Нужны книги по взаимодействию человека с компом, юзабилити, дизайну интерфейсов, удобство пользования и тд, единственное, что нашел из книг вот тут
[Для просмотра данной ссылки нужно зарегистрироваться]
есть еще сайты со статьями и кратким описанием:
[Для просмотра данной ссылки нужно зарегистрироваться]
[Для просмотра данной ссылки нужно зарегистрироваться]
[Для просмотра данной ссылки нужно зарегистрироваться]