Коллективное обращение к начальству Волгателеком
 

В настоящий момент разработана коллективная жалоба к ОАО" Волгателеком" по качеству предоставляемых услуг передачи данных.
В нее входят:
1. Высокая нестабильность связи
2. Некомпетентность сотрудников службы технической поддержки.
3. Длительная реакция на поступившую заявку в службу технической поддержки.
4. Выдача ip адресов не указанных на сайте компании Волгателеком как адреса входящие в Нижегородский диапазон.
5. Низкая скорость по Нижегородскому кольцу и к региональным ресурсам.

Мы организуем встречу в эту субботу (1.12.11) в ТЦ " Шоколад" в 18.00 на последнем этаже для сбора подписей по жалобе.
При себе номер договора.
Жалоба будет передана начальству ВТ.

Накажите их там как следует ребята))

Хорошая идея... Только вот дойдет ли письмо до начальства? :blink:

Даю Вам 100% что это пустая трата времени и сил!и 99% что это лишь Ваша писанина и слова до дело не дойдёт! Так максимум сотня что вы сможете собрать подписей ничего не значит............ИМХО

Беспонтовая затея.
Как минимум найдите факты в пользу вашего наезда.

Факты? Да их найти совсем не сложно, достаточно логи модема посмотреть, а про 79 ипы уже давно известно всем. :-|

2. Некомпетентность сотрудников службы технической поддержки.
- Не забудьте записать на диктофон эту некомпетентность. Мне было б обидно, если вот так вот низачто сказали "ВЫ НЕКОМПЕТЕНТНЫ!!!"
3. Длительная реакция на поступившую заявку в службу технической поддержки.
- это всЁ понятно - слишком запросов много, причЁм половина из них наверняка некомпетентны.
5. Низкая скорость по Нижегородскому кольцу и к региональным ресурсам.
- это какая, низкая? DL:150kB/s / UL: 60 kB/s штоль? Вполне пока приемлимая, учитывая, что они всЁ таки собираются ставить новое оборудование.

4. Выдача ip адресов не указанных на сайте компании Волгателеком как адреса входящие в Нижегородский диапазон.
- переконнектиться - и всЁ в порядке.
1. Высокая нестабильность связи
- единственное, с чем могу вполне согласиться.

Да, кстати, про скорость на кольце говорить бесполезно, имхо. Будь там хоть 1 кб/с - какие могут быть претензии? Обещали - то до 8мегабит)

DIvan, Вы случайно не тот, у кого личный №20.
:)

Приходим не пустые. Берем пиво с воблой (настоящей).
Да и приносим аккуратненько записанные на носитель логи с модема.

unisky,
Нееее... По-моему это 28-й =))

эЭЭЭ друзья,, это вам к Бусовой

Добавлено через 2 минуты 9 секунд
знаю ещё один способ! это позвонить на сети нн! сделают все в лучшем виде

У меня даже где-то её мобильный был. Если найду, то выложу.

Внимание всем! Те, кто считает что это пустая трата времени, не пишите здесь ничего, ибо это ваше мнение. Лучше идите погулять на улицу - воздух
свежий или займитесь чем-нибудь более полезным. Кто для себя решил, тот придет.Нас интересуют люди, готовые к действиям. Хочешь качества - пожалуйся, а не молчи и не терпи как тряпка.

Хочу напомнить вам хорошую пословицу: скупой платит дважды, тупой трижды, а лох платит постоянно.

Ничё что я из Дзержинска? Проблемы один хер те же, с этим чё то надо делать...имхо считаю дорого платим за энту услугу:chair:

Да бога ради! Играйтесь в свои игрушки, никто вам мешать не будет. Из жалоб на ВТ (только от компаний!!!) можно делать 56 томов большой советской энциклопедии мелким шрифтом, а за те несколько лет, что я сижу в кольце (в том числе 3-4 корпоративно), НИЧЕГО в лучшую сторону не изменилось по пунктам 1,2,3,5. По 4-ому пункту вас пошлют, ибо это внутреннее дело ВТ какие адреса раздавать и кучку энтузиастов возомнивших себя "гласом народным" уж точно слушать никто в ВТ не будет!

Впрочем да, играйтесь-играйтесь, не буду более отвлекать :)

wesadex, че ругаисся то везде ? :)

Ругаюсь? Везде? :unsure:

Поищи пожалуйста

Идея-то хорошая... Но не получите ли вы люлей от наших правоохранителей за несанкционированный митинг?

Очень рекомендую перед тем, как что-то писать посмотреть значение слова митинг. Публично обсуждать никто ничего не будет. И так все ясно.