Вернуться   Нижегородский Форум Друзей > Городская жизнь > Юридические консультации
Забыли пароль? Регистрация




Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 23.04.2009, 20:20   #1
Приятель
 
Регистрация: 26.03.2009
Пол: M
Провайдер: ВТ
Сообщений: 156
Поблагодарил: 40
Поблагодарили 44 раз в 27 сообщениях
Открыли хайд :
0 в этом сообщении
0 Всего


По умолчанию Насколько обоснованно домру требует 1500р за отключение?

Уже давно на различных нижегородских форумах обсуждается требование провайдера домру платить 1500р, если ты не платил за подключение.

Из того, что я прочитал, стало ясно, что в договоре идёт речь о мифических "условиях акции", под которыми абонент не ставит свою подпись, а лишь соглашается с ними, подписывая общий договор.

Так вот, мне интересно мнение юридически грамотных людей насколько законно требовать то, за что ты не расписывался, но типа есть упоминание в "условиях акции", которые размещены на веб-сайте домру.

Почитать посты абонентов, представителей компании и сотрудников домру можно на:

[Для просмотра данной ссылки нужно зарегистрироваться]
[Для просмотра данной ссылки нужно зарегистрироваться]
[Для просмотра данной ссылки нужно зарегистрироваться]
[Для просмотра данной ссылки нужно зарегистрироваться]
[Для просмотра данной ссылки нужно зарегистрироваться]

Убедительная просьба не писать какие домру уроды или какие абоненты тупые, подписывая всё подряд. Мне интересно мнение юристов, а не местных флудерастов
murder вне форума  
Ответить с цитированием
Старый 26.04.2009, 06:01   #2
XboxFan
 
Аватар для lvd88
 
Регистрация: 11.10.2007
Пол: M
Провайдер: Стрим
Сообщений: 460
Поблагодарил: 72
Поблагодарили 288 раз в 114 сообщениях
Открыли хайд :
0 в этом сообщении
211 Всего


По умолчанию

[Для просмотра данной ссылки нужно зарегистрироваться] - договор!
По теме: Комплект документов который выдаёться при подключение состоит из: 1. Договор; 2. Описание услуг; 3. Заказ на услуги - как раз из за этого документа и разгорелся спор, в нём есть строчка под которой ставит подпись абонент она гласит "С правилами проведения акции на сайте оператора ознакомлен" (типа токого).
На сайте последним пунктом значилось:
Цитата:
В случае прекращения действия Договора на предоставление услуг связи и/или Заказа на услугу связи «Доступ в Интернет «Дом.ru» и/или прекращения пользования услугами связи «Доступ в Интернет «Дом.ru» до истечения 12 (Двенадцати) месяцев с момента предоставления Абоненту доступа к услугам связи «Доступ в Интернет «ДОМ.ru» и подписания соответствующего акта сдачи-приемки услуг по предоставлению доступа к услугам связи «Доступ в Интернет «ДОМ.ru» абонент уплачивает в момент прекращения действия Договора и/или Заказа на услугу связи «Доступ в Интернет «Дом.ru» штраф в размере 1500 (Одна тысяча пятьсот) рублей 00 коп.
Ссылка на полный текст правил проведения акции: [Для просмотра данной ссылки нужно зарегистрироваться]
__________________
[Для просмотра данной ссылки нужно зарегистрироваться]

Последний раз редактировалось lvd88; 26.04.2009 в 06:09.
lvd88 вне форума  
Ответить с цитированием
Старый 26.04.2009, 08:28   #3
Герой Советского Союза
 
Аватар для mrno
 
Регистрация: 09.11.2007
Адрес: канавино
Пол: M
Провайдер: АДС ADSL
Сообщений: 1,647
Поблагодарил: 1,499
Поблагодарили 1,017 раз в 571 сообщениях
Открыли хайд :
0 в этом сообщении
0 Всего


По умолчанию

ищи какие либо косяки в их работе, например нет возможности посещать какие либо сайты, и всё - неисполнение полного комплекта услуг является основанием для их односторонего прекращения, а вообще - если не ставил подпись, так и [DELETED], любой суд будет на твоей стороне, а будут [DELETED] скажи что сердечник, и [DELETED] им такой моральный ущерб из за нервного растройства, что им мало не покажется, и [Убран офтопик]


Нужен будет здравый адвокат по такому делу обращайся помогу

Последний раз редактировалось YuP; 26.04.2009 в 09:30. Причина: убран офтопик
mrno вне форума  
Ответить с цитированием
Старый 26.04.2009, 08:51   #4
XboxFan
 
Аватар для lvd88
 
Регистрация: 11.10.2007
Пол: M
Провайдер: Стрим
Сообщений: 460
Поблагодарил: 72
Поблагодарили 288 раз в 114 сообщениях
Открыли хайд :
0 в этом сообщении
211 Всего


По умолчанию

Цитата:
ищи какие либо косяки в их работе, например нет возможности посещать какие либо сайты, и всё - неисполнение полного комплекта услуг является основанием для их односторонего прекращения,
Вобщето для этого доказательства нужны, а не голословные высказывания!!
__________________
[Для просмотра данной ссылки нужно зарегистрироваться]

Последний раз редактировалось lvd88; 26.04.2009 в 12:11. Причина: убран офтопик
lvd88 вне форума  
Ответить с цитированием
Этот пользователь сказал Спасибо lvd88 за это полезное сообщение:
I_444 (26.04.2009)
Старый 27.04.2009, 01:28   #5
Приятель
 
Регистрация: 26.03.2009
Пол: M
Провайдер: ВТ
Сообщений: 156
Поблагодарил: 40
Поблагодарили 44 раз в 27 сообщениях
Открыли хайд :
0 в этом сообщении
0 Всего


По умолчанию

Цитата:
Сообщение от lvd88 Посмотреть сообщение
Скрины вряд ли вообще будут расматривать как доказательство!
тогда что же дом.ру будет предъявлять в суде в качестве доказательства существования условия акции на сайте?

у нас действует презумкция невиновности и если они хотят содрать 1500р, то пусть они доказывают что в день подписания договора на сайте была именна цифра 1500р и что в момент подписания договора сайт был доступен. каким образом они будут это доказывать?
murder вне форума  
Ответить с цитированием
Старый 27.04.2009, 06:58   #6
XboxFan
 
Аватар для lvd88
 
Регистрация: 11.10.2007
Пол: M
Провайдер: Стрим
Сообщений: 460
Поблагодарил: 72
Поблагодарили 288 раз в 114 сообщениях
Открыли хайд :
0 в этом сообщении
211 Всего


По умолчанию

murder, скорее всего это будет приказ о проведении акции, где чётко определены условия её проведения, в том числе и сбособ извещение абонентов, долнительно могут представить живую интернет страницу с условиями акции ([Для просмотра данной ссылки нужно зарегистрироваться]) ИМХО
__________________
[Для просмотра данной ссылки нужно зарегистрироваться]
lvd88 вне форума  
Ответить с цитированием
Этот пользователь сказал Спасибо lvd88 за это полезное сообщение:
vor (08.09.2011)
Старый 27.04.2009, 09:40   #7
Герой Советского Союза
 
Аватар для mrno
 
Регистрация: 09.11.2007
Адрес: канавино
Пол: M
Провайдер: АДС ADSL
Сообщений: 1,647
Поблагодарил: 1,499
Поблагодарили 1,017 раз в 571 сообщениях
Открыли хайд :
0 в этом сообщении
0 Всего


По умолчанию

[deleted]я как чел имеющий юрподготовку, могу конкретно заявить: если ты не подписывал ни какую бумагу - ты не несёшь ответственность за её исполнение, и не надо забывать, что страница в интернене,это в первую очередь аналог листа бумали, оторый становится документом только после распечатки и поставки подписи, я уже начинаю уставать жевать вам это. аналог того что я сказал перефразирую проще: на звборе ХХХ непаисано, а посмотришь одни доски, их в суд не потащишь. так же как и домру не потащит свои "в качестве доказательства существования условия акции на сайте", это никому не интересно. [deleted]

Последний раз редактировалось YuP; 27.04.2009 в 19:02. Причина: убран флейм
mrno вне форума  
Ответить с цитированием
Эти 4 пользователя(ей) сказали Спасибо mrno за это полезное сообщение:
murder (27.04.2009), Tamerlan (18.06.2009), ZiqZaq (27.07.2010), Шорох (27.04.2009)
Старый 27.04.2009, 09:52   #8
XboxFan
 
Аватар для lvd88
 
Регистрация: 11.10.2007
Пол: M
Провайдер: Стрим
Сообщений: 460
Поблагодарил: 72
Поблагодарили 288 раз в 114 сообщениях
Открыли хайд :
0 в этом сообщении
211 Всего


По умолчанию

mrno, Если не подписывал то да! Но разговор идёт о том что человек подписался в Заказе на услуги (приложение к договору) и тем самым согласился с условиями акции (подпись под строчкой "С описанием акции на сайте оператора ознакомлен")!

[deleted]
__________________
[Для просмотра данной ссылки нужно зарегистрироваться]

Последний раз редактировалось YuP; 27.04.2009 в 19:02. Причина: убран офтопик
lvd88 вне форума  
Ответить с цитированием
Старый 27.04.2009, 13:29   #9
Мега Друг
 
Аватар для Wolf_and_fox
 
Регистрация: 15.04.2008
Адрес: Где-то не очень далеко
Пол: М
Провайдер: ВолгаТелеком
Сообщений: 1,110
Поблагодарил: 683
Поблагодарили 1,049 раз в 609 сообщениях
Открыли хайд :
0 в этом сообщении
0 Всего


По умолчанию

Цитата:
Сообщение от murder Посмотреть сообщение
тогда что же дом.ру будет предъявлять в суде в качестве доказательства существования условия акции на сайте?

у нас действует презумкция невиновности и если они хотят содрать 1500р, то пусть они доказывают что в день подписания договора на сайте была именна цифра 1500р и что в момент подписания договора сайт был доступен. каким образом они будут это доказывать?
[deleted] В уголовном праве да - презумпция невиновности. В гражданском - наоборот, ответчику необходимо доказывать отсутствие своей вины.
__________________
Смысл в жизни есть!!!
[Для просмотра данной ссылки нужно зарегистрироваться]

Последний раз редактировалось YuP; 27.04.2009 в 19:03.
Wolf_and_fox вне форума  
Ответить с цитированием
Старый 27.04.2009, 19:12   #10
"Livin' la vida loca"
 
Аватар для Шорох
 
Регистрация: 26.05.2008
Адрес: localhost
Пол: M
Провайдер: Билайн
Сообщений: 1,156
Поблагодарил: 285
Поблагодарили 752 раз в 330 сообщениях
Открыли хайд :
0 в этом сообщении
114 Всего


По умолчанию

Цитата:
Сообщение от lvd88 Посмотреть сообщение
"С правилами проведения акции на сайте оператора ознакомлен"
вообще сама формулировка данного соглашения является АБСУРДОМ !!! Как человек который только собирается подключить интернет может быть ознакомлен с условиями опубликованными в сети ?
__________________
(======0]></
Шорох вне форума  
Ответить с цитированием
Старый 27.04.2009, 20:02   #11
Товарищ
 
Аватар для Venom
 
Регистрация: 10.02.2008
Пол: M
Провайдер: АДС ADSL
Сообщений: 395
Поблагодарил: 53
Поблагодарили 200 раз в 96 сообщениях
Открыли хайд :
0 в этом сообщении
40 Всего


По умолчанию

Мужики... я бы вот давил на то, что интернет сайт не является юридическиам документом и не имеет юр. силы. Законом интернет даже как средствомассовой информации не признан. Интернет страница может быть изменена в течении дня несколько раз, атакой хакера, или из-за несогласованности руководства и т.д. Листовка на столбе в этом смысле более практична, т.к. видно правили её или нет.
В законе о правах потребителей есть ст.8и10 в которой написано о праве потребителя на информацию о услугах и т.д.
В суде можно сказать, т.к. интернета у меня небыло, я спросил у консультанта (или кто там договор заключает), есть ли информация не упомянутая в договоре, о которой я должен как потребитель знать и нести ответственность. Скажи ответила "Вы при заключении договора обовсём осведомлены" - идти так до конца, если они наглеют и не стесняются никаких сбособов что бы выжить из нас денег, так и нам позволительно, "с волками жить - по волчьи выть..."
Так же очень хорошая 12 статья закона озащите прав потребителей где написано
п.1 "Если потребителью (т.к. мы заключаем договор как часное лицо для дома и для домашних нужд без извлечения выгоды, а для себя - мы потребители) не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре(работе услуге), он вправе потребовать возмещения убытков"
п.2"Продавец не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре(работе услуге) несёт ответственность..." - далее смотрите в законе я немогу всю книгу набирать
[deleted]
__________________
http://foto.nnov.ru/psh400/0/74/f4/ab/6f/55/08/2b960d7df8af1ace.png

Последний раз редактировалось YuP; 27.04.2009 в 20:31. Причина: убран офтопик
Venom вне форума  
Ответить с цитированием
Эти 3 пользователя(ей) сказали Спасибо Venom за это полезное сообщение:
murder (27.04.2009), светлый (10.04.2010), Шорох (27.04.2009)
Старый 01.05.2009, 18:27   #12
"Livin' la vida loca"
 
Аватар для Шорох
 
Регистрация: 26.05.2008
Адрес: localhost
Пол: M
Провайдер: Билайн
Сообщений: 1,156
Поблагодарил: 285
Поблагодарили 752 раз в 330 сообщениях
Открыли хайд :
0 в этом сообщении
114 Всего


По умолчанию

Скан договора на предоставления услуг ДОМ.RU

стр 1:


стр 2:


стр 3:

стр 4:



стр 5:


стр 6:



стр 7:


стр 8:


Заказ на услуги

AVERS:



REVERS:

__________________
(======0]></

Последний раз редактировалось YuP; 03.05.2009 в 12:32.
Шорох вне форума  
Ответить с цитированием
Этот пользователь сказал Спасибо Шорох за это полезное сообщение:
lvd88 (03.05.2009)
Старый 02.05.2009, 22:31   #13
Я тут новенький
 
Регистрация: 02.05.2009
Пол: M
Провайдер: DialUp
Сообщений: 4
Поблагодарил: 0
Поблагодарили 0 раз в 0 сообщениях
Открыли хайд :
0 в этом сообщении
0 Всего


По умолчанию

Подобный договор на сайте - это договор присоединения, то есть начиная пользоваться услугами, Вы присоединяетесь к его условиям. Но в данном случае на основании [Для просмотра данной ссылки нужно зарегистрироваться] условия договора, где говорится "о плате за отключение" имеет ничтожную силу, так как противоречет закону. Отключение - это не услуга в которой нуждается абонент.
dimp22 вне форума  
Ответить с цитированием
Старый 03.05.2009, 06:14   #14
XboxFan
 
Аватар для lvd88
 
Регистрация: 11.10.2007
Пол: M
Провайдер: Стрим
Сообщений: 460
Поблагодарил: 72
Поблагодарили 288 раз в 114 сообщениях
Открыли хайд :
0 в этом сообщении
211 Всего


По умолчанию

Шорох, Это акт приемки , а я говорю про заказ на услуги!!!


dimp22, не уловил смысл, можно поподробнее!!
__________________
[Для просмотра данной ссылки нужно зарегистрироваться]
lvd88 вне форума  
Ответить с цитированием
Старый 03.05.2009, 06:20   #15
"Livin' la vida loca"
 
Аватар для Шорох
 
Регистрация: 26.05.2008
Адрес: localhost
Пол: M
Провайдер: Билайн
Сообщений: 1,156
Поблагодарил: 285
Поблагодарили 752 раз в 330 сообщениях
Открыли хайд :
0 в этом сообщении
114 Всего


По умолчанию

Цитата:
Сообщение от lvd88 Посмотреть сообщение
Шорох, Это акт приемки , а я говорю про заказ на услуги!!!
Более никаких документов мною подписанных мне не предоставлялось .
__________________
(======0]></
Шорох вне форума  
Ответить с цитированием
Старый 03.05.2009, 06:39   #16
XboxFan
 
Аватар для lvd88
 
Регистрация: 11.10.2007
Пол: M
Провайдер: Стрим
Сообщений: 460
Поблагодарил: 72
Поблагодарили 288 раз в 114 сообщениях
Открыли хайд :
0 в этом сообщении
211 Всего


По умолчанию

А вот собственно и сам документ вокруг которого разгорелись эти споры!!!
Заказ на услуги:
__________________
[Для просмотра данной ссылки нужно зарегистрироваться]

Последний раз редактировалось lvd88; 03.05.2009 в 11:11. Причина: Добавил документ!
lvd88 вне форума  
Ответить с цитированием
Старый 03.05.2009, 12:45   #17
Модератор
 
Регистрация: 17.08.2007
Адрес: Nizhny Novgorod
Пол: М
Сообщений: 484
Поблагодарил: 139
Поблагодарили 1,067 раз в 239 сообщениях
Открыли хайд :
0 в этом сообщении
47 Всего


По умолчанию

dimp22, ты не прав. "Отключение" это не услуга. И плата за отключение может быть расценена как штрафная санкция в договоре. Или, если тебе так больше нравится, то возмещение убытков, причиненных расторжением договора.

Я тоже пытался выбрать приемущества из сущности договора присоединения, но нет их примернительно к данной ситуации.

имхо, возможны лишь притензии к форме договора и надо обращать внимание на обязанность доведения сведений до потребителя в соответствии с ЗоЗПП.
__________________
иЗвиНиТЕ зА НеРоВНый ПочЕРк!
YuP вне форума  
Ответить с цитированием
Старый 05.04.2010, 11:17   #18
Я тут новенький
 
Регистрация: 05.04.2010
Пол: M
Сообщений: 1
Поблагодарил: 0
Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении
Открыли хайд :
0 в этом сообщении
0 Всего


По умолчанию

hi All,

Здесь: [Для просмотра данной ссылки нужно зарегистрироваться] подробно как бороться с мошенниками, которые вымогаю 1500 р. за расторжение договора !

Отключили без всяких штрафов!
fityl вне форума  
Ответить с цитированием
Этот пользователь сказал Спасибо fityl за это полезное сообщение:
Tamerlan (07.04.2010)
Старый 09.09.2011, 08:46   #19
Я тут новенький
 
Регистрация: 09.09.2011
Пол: M
Сообщений: 1
Поблагодарил: 0
Поблагодарили 0 раз в 0 сообщениях
Открыли хайд :
0 в этом сообщении
0 Всего


По умолчанию

Доброго времени суток!
А если я хочу рассторгнуть договор, но при этом в договоре полностью не правильно заполнено моё Отчество... Я правильно понимаю что договор является не действительным?
kypatop вне форума  
Ответить с цитированием
Старый 12.09.2011, 23:35   #20
Мега Друг
 
Аватар для Wolf_and_fox
 
Регистрация: 15.04.2008
Адрес: Где-то не очень далеко
Пол: М
Провайдер: ВолгаТелеком
Сообщений: 1,110
Поблагодарил: 683
Поблагодарили 1,049 раз в 609 сообщениях
Открыли хайд :
0 в этом сообщении
0 Всего


По умолчанию

kypatop, гыыы... Они уже забадали. У половины из знакомых абонентов дом.ру в договоре либо фамилия, либо отчество через ж... написаны
__________________
Смысл в жизни есть!!!
[Для просмотра данной ссылки нужно зарегистрироваться]
Wolf_and_fox вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ

Метки
бабло, года, договор, если, либо, люди, правильно


Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
 
Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Trackbacks are Выкл.
Pingbacks are Выкл.
Refbacks are Выкл.


Часовой пояс GMT +3, время: 22:45.