спасибо за всё
у меня всё получилось
оказывается мы не с той стороны подошли к этому вопросу
надо было не в диспетчер лазить....
дело в том что несколько дней до этого у меня антивирус обнаружил заражённый файл "sfc_os.dll" вот и я его удалил
и у меня в самом начале он выдавал ошибку загрузки этого файла...я тупил
а сейча скачал его с нета и сразу же появились всё принтера!!!!!
УРА