Время ремонта считается, естественно, с момента сдачи товара ненадлежащего качества в магазин (ну какую-то бумажку типа акта о приемке в ремонт/на экспертизу) ведь выдали? от той даты и отталкиваться надо). Но, согласно последним изменениям в ЗоЗПП, срок нахождения товара в сервисном центре может быть продлён до 45 дней. Короче, 45- вот это уже крайний срок... В этом случае универсальным выходом в данной ситуации было бы вместе со сдачей товара на экспертизу (проверку кач-ва) написать претензию. Тогда этот срок с лёгкой руки нашего законодательства сокращается до 10 дней.