Итак, конвертация (перевод) учетной записи из европейского типа в русский снова доступен. Не можем не продублировать в нашем разделе оригинальное сообщение нашего коллеги Дузрагора, что было опубликовано в данной теме:
[Для просмотра данной ссылки нужно зарегистрироваться].
Q u o t e:
Просим вас заметить, что смена статуса с европейской учетной записи на русскую является необратимым процессом, и ни один запрос на возвращение европейского статуса учётной записи не будет рассмотрен нашей службой.
Учтите, что при переходе на русскоязычную запись вы не сможете играть в европейских игровых мирах и лишитесь доступа к своим персонажам, оставшимся в этих мирах. Если вы хотите сохранить этих персонажей, воспользуйтесь услугой бесплатного переноса или платного переноса, перед тем как конвертировать вашу учётную запись.
Перенести персонажа можно только если у него нет открытых лотов на аукционе, а в его внутриигровом почтовом ящике нет писем. Убедительно просим вас, прежде чем переходить на русскоязычную запись, закрыть все аукционные лоты вашего персонажа и очистить его почтовый ящик. Кроме того, нельзя переносить персонажа, если он является главой гильдии: для переноса нужно либо распустить гильдию, либо передать полномочия главы другому игроку.
- Имя вашей учётной записи (пожалуйста, не присылайте нам ваш пароль)
- Фамилию, имя, отчество
- Ваш полный адрес, включая почтовый индекс
- Адрес вашей электронной почты (который зарегистрирован в данный момент)
- Ключ авторизации (использованный для создания учётной записи)
- Ваш секретный вопрос и ответ
- Последние 4 цифры номера и дата окончания срока действия кредитной карты, которую вы использовали для оплаты за учётную запись, ИЛИ полный код игровой карты
Также в вашем письме продублируйте следующую фразу:
«Я желаю, чтобы моя учётная запись была переведена в русскоязычную».
Если вы не в состоянии предоставить нам информацию, указанную выше, то пришлите нам :
- Чёткое изображение официального документа, подтверждающего личность владельца учётной записи, сделанное сканером, фотоаппаратом или факсом
Информацию можно отослать по электронной почте -
WoWbillingsupportEU@blizzard.com
В название письма надо указать следующие: «RU - Смена статуса учётной записи»
Как только мы получим соответствующую информацию, мы перейдем к рассмотрению вашего запроса.
Если у вас появятся дополнительные вопросы, пожалуйста, обращайтесь в отдел поддержки по вопросам оплаты:
По электронной почте -
WoWbillingsupportEU@blizzard.com
Или по телефону - Россия: 88 005 550 995 (бесплатно)