Насколько обоснованно домру требует 1500р за отключение?
 

Уже давно на различных нижегородских форумах обсуждается требование провайдера домру платить 1500р, если ты не платил за подключение.

Из того, что я прочитал, стало ясно, что в договоре идёт речь о мифических "условиях акции", под которыми абонент не ставит свою подпись, а лишь соглашается с ними, подписывая общий договор.

Так вот, мне интересно мнение юридически грамотных людей насколько законно требовать то, за что ты не расписывался, но типа есть упоминание в "условиях акции", которые размещены на веб-сайте домру.

Почитать посты абонентов, представителей компании и сотрудников домру можно на:

[Для просмотра данной ссылки нужно зарегистрироваться]
[Для просмотра данной ссылки нужно зарегистрироваться]
[Для просмотра данной ссылки нужно зарегистрироваться]
[Для просмотра данной ссылки нужно зарегистрироваться]
[Для просмотра данной ссылки нужно зарегистрироваться]

Убедительная просьба не писать какие домру уроды или какие абоненты тупые, подписывая всё подряд. Мне интересно мнение юристов, а не местных флудерастов:)

[Для просмотра данной ссылки нужно зарегистрироваться] - договор!
По теме: Комплект документов который выдаёться при подключение состоит из: 1. Договор; 2. Описание услуг; 3. Заказ на услуги - как раз из за этого документа и разгорелся спор, в нём есть строчка под которой ставит подпись абонент она гласит "С правилами проведения акции на сайте оператора ознакомлен" (типа токого).
На сайте последним пунктом значилось:
Ссылка на полный текст правил проведения акции: [Для просмотра данной ссылки нужно зарегистрироваться]

ищи какие либо косяки в их работе, например нет возможности посещать какие либо сайты, и всё - неисполнение полного комплекта услуг является основанием для их односторонего прекращения, а вообще - если не ставил подпись, так и [DELETED], любой суд будет на твоей стороне, а будут [DELETED] скажи что сердечник, и [DELETED] им такой моральный ущерб из за нервного растройства, что им мало не покажется, и [Убран офтопик]


Нужен будет здравый адвокат по такому делу обращайся помогу

Вобщето для этого доказательства нужны, а не голословные высказывания!!

тогда что же дом.ру будет предъявлять в суде в качестве доказательства существования условия акции на сайте?

у нас действует презумкция невиновности и если они хотят содрать 1500р, то пусть они доказывают что в день подписания договора на сайте была именна цифра 1500р и что в момент подписания договора сайт был доступен. каким образом они будут это доказывать?

murder, скорее всего это будет приказ о проведении акции, где чётко определены условия её проведения, в том числе и сбособ извещение абонентов, долнительно могут представить живую интернет страницу с условиями акции ([Для просмотра данной ссылки нужно зарегистрироваться]) ИМХО

[deleted]я как чел имеющий юрподготовку, могу конкретно заявить: если ты не подписывал ни какую бумагу - ты не несёшь ответственность за её исполнение, и не надо забывать, что страница в интернене,это в первую очередь аналог листа бумали, оторый становится документом только после распечатки и поставки подписи, я уже начинаю уставать жевать вам это. аналог того что я сказал перефразирую проще: на звборе ХХХ непаисано, а посмотришь одни доски, их в суд не потащишь. так же как и домру не потащит свои "в качестве доказательства существования условия акции на сайте", это никому не интересно. [deleted]

mrno, Если не подписывал то да! Но разговор идёт о том что человек подписался в Заказе на услуги (приложение к договору) и тем самым согласился с условиями акции (подпись под строчкой "С описанием акции на сайте оператора ознакомлен")!

[deleted]

[deleted] В уголовном праве да - презумпция невиновности. В гражданском - наоборот, ответчику необходимо доказывать отсутствие своей вины.

вообще сама формулировка данного соглашения является АБСУРДОМ !!! Как человек который только собирается подключить интернет может быть ознакомлен с условиями опубликованными в сети ? ;)

Мужики... я бы вот давил на то, что интернет сайт не является юридическиам документом и не имеет юр. силы. Законом интернет даже как средствомассовой информации не признан. Интернет страница может быть изменена в течении дня несколько раз, атакой хакера, или из-за несогласованности руководства и т.д. Листовка на столбе в этом смысле более практична, т.к. видно правили её или нет.
В законе о правах потребителей есть ст.8и10 в которой написано о праве потребителя на информацию о услугах и т.д.
В суде можно сказать, т.к. интернета у меня небыло, я спросил у консультанта (или кто там договор заключает), есть ли информация не упомянутая в договоре, о которой я должен как потребитель знать и нести ответственность. Скажи ответила "Вы при заключении договора обовсём осведомлены" - идти так до конца, если они наглеют и не стесняются никаких сбособов что бы выжить из нас денег, так и нам позволительно, "с волками жить - по волчьи выть..."
Так же очень хорошая 12 статья закона озащите прав потребителей где написано
п.1 "Если потребителью (т.к. мы заключаем договор как часное лицо для дома и для домашних нужд без извлечения выгоды, а для себя - мы потребители) не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре(работе услуге), он вправе потребовать возмещения убытков"
п.2"Продавец не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре(работе услуге) несёт ответственность..." - далее смотрите в законе я немогу всю книгу набирать :)
[deleted]

Скан договора на предоставления услуг ДОМ.RU
















Заказ на услуги

Подобный договор на сайте - это договор присоединения, то есть начиная пользоваться услугами, Вы присоединяетесь к его условиям. Но в данном случае на основании [Для просмотра данной ссылки нужно зарегистрироваться] условия договора, где говорится "о плате за отключение" имеет ничтожную силу, так как противоречет закону. Отключение - это не услуга в которой нуждается абонент.

Шорох, Это акт приемки , а я говорю про заказ на услуги!!!


dimp22, не уловил смысл, можно поподробнее!!

Более никаких документов мною подписанных мне не предоставлялось .

А вот собственно и сам документ вокруг которого разгорелись эти споры!!!

dimp22, ты не прав. "Отключение" это не услуга. И плата за отключение может быть расценена как штрафная санкция в договоре. Или, если тебе так больше нравится, то возмещение убытков, причиненных расторжением договора.

Я тоже пытался выбрать приемущества из сущности договора присоединения, но нет их примернительно к данной ситуации.

имхо, возможны лишь притензии к форме договора и надо обращать внимание на обязанность доведения сведений до потребителя в соответствии с ЗоЗПП.

hi All,

Здесь: [Для просмотра данной ссылки нужно зарегистрироваться] подробно как бороться с мошенниками, которые вымогаю 1500 р. за расторжение договора !

Отключили без всяких штрафов!

Доброго времени суток!
А если я хочу рассторгнуть договор, но при этом в договоре полностью не правильно заполнено моё Отчество... Я правильно понимаю что договор является не действительным?

kypatop, гыыы... Они уже забадали. У половины из знакомых абонентов дом.ру в договоре либо фамилия, либо отчество через ж... написаны:D