вообщем поднял свою задницу, съездил...
написал заявление о компенсации(а не жалобу)
и теперь за каждый день просроченный по 30 рублей на счет...
чето я сначала тупил, думал начнет действовать с того момента, когда жалобу напишешь...
а оказалось просто, с начала срока, то есть у меня должна быть дата подключения 30 июня, так что уже набежало рублей 600
так что всем советую съездить...пока не подключили