Нижегородский Форум Друзей

Нижегородский Форум Друзей (http://forum.nnov.org/)
-   ВолгаТелеком (http://forum.nnov.org/internet-i-seti/internet-provaidery/volgatelekom/)
-   -   Некомпетентность тех.поддержки Волгателекома. (http://forum.nnov.org/internet-i-seti/internet-provaidery/volgatelekom/27463-nekompetentnost-teh-podderzhki-volgatelekoma.html)

Aka_Virr 30.07.2008 15:27

Цитата:

Сообщение от Politehnik2004 (Сообщение 474500)
Но исходящей канал у меня в районе 100 Kb.

Цитата:

Сообщение от Politehnik2004 (Сообщение 474500)
А вот с этим туго уже не один месяц бьюсь сначало утверждали что 512 кбит/с это стандартная и она у всех и типа на АТС больше поставить нельзя...
Щас подняли до 647, но скачивание урезали на 2 мбита

Больше 768 кбит/с никогда не поднимется, это физический предел

vor 30.07.2008 22:34

Aka_Virr, даладна :rofl3:

Помнится когда на ВТ сидел скачивал со скоростью 900 кбит/с

Aka_Virr 31.07.2008 11:16

vor, читай внимательно, я пишу про исходящий канал.

Цитата:

Сообщение от vor (Сообщение 480441)
Помнится когда на ВТ сидел скачивал со скоростью 900 кбит/с

И здесь в цифрах не путайся. Теоретически, ВТ позволяет качать из кольца и на скорости 8192 Кбит/c

просто Я 01.08.2008 08:54

Aka_Virr, Downstream Upstream

Attainable Rate (Kbps): 4340 928
Rate (Kbps): 2931 894

Физческий предел 1мбит, а не 768кбит =)
по сабжу, вчера звонил, жаловался на нестабильный линк... Они мне все про сплиттер=)

d307 01.08.2008 12:48

а мне сегодня сказали что у меня потери на канале вызваны тем что телефонны провод слишком длинный или сплиттер хреновый :)

лучше бы про солнечное затмение сказали, более правдоподобно звучит ))))

Aka_Virr 02.08.2008 00:31

Цитата:

Сообщение от просто Я (Сообщение 481294)
Физческий предел 1мбит

Ну не очень удачное определение я подобрал, физический предел у технологии ADSL и поболе будет чем мегабит, но на моей линии он ограничен цифрой 768 Кбит/c. Думал, что в Нижнем у всех так. Эх, вобла-вобла...

fenix_prog 02.08.2008 02:51

ВТ - та ещё конторка, не нарадуюсь, что свалил от них. Убивает не только их жадность и сомнительная профпригодность, но и отношение к своим клиентам. Ну а чего мы хотели? ВТ это нижегородский ширпотреб-провайдер =)

Politehnik 02.08.2008 02:53

Цитата:

Они мне все про сплиттер
Цитата:

телефонны провод слишком длинный или сплиттер хреновый
Дык сплитер вместе с модемом получили... опять же ВТшный... что подсунули то и пользуем.... а если хреновый пусть меняют - их оборудование. ;)

d307, у тебя провод от пару сотню метров или может киллометр :blink:

d307 02.08.2008 08:03

Politehnik2004, 20cm провод, но Вт постоянно ссылаются на его длину как причину всех бед

kuta 10.08.2008 23:42

Сапорты у ВТ , как попадешь, как будешь себя вести (ибо когда за сутки тебе уже 200ой распльцованый "ламер" звонит, тут каким супер сапортом небудь,а реакция стандартная)

По поводу количества проблем: думаю у них больше их в количестве чем у других, толко знать бы сколко это количество в % от общей суммы подключеных получается.

PS: В тех.поддержку ,контры где я работаю, в массе своей звонят одни и теже с одними и теми же проблемами, думаю у ВТ и других провайдеров в целом таже картина.
PS2: Подключился вторым каналом к Сендям, тоже невсе норм, шлюз в доступе отваливается, скорость по кольцу скачет от 10кб до 4мб, пару раз пинги на внешку всместо милисекунд секунды показывали, буду видимо для их поддержки проблемным клиентом



А вообще мы вне за рубежом живем, тут чего выбьешь то и получишь
Они вам ДОЛЖНЫ, но сделают ТОКА КОГДА ТКНЕШЬ.

Mike Anderson 22.08.2008 22:29

Общался с саппортом волги, скорость скачивания была 200 килобайт, отдача полтинник. Первые два раза мне милые девушки ;) говорили, что оборудование у меня на АТС отстой. Тогда позвонил друг, только подключившись к вобле, какая у меня скорость. Я ему сказал, у него оказалось еще меньше, я ему говорю - попробуй позвонить. Позвонил - подняли до 850 сразу, без разговоров. Потом я еще разок решил им позвонить, ничего толкового не сказали, но и про оборудование не заикались. Через день скорость 420/90.

Sk09 24.08.2008 11:21

Mike Anderson
Тебе вот повезло, а я 3 недели так общался и толку никакого. 3 раза перезванивали - говорили что скорость подняли - итога никакого. Хотя мне что то подсказывает что скорость на нашей атс режут, а с НН вроде все нормально идет. Вобщем закрыл заявку так как задолбали уже.

Deadylllka.Shad 24.08.2008 12:27

Писали уже 10к раз. надо писать заявку мылом в техсуппорт, а не с милыми девушками общаться.


Часовой пояс GMT +3, время: 22:22.

Powered by vBulletin® Version 3.7.3
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод:
Search Engine Friendly URLs by vBSEO 3.6.0zCarot
© 2005—2015 ООО «Интернет компания ННОВ.РУ», friends.nnov.ru
Реклама на форуме