Нижегородский Форум Друзей

Нижегородский Форум Друзей (http://forum.nnov.org/)
-   Техническая поддержка (http://forum.nnov.org/komp-yutery-i-elektronika/tehnicheskaya-podderzhka/)
-   -   Ктонить обращался в компании компьютерной помощи? (http://forum.nnov.org/komp-yutery-i-elektronika/tehnicheskaya-podderzhka/25795-ktonit-obraschalsya-v-kompanii-komp-yuternoi-pomoschi.html)

Kernel Panic 13.07.2008 00:57

для линуксоидов есть просто замечательная поддержка! называется google)))
кстате для "горе юзеров" есть точно такая же)))

просто меня уже достали расскахы про этих героев, которые форматируют нафиг диск с нужными документами, затем ставят винду и за такое берут 1500к... это помойму не в какие ворота не лезет... я винду за бесплатно переустановлю

borskiy 13.07.2008 01:18

Цитата:

Сообщение от Deaf_Dumb_Blind (Сообщение 468523)
просто меня уже достали расскахы про этих героев,

Меня тоже, но не нужно всех под одну гребёнку равнять. Я, например, тоже иногда занимаюсь такой помощью, но НИ РАЗУ не только нужной, а ВООБЩЕ ни байта инфы не грохнул (если, конечно, сам клиент не попросит об этом). Центры помощи разные бывают. И специалисты в них тоже разные. Лично мне кажется, что криворуких в них не так уж и много, как об этом кричат. Просто нужно знать, кого вызывать. Если человек вызывает студентов-первокурсников, которые едва поступив на ВМК возомнили себя кибербогами и тут же расклеили на всех столбах объявления типа "ВСЕ ВИДЫ КОМПЬЮТЕРНОЙ ПОМОЩИ" со своими телефонами, то он сам в этом и виноват.
Кто ему мешал поинтересоваться, что это за специалисты, сколько времени работает фирма в этой сфере и т.д. и т.п.
Если фирма уже давно оказывает подобные услуги (не менее 5 лет), она вряд ли станет держать у себя криворуких студентов-практикантов.

Kernel Panic 13.07.2008 01:56

прости, я не хотел тебя обидеть...

borskiy 13.07.2008 02:41

Да не во мне дело. Просто люди, которые доверяются шарлатанам, вместо того, чтобы обратиться к действительно грамотным специалистам не заслуживают никакого сочувствия.

PS Ради Бога, не расценивайте мои слова, как саморекламу. Я ни в коем случае не претендую на звание суперспециалиста (Linux, например, я не знаю).

PPS Кстати, ни одна, уважающая себя фирма, больше 500ру за переустановку винды не берёт.

konar 14.07.2008 08:53

К меня на работе одна бабушка 55 лет купила комп. Вот, она рассказывает, чтобы его подключить она вызывала человека за 1500 руб. Я спрашиваю, ну что он сделал, винд установил, драйвера, программы там всякие? Она говорит: нет, он провода воткнул. Типа она сама боялась, вдруг сама подключит что-то не то, сгорит.:rofl3:

Tretyak 16.07.2008 11:13

Чуть не по теме, но суть та же.
Было это во времена, когда я занимался 1С. Звонок от клиентов на обновление конфы перед сдачей отчетности - приезжаю, все бэкаплю, обновляю, бэкапы не удаляю (и не удалял почти никогда ибо нех, пусть лучше еще один винт купят, хотя обычно места хватает). Далее все по стандартному сценарию (кто работал в это сфере, тот знает): "Ой, а посмотрите здесь что-то не получается, да и здесь тоже..., а как тут делать...". Кроме того, обнаруживается, что бухгалтерша ведет базу в одной конфе бухгалтерии, и в нее забит весь оборот, а нужно в другой, т.е. видимо какой дистрибутив был, такой и начала пользовать. Я беру базу с собой в офис, чтобы не переносить данные у клиента на месте, и ковыряюсь с переносом несколько дней. Везу им обратно, выставляю еще один счет (помимо счета за обновление), а мне в ответ типа: "Я разговаривала с вашим начальником, он сказал, что это будет бесплатно." О_о (мое выражение лица на тот момент), счет им оставляю все равно, еду к себе, там выясняется, что разговор был немного не таким, и платить им все равно придется в итоге. Еду снова к этим клиентам. Лицо той бухгалтерши уже не сияет улыбкой и дружелюбностью, а на акте проведенных работ, в графе, где написано по шаблону "претензий к выполненным работам не имеем" ручкой поверх написано "претензии имеем: исчезли некоторые виды документов". Начинаю объяснять, что в этой конфе таких типов документов нет в принципе, никогда не было и не будет, она не понимает и снова говорит, что они пропали, потом я замечаю еще в претензиях что-то вроде "испортил старую базу", О_О, показываю на компе обновленную базу со всеми документами - реакции 0, подключаю тот старый бэкап до обновления, который 1 в 1, где она работала до всех эти перипетий, говорю, что вот все три базы, одна исходная (без каких либо изменений), другая - обновленная (фактически, ее это тоже не должно волновать, т.к. конфа была типовая) и вот третья (другая конфигурация вообще) - со всеми перенесенными данными для сдачи отчетности, в ответ - "Но ведь данные все равно пропали!". Собираюсь и сваливаю со словами "сдавайте откуда хотите", больше к ней ни ногой.
Смысл в том, что для них я все равно остался мальчиком, который нифига не знает, и которому заплатили деньги за то, что он все испортил. Так что дело не только в тех, кто устраивает, но и в тех, кто инициирует "поломку".

borskiy 16.07.2008 11:43

Tretyak, понимаю тебя на 100%. 1С - та ещё тема, а уж представительницы пернатого царства из бухгалтерии (курицы), вообще - тема для анекдотов.

Kernel Panic 16.07.2008 14:27

даааааааа! у одминов с ними такие же проблемы :\

Crantisz 16.07.2008 14:47

Цитата:

Сообщение от Deaf_Dumb_Blind (Сообщение 468504)
подсуну диск с дебианом и скажу - ставь))))

Генту!! Генту!!:yahoo:

Kernel Panic 16.07.2008 15:50

убедил, солярис)))))))))))))))

Rondo 16.07.2008 23:44

Почитав мечту ДДб я решил поделиться своей :)
Кароче,у меня когда видеокарточки не винде ставишь через ati tray tools режим z top всё начинает тормозхить по страшному,ужасные лаги,5 мегабайт копируется 3 минуты с винта на винт.ЧТобы исправить эту проблему надо собсна либо отлючить z top (при чом через прогу уже не получается,надо в реестре покопаться),либо форматнуть винт xD конечно фигня,но я уверен что ГУРУ ИЗ ТЕХ ПОМОЩИ форматнут )

Sappfire 17.07.2008 08:22

да лан вам придумывать как над ними постебаться!
есть ламеры которые денег хотят срубить , а есть которые действительно хотят помочь!(жаль что их меньшинство!)
я понимаю конечно что есть немного зависти втом что 1 удаеться заработать на тех кто в компах не шарит! но вас же никто не заставляет к ним идти!

Ru52 09.09.2008 17:19

Только бабло дерут, лучше самому сделать или позвать хотя бы мало-мальски грамотного товарища.

orange_guard 09.09.2008 19:45

ээээ.... давно ли нужно иметь высшее образование и многолетний опыт работы , чтобы установить винду? товарищи "профессионалы", вы ее из исходников, спертых в майкрософт во время вашей работы там, чтоли собираете на глазах у клиента? в общем случае установка винды это вставка диска, выбора нужных вариантов из предложенных, нажание Next (или как там оно), установка драйверов, создание нужных юзеров, отключение ненужных служб... что здесь можно сделать неправильно?! от чего вы так плюетесь? или это бесплатный пиар? =)
относительно форматирования винта.... ну хз... почему-то у меня при форматировании раздела, отведенного под систему, нужные документы с других логических дисков и предварительно сделанных двд с бэкапом не пропадает... у нас изобрели утилиту типо format_all_logical_drives_without_any_question чтоли?

napalmus 20.04.2009 16:44

Цитата:

Сообщение от borskiy (Сообщение 454076)
За 500

:rofl3:лицензионную пиратку?:)


Часовой пояс GMT +3, время: 09:19.

Powered by vBulletin® Version 3.7.3
Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод:
Search Engine Friendly URLs by vBSEO 3.6.0zCarot
© 2005—2015 ООО «Интернет компания ННОВ.РУ», friends.nnov.ru
Реклама на форуме