Вернуться   Нижегородский Форум Друзей > Городская жизнь > Юридические консультации
Забыли пароль? Регистрация




Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 06.12.2010, 18:57   #1
Хороший Друг
 
Аватар для баламут
 
Регистрация: 02.10.2007
Адрес: Дзержинск
Пол: М
Сообщений: 549
Поблагодарил: 190
Поблагодарили 169 раз в 111 сообщениях
Открыли хайд :
0 в этом сообщении
0 Всего


По умолчанию Возврат товара в 14 дней

Купил графический планшет. Пару раз попробовал. Подумал. Понял, что он мне не нужен.
Чек, все полная комплектация. В эльдорадо(Дзержинск) отказались возвращать деньги. Сначала говорили что игрушки не подлежат возрату. Попросил показать в каком месте это игрушка. Потом сказали, что он был у меня в употреблении уже неделю. Сказал что в 14 дней без объяснения причины могу вернуть товар. Начали смотреть. Увидели что он заляпан( Отпечатки от пальцев ). На этом и отказали. Реально ли вернуть деньги? И что делать если да?
__________________
[Для просмотра данной ссылки нужно зарегистрироваться]
баламут вне форума  
Ответить с цитированием
Старый 06.12.2010, 19:29   #2
Спустившаяся с небес
 
Аватар для LuBaSHa
 
Регистрация: 25.07.2007
Адрес: Н.Новгород
Пол: Ж
Провайдер: Эр-Телеком
Сообщений: 362
Поблагодарил: 135
Поблагодарили 235 раз в 108 сообщениях
Открыли хайд :
0 в этом сообщении
1 Всего

Награды пользователя:



По умолчанию

В течении 14ти дней без выяснения причин можно вернуть только, если товар действительно не был в употреблении. Без признаков вскрытия, отпечатков пальцев и др.
Чтобы вернуть можно попробовать сломать его (без палева, не сжечь)... или кому-то продать
__________________
LuBaSHa вне форума  
Ответить с цитированием
Этот пользователь сказал Спасибо LuBaSHa за это полезное сообщение:
баламут (06.12.2010)
Старый 06.12.2010, 19:40   #3
Хороший Друг
 
Аватар для баламут
 
Регистрация: 02.10.2007
Адрес: Дзержинск
Пол: М
Сообщений: 549
Поблагодарил: 190
Поблагодарили 169 раз в 111 сообщениях
Открыли хайд :
0 в этом сообщении
0 Всего


По умолчанию

LuBaSHa, спасибо. Позвонил знакомому юристу сказал, что эта штуковина попадает под графу товаров не подлежащих возврату в течении 14 дней. Т.к. является сложной техникой+ переферийным устройством ПК. Будем думать стоит ли его продавать)). Но ещё раз убедился, что в эльдорадо работают не компетентные индивиды.
__________________
[Для просмотра данной ссылки нужно зарегистрироваться]

Последний раз редактировалось баламут; 06.12.2010 в 19:43.
баламут вне форума  
Ответить с цитированием
Старый 07.12.2010, 08:41   #4
Герой Советского Союза
 
Аватар для mrno
 
Регистрация: 09.11.2007
Адрес: канавино
Пол: M
Провайдер: АДС ADSL
Сообщений: 1,647
Поблагодарил: 1,499
Поблагодарили 1,017 раз в 571 сообщениях
Открыли хайд :
0 в этом сообщении
0 Всего


По умолчанию

Цитата:
Сообщение от баламут Посмотреть сообщение
adg1968, компитентные? Когда у них спрашиваешь чем эти наушники лучше тех и они тебе говорят- они дороже значит качественней. Или при покупке того же планшета при просьбе показать и рассказать про товар сотрудник просто подошёл ткнул и сказал- чё пронего говорить смотри те сами он подключен.

Компетентный человек сразу бы мне объяснил, что этот товар является таким то таким то и не подлежит обмену течении 14 дней. А не искал бы различные причины.

Я не исключаю, что там не все такие, но в моем городе хуже персонала я не встречал. Был только один раз случай в Белом ветре когда моему другу консультацию давал охраник


А по ситуации которую ты описал получается, прибежал, купил, не нужно, а обратно не берут и что делать?
Закон о "Защите прав потребителей" в каждом магазине есть, и с учётом поправок принятых в позопрошлом году ни телефон, не комп сдать нельзя, но вроде бы можно обменять, уточни и обменяй на более полезное, к тому же гарантия у устройства не 2 недели а 6 или 12 месяцев, найди знахарей - запалят они тебе его, вот тогда и прдёшь с конкретной претензией.
__________________
Ну что у нас за терминология: пионерлагерь, зона отдыха, спецпаёк...

Последний раз редактировалось YuP; 08.12.2010 в 21:24. Причина: убран офтопик
mrno вне форума  
Ответить с цитированием
Старый 12.12.2010, 22:46   #5
Why you think so ?
 
Аватар для Millioner123
 
Регистрация: 12.07.2008
Адрес: Moscow <-> USA
Пол: M
Сообщений: 2,134
Поблагодарил: 2,104
Поблагодарили 1,039 раз в 566 сообщениях
Открыли хайд :
0 в этом сообщении
0 Всего


По умолчанию

Цитата:
Сообщение от баламут Посмотреть сообщение
LuBaSHa, спасибо. Позвонил знакомому юристу сказал, что эта штуковина попадает под графу товаров не подлежащих возврату в течении 14 дней. Т.к. является сложной техникой+ переферийным устройством ПК. Будем думать стоит ли его продавать)). Но ещё раз убедился, что в эльдорадо работают не компетентные индивиды.
Почитайте внимательно законы, почти везде где есть чип и т.п., вы не вернёте за них деньги. Только обменять можно, на такую же или по аналогичной цене или выше с доплатой, а если найдут механическое повреждение то Goodbye сказу. Некоторые магазины идут на уступки и могут вернуть деньги, но это их выбор.
__________________
Nothing Personal, Just Business... (c)
Millioner123 вне форума  
Ответить с цитированием
Старый 13.12.2010, 12:55   #6
Приятель
 
Регистрация: 08.08.2007
Пол: М
Провайдер: Эр-Телеком
Сообщений: 141
Поблагодарил: 36
Поблагодарили 130 раз в 100 сообщениях
Открыли хайд :
0 в этом сообщении
0 Всего


По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Millioner123 Посмотреть сообщение
Почитайте внимательно законы, почти везде где есть чип и т.п., вы не вернёте за них деньги.
Не совсем правильно, даже скорее "Совсем не правильно".
Наличие или отсутствие "чипов" не делает товар "автоматически" "технически сложным". Перечень товаров возврат которых по 25-й статье не предусмотрен утвержден, в него входят только эти товары:
1. Автотранспортные средства и номерные агрегаты к ним
2. Мотоциклы, мотороллеры
3. Снегоходы
4. Катера, яхты, лодочные моторы
5. Холодильники и морозильники
6. Стиральные машины автоматические
7. Персональные компьютеры с основными периферийными устройствами
8. Тракторы сельскохозяйственные, мотоблоки, мотокультиваторы

Таким образом отказать в обмене любого другого товара, пусть в нем будет сколько угодно процессоров, Вам не имеют права, как и отказать в возврате денег, если другие аналогичные товары Вам не понравятся.
vorobyev вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ

Метки
wacko, вернуть, возврат, деньги, дней, есть, можно, отказать, правильно, товара, товару


Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
 
Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Trackbacks are Выкл.
Pingbacks are Выкл.
Refbacks are Выкл.


Часовой пояс GMT +3, время: 17:57.