 15 секунд. Но, как уже говорил выше, физически деньги им переводятся в течение 32 дней с момента оплаты.
Короткий ответ на поставленный вопрос: "виртуально" - сразу. Физически - в течение 32 дней. Но аккаунт реактивируется тут же.

Как приостановить оплату?:

Уже оплаченное время вы приостановить не можете. Вы можете отменить следущую оплату и Ваш аккаунт будет заморожен. Для этого в вашем Account Management ([Для просмотра данной ссылки нужно зарегистрироваться]) выберите пункт меню “Cancel account”. Не волнуйтесь, аккаунт останется цел и невредим, его можно будет продолжать оплачивать и он даже будет активен, пока не кончится уже оплаченное время.
“Cancel account”, несмотря на страшное название, всего лишь отменяет текущую подписку.

Сколько хранится аккаунт в "замороженном" виде (сколько можно не платить)?:

Аккаунт хранится хоть целую вечность. А вот персонажи МИНИМУМ 6 месяцев. А максимум - будут храниться до конца времён. Близзард заявляла, что каких-либо веских причин удалять персонажей на старых аккаунтах пока не имеет, и в любом случае, уведомит вас по e-mail об удалении персонажей через какое-то время.

Есть ли разница между prepaid картами?:

Да. Они выпущены для Европы и для Америки. Соответсвенно, можно платить только картами для своего региона.

Сколько стоит месяц игры?:

Зависит от того какую переодичность оплаты вы выбрали.
1 месяц: 12.99 евро за месяц
3 месяца: 11.99 евро за месяц
6 месяцев: 10.99 евро за месяц
Prepaid карта на 60 дней 26.99 евро

Что такое verification key?:

На Visa это последние 3-4 цифры написанные на полоске для подписи.
На Mastercard трехзначный Verification Code, и называется он cvc2. Написан либо на обратной стороне карты, либо на лицевой.

Я оплачиваю время игры (online) или…?:

Или. Вы оплачиваете календарные дни, сидели вы круглосуточно или ни разу не заходили - не важно.

Сколько аккаунтов я могу проплачивать одной "пластиковой" картой?:

По идее, сколько угодно, но лучше так все-таки не делать - действие обоих аккаунтов может быть приостановлено, и вам придется объяснять Близзардам, что владелец карты действительно хочет оплачивать два аккаунта со своей карты, а это куча документов и геморроя. Разбор этой ситуации может затянуться от 3 дней до месяца и более.
Это справедливо для любого случая, когда фамилия владельца аккаунта не совпадает с фамилией владельца пластиковой карты (на имя наплевать). Вы можете оплачивать любой картой, в смысле, зарегистрированной на любое имя, но перед первой оплатой не поленитесь написать письмо в Blizzard, в котором укажите, что аккаунт такой-то будет оплачиваться с карты такой-то, и владелец карты знает и не против этого. Как доказательство, приложите скан карты, в котором замажьте 4-8 цифр в середине номера, и скан водительских прав владельца или его паспорта (загран. или даже самого обычного, российского; они там смогут сопоставить кириллицу в паспорте и транслит на фотке карты). Такое простенькое письмо избавит вас от кучи возможных проблем в будущем.
Пара заумных слов: щёлкая аксепт на лицензионном соглашении и создавая акк, человек заключает договор с Близзардом и именно его считают платильщиком Близзы. В случае если за Васю (платильщика по договору) платит с карточки Петя, то ему необходима нотариально заверенный документ о том, что Петя перенимает liabilities Васи. В противном случае Близзов можно обвинить в том, что они оказывают услуги в тёмную (при оформленных в соответствии с законами евросоюза бегалтерских документах Вася будет должником, а Петя заплатит неизвестно за что). Другое дело, что ПОКА на это близзы закрывают глаза(и думаю будут закрывать пока не получат аудит из налоговой), но можете не сомневаться, что при первом же внешнем аудите большинство подобных акков утопят, чтобы не платить штрафы. Потому как гораздо проще закрыть акк за нарушение лицензионного соглашения, чем ждать пока юзер оформит все юридические документы.

Пишет, что ошибка в номере карте или Verification Code, хотя я все ввожу правильно!:

Возможно, вашу карту надо активировать перед первой оплатой, позвонив в банк.
Если у вас до сих пор Visa Electron, то поехать на ближайший железнодорожный вокзал и купить билет в Бoбруйск.
В остальных случаях вопрос об оплате лучше задать своему банку. Не забывайте, вы им заплатили деньги за годовую поддержку карточки - вот пусть и поддерживают.
Есть еще три варианта:
1. У вас не хватает денег на счету. Для оплаты одного месяца хорошо бы иметь 600 рублей на карте, не меньше.
2. Вы все-таки вбиваете неправильно ;
3. Иногда бывает все же глюк.
Механизм довольно-таки прост: как правило, отвалился канал связи мастеркарда или визы с сервером вашего банка (75%), отвалился канал связи с близзовским банков (24%), сглючил билл-сервер (но об этом, как правило, сообщают сами владельцы сервера). причин отвала канала дофига - от сбоя какого-либо софта или конфига (там все оч сложновыпернуто, ибо extremely secure), либо пьяный тракторист копнул поглубже и плевал на все бэкапы. В любом случае, звонок в банковский хелпдеск поможет разобраться с происходящим. Говорите, что не проходит платеж по инету, и вам ответят либо "Да, у нас на данный момент есть проблемы с транзакциями" (читаем: да, проблема тут, у нас), "Мы видим вашу транзакцию, ее не принимают" (читаем - проблема там, починят - примут), "с той стороны не проходит авторизация платежа, мы попробуем разобраться" (читаем: что-то с нашим банком они работать не хотят, блин...).

Взято с worldofwarcraft.ru