makSS, письменная претензия с указанием на то, что согласно ч.1 ст. 18 ЗоЗПП потребитель сам выбирает что он трубет - замена товара на аналогичный, возврат денег и др.
Плюс требование - возвратить мне деньги.
Если через 10 дней не вернут - можно обращаться в суд или роспотребнадзор.
__________________
иЗвиНиТЕ зА НеРоВНый ПочЕРк!
|