Читайте тему
[Для просмотра данной ссылки нужно зарегистрироваться]
Весь мой дом подключён кроме моего подъезда
Вот что пришло на мыло
Вопрос
Сегодня приходил мастер чтобы подключить интернет(договор составлен) - сказал что технические проблемы(возможно нужно проводить кабель вдвоём по "фасаду" тк щиток находится во 2ом подъезде, я живу в 3ем) и ждать ещё около недели а то и вообще неизвестно
Прошу разобраться в данной ситуации тк уже очень долго времени хотим подключиться и всё никак
Ответ
Добрый день,
К сожалению, у нас была неверная информация по Вашему подъезду – мы думали, что сможем Вас подключить, не прокладывая дополнительных проводов внутри подъезда. Но
прокладка дополнительных проводов необходима.
Теперь нам требуется получить разрешение от ДУК Московского р-на на соответствующие работы. К сожалению, дадут ли нам такое разрешение, а если дадут, то как скоро, я Вам сказать не могу – это от нас не зависит. Мы обязательно известим Вас, как только получим возможность Вас подключить. Примите наши извинения за доставленные неудобства.