Проблемы и вопросы

[Lexxei]

Кто-нибудь может объяснить? Заказал детализацию счета:
[Для просмотра данной ссылки нужно зарегистрироваться]
После 10 утра в интернет не выходил. А сняли после 16.35 последние 20 рублей. В телефоне в журнале последний сеанс интернет как раз 58 Кб в сумме. Звонил в тех. поддержку, объясняли, что трафик округляют по 100 Кб и трубку бросают. Но как можно округлять до 600Кб? Если посчитать скорость в 16.35, то получается 6Mбит. Это не реально.

[ilexys]

Lexxei, глюк биллинга. Нужно позвонить оператору и сказать устную претензию, чтобы разобрались с этим моментом. Если нет - то в офис и писать заявление.

[boy82]

Сообщение от Lexxei

Кто-нибудь может объяснить? Заказал детализацию счета:
[Для просмотра данной ссылки нужно зарегистрироваться]
После 10 утра в интернет не выходил. А сняли после 16.35 последние 20 рублей. В телефоне в журнале последний сеанс интернет как раз 58 Кб в сумме. Звонил в тех. поддержку, объясняли, что трафик округляют по 100 Кб и трубку бросают. Но как можно округлять до 600Кб? Если посчитать скорость в 16.35, то получается 6Mбит. Это не реально.

Возможно ответ стоит искать вот в каком направлении.
МТС действительно сравнительно недавно ввел практически на всех тарифах округление GPRS-Интернет трафика до 100 Кб, но при этом мало кто заметил, что одновременно был введен почасовой подсчет этого самого трафика. Таким образом если с утра подключить скажем аську и выключить ее только вечером, то например за 10 часов ее работы оператор успеет 10 раз округлить мизерный трафик до 100 Кб, в итоге к вечеру в момент отключения от канала произойдет фиксация трафика, билинг и начисление за 1 мб. потребленного трафика. При этом подсчет трафика в самом телефоне может показать например 120 кб за последний сеанс работы с Интернет.