ZombI, 
Настроить брандмауэр, фоерволл, антивирусы и т.д. примеры смотреть 
[Для просмотра данной ссылки нужно зарегистрироваться].
Если стоит то NAT, то надо открыть порты. 
[Для просмотра данной ссылки нужно зарегистрироваться]
далее. Спросить в чате, вежливо, с описанием вашего соединения. Должны подсказать.