Xermit, если для сотрудников важнее обсудить между собой свои личные дела, чем узнать зачем им звонит клиент, то это НЕ СЕРВИС - ЭТО ДЕРЬМО!
Мне положить на то, какие у них технические сложности и какие там у них проблемы с моторолкой!!! СЕРВИС НАЧИНАЕТСЯ С КЛИЕНТА!!!
Кстати, в НИСе всё было гораздо цивилизованнее. Раньше был у них клиентом - всё устраивало.
|