Нижегородский Форум Друзей

Нижегородский Форум Друзей (http://forum.nnov.org/)
-   ВолгаТелеком (http://forum.nnov.org/internet-i-seti/internet-provaidery/volgatelekom/)
-   -   Красавцы из ВТ (http://forum.nnov.org/internet-i-seti/internet-provaidery/volgatelekom/17232-krasavcy-iz-vt.html)

my@so 02.11.2007 13:18

К сожалению, с ВТ ничего не добьешься и в суд подавать бесполезно! Чего слушать каких то операторов, если есть договор?

Он сам скачал - и то пусть радуется... (если это слово можно употребить в теме про такой счет)... А вот у нас в Дзере у чувака логин и пароль сперли, насидели на 5к вроде... Конечно, не 40, но если он уверен, что не сидел на такую сумму в нете - тоже обидно... В итоге счет пришлось оплатить!\

Недавно переоформил договор, так там жирным шрифтом написано, что ответственности за подобное ВТ не несет! И если даже насидели на 100К по твоему аккаунту, даже если пробит номер, с которого сидели - ты все равно обязан заплатить! А разбирайся потом с тем чуваком как хочешь!

deST 02.11.2007 13:47

1 - возможно через суд
2 - девочкам из вт верить - себя не уважать - более тупых "техспециалистов" представить сложновато
3 - можно подождать поправок в законах РФ ))

my@so 02.11.2007 14:23

Цитата:

Сообщение от deST (Сообщение 260847)
1 - возможно через суд

Это как, интересно? Где документально сказано, с подписью представителя ВТ и абонента, что трафик к ресурсам IX-NN бесплатный?

А раз не сказано - то болт!

Andrushkin 02.11.2007 14:26

Цитата:

Сообщение от deST (Сообщение 260847)
девочкам из вт верить - себя не уважать - более тупых "техспециалистов" представить сложновато

не согласен с тобой! Когда я подключался то делал всё сам, специалистов не приглашал так вот эти самые девочки буквально на пальцах объясняли как всё сделать! Так что проблемне было! Другое дело что до них не дозвониться .........но это совсем другая история.........:)

Sir Killerlott 02.11.2007 19:49

Цитата:

Сообщение от pu666ok (Сообщение 260467)
Репутация и всё такое...

Безусловно, ВТ горячо любимая и чрезвычайно уважаемая компания среди нижегородских пользователей интернета.

my@so 02.11.2007 19:52

Sir Killerlott, постебался?

А можешь рассказать, за что её не любят? Или ты так, за компанию?

Xermit 02.11.2007 21:07

Вообще пора у провайдеров требовать такую вещь как обрыв связи по достижению предельной суммы кредита, допустим, 1000 рублей или любую как юзер захочет, если вдруг оплата начинает превышать эту сумму, резкое падение скорости, а то как по трафику они резать могут на анлимах, а как за каждый мегабайт так как будто человек может не ошибиться или еще что качай не хочу, ни каких ограничений, только не плачь потом что столько скачал. Я так однажды с ПСС где то на 700 рублей попал, комп не ребутнулси в 8 утра, в результате я опустился ниже нуля, до тех пор пока их биллинг раз в час запускающийся не увидел, что я уже в кредит качаю, меня это тогда сильно расстроило, я еще понимаю до нуля все выкачать по счету, но потом еще платить за то что произошел сбой в программноаппаратном обеспечении, это уже слишком, и требовать надо при помегабайтном трафике авансовую схему оплаты, я заплатил типа и если что не так отрубить меня когда достигну нуля.

my@so 02.11.2007 21:19

"Спасение утопающих - дело рук самих утопающих"

Требовать ты ничего права не имеешь! Они тебе в лицо договор сунут и будут правы! У тебя же есть выбор - не хочешь - не подключайся!

Sir Killerlott 02.11.2007 23:10

myaso, конечно расскажу!
Захватив почти всю связь в городе ВТ,являясь монополистом, диктует свои цены на доступ в тырнет, НО!!!!!!
1) Цены необъективно завышены
2) Пользователям не предоставляются оговоренные в договоре услуги( или не соблюдается качественная сторона этих услуг)
3) Не даёт возможности другим провайдерам подключать "своих" клиентов
4)В связи с непродуманной или попросту неправильной из-за жадности или чего-то иного политики в сеть ринулись толпы юзеров,перегрузивших не только,не готовое к таким нагрузкам оборудование ВТ (наивно верить в его замену,имхо), но и многие ресурсы нашего любимого кольца, подпортив тем самым жизнь и юзерам других провайдеров.
5) Сам не общался,но слышал отзывы о "плохой" техподдержке.....

Думаю,что этого вполне достаточно...

sasha2450 02.11.2007 23:17

Цитата:

Сообщение от Sir Killerlott (Сообщение 262241)
Захватив почти всю связь в городе ВТ,являясь монополистом, диктует свои цены на доступ в тырнет, НО!!!!!!
1) Цены необъективно завышены
2) Пользователям не предоставляются оговоренные в договоре услуги( или не соблюдается качественная сторона этих услуг)
3) Не даёт возможности другим провайдерам подключать "своих" клиентов
4)В связи с непродуманной или попросту неправильной из-за жадности или чего-то иного политики в сеть ринулись толпы юзеров,перегрузивших не только,не готовое к таким нагрузкам оборудование ВТ (наивно верить в его замену,имхо), но и многие ресурсы нашего любимого кольца, подпортив тем самым жизнь и юзерам других провайдеров.
5) Сам не общался,но слышал отзывы о "плохой" техподдержке.....

Думаю,что этого вполне достаточно...


Присоеденяюсь...

teflon 02.11.2007 23:28

Цитата:

Сообщение от myaso (Сообщение 261888)
"Спасение утопающих - дело рук самих утопающих"

Требовать ты ничего права не имеешь! Они тебе в лицо договор сунут и будут правы! У тебя же есть выбор - не хочешь - не подключайся!

По моему типичные рассуждения лопуха, который после такой разводки с умным видом отнесёт в офис 40к и даже не подумает о том что существуют такие вещи как права потребителя.

my@so 02.11.2007 23:38

Цитата:

Сообщение от teflon (Сообщение 262290)
По моему типичные рассуждения лопуха, который после такой разводки с умным видом отнесёт в офис 40к и даже не подумает о том что существуют такие вещи как права потребителя.

О каких правах потребителя ты говоришь? Я привел пример со случаем, когда сидели в нете абсолютно левые люди, укравшие учетную запись... Был вычислен телефон по которому сидели... И что? пришлось заплатить все равно! Ибо документально не доказано, что пароль украли и т.д. и т.п. А может сам юзер пошел куда-то и скачал от друга на несколько кусков?

Был случай, когда у нас в городе была такая контора, как РОЛ. Посидел я первый месяц, и к карточке, купленной за 600 рублей, добавилось еще 600 в счете за звонки... Пошел я тогда по таким же максималистским убеждениям в Отдел защиты прав потребителей... Написал заяву, они позвонили директору ВТ, и в итоге пришлось заплатить...

А этот случай? Ну придешь ты в Отдел защиты... Что скажешь? что злые девушки наврали о бесплатности кольца? А ты по-незнанию и по вере в честность мира вокруг насидел на 40 штук? Глупость это! Любой суд увидит распчатки ВТ о твоем трафике, их тарифы и договор, подписанный двумя сторонами... А что ты покажешь? В списке исходящих звонок в ВТ? Глупость это все! Надо головой думать своей...

teflon 02.11.2007 23:49

я бы поспорил с некоторыми моментами но просто неохота, случится со мной(тьфу тьфу тьфу) буду как-то крутится а за кого то напрягатся не хочется.

Stepan 03.11.2007 01:17

Читаю я это и пугаюсь...
на тарифе флай128 кольцо входит в халяву?
p.s. на счете в abonent.mts-nn.ru у мну положенные 590р.
а вдруг придёт бонус за 30гб с кольца....

my@so 03.11.2007 01:35

Цитата:

Сообщение от Stepan (Сообщение 262542)
а вдруг придёт бонус за 30гб с кольца....

как он тебе придет, если у тебя безлимит?

Stepan 03.11.2007 01:59

вот счет за телефон придет там и узнаем.

unisky 03.11.2007 10:28

Ну собственно вот он - красавец:

[Для просмотра данной ссылки нужно зарегистрироваться]

И тарифный план: "Повременная система оплаты"

Так что fly-ам - расслабьтесь.
Пострадавшему - только сочувствие (учись на собственных ошибках).

pu666ok 03.11.2007 10:46

зря так тему назвали, а то "блондинки" из саппорта посмотрят и подумают, что это комплимент.

RuSnnov 03.11.2007 11:08

Цитата:

Сообщение от unisky (Сообщение 262936)
Ну собственно вот он - красавец:

[Для просмотра данной ссылки нужно зарегистрироваться]

И тарифный план: "Повременная система оплаты"

Так что fly-ам - расслабьтесь.
Пострадавшему - только сочувствие (учись на собственных ошибках).

Фотошоп.
З.Ы. Жаль, что многие голову используют, чтобы в нее есть.

antis 03.11.2007 11:32

А мне недавно позвонили "оттуда" и предложили ADSL, хотя я уже с конца сентября его юзаю.:lol1:
Ваще бесит их отмазка "скорость до ... мб\с". Лучше бы писали минимальную скорость, которая может быть у чела, что бы он мог хоть чего-то от них требовать. Еще где-то слышал, что хотят закон сделать к концу года, чтоб пров заявленную скорость держал(очень хотелось бы верить).
В новом chip'e увидел московские тарифы - безлимит 128\512\1024 кб\с за 97\197\297 руб\мес, лимитка 500мб\1024\29 руб\мес!!! Обидно мля. А мы че, неандертальцы что-ли!?


Часовой пояс GMT +3, время: 03:44.

Powered by vBulletin® Version 3.7.3
Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод:
Search Engine Friendly URLs by vBSEO 3.6.0zCarot
© 2005—2015 ООО «Интернет компания ННОВ.РУ», friends.nnov.ru
Реклама на форуме