Мне кажется, что когда люди говорят не то, что думают, то основными причинами бывают:
- нельзя достучаться до человека по-другому (значит нужно больше прислушиваться к речи в других бытовых ситуациях и пытаться определить, что человека раздражает, в чем причина конфликта)
- не может сказать по-каким-то этическим прининам ( не так воспитана, стесняется и т.д. В этом случае хорошо понаблюдать, как ведут себя в семье люди более старшего поколения, либо аккуратно выяснить страхи человека, например, боится остаться одна, боится измен,оказаться рядом с алкоголиком и т.п.)
Самое главное, понять причину - и проблема будет решена. Удачи