Нижегородский Форум Друзей

Нижегородский Форум Друзей (http://forum.nnov.org/)
-   ВолгаТелеком (http://forum.nnov.org/internet-i-seti/internet-provaidery/volgatelekom/)
-   -   ВолгаТелеком ADSL (http://forum.nnov.org/internet-i-seti/internet-provaidery/volgatelekom/8284-volgatelekom-adsl.html)

andreas 27.07.2007 14:19

Support Волгателеком
 
Суппорт у ВТ вообще отстой. Дозвониться сложно, все операторы заняты. Вот на днях еле дозвонился.
Говорю :"девушка у меня линк нестабилен".
Она:"скажите номер телефона". Я сказал. Жду 3 мин пока она там копается.
Девушка оператор : "У вас в заявке написано что все нормально".
Девушка, вы дура, думаю я. Вы у меня спросили стабилен линк или нет? Да, было нормально днем. Вечером нет. Девушка-оператор говорит: "мы будем работать над вашей заявкой."
Угу, будете. Скорость срежете до 4 мегабит вот и вся работа ваших инженеров. Я за что вам бабло отстегиваю? За нестабильный линк? Знаете что, я найду другого провайдера.
Девушка-оператор в ответ: "Ваше право".
Я: "дура, знаю что мое". Вешаю трубку.
Кстати, кто обратил внимание что в договоре сказано что ВТ должно устранять повреждения в случае неисправности на сети оператора связи в течение суток с момента оповещения Абонентом о нарушении связи.
( Пункт 2 обязанности сторон)
А так как траблы с нестабильностью линка доблестные инженеры от ВТ обещают исправить уже 1,5 месяца я для себя решил не звонить им больше и не жаловаться. Самый лучший способ поставить чертового монополиста на место - это отказаться от его услуг и воспользоваться услугами другого провайдера.

Вот на днях ко мне должны прийти инженеры из Старт телекома и ППС проверять тех. возможность для подключения. ¶

lucky 27.07.2007 14:58

Уважаемый, а смысл темы в чем? Я не понял.
Оскорбить ВТ? Пожаловаться нам на то, что у вас все плохо?

Ниасилил :(

tarus 27.07.2007 15:35

У человека крик души,захотелось поделиться.Терь асилил?

Virusmater 01.08.2007 13:35

Цитата:

Сообщение от Maksa
ВТ наконец то ввела новую линейку тарифов
fly
с контент-сервисов( J-net, J-zone, J-play, J-info, J-drive, J-radio) 8мбс траф не учитывается
Fly 128
скорость 128 кбс до 2,5гб после 32 кбс 590 рублей

Fly 256
скорость 256 кбс до 5гб после 32 кбс 890 рублей

кроме того вводится услуга "Тест драйв"
можно на месяц оформить договор
450 мб 8мбс за превышение 96
для кредитной системы оплаты бесплатно предоставлется модем...
для авансовой модем либо дается в аренду 40 руб мес либо продается...

если кого интересует, можно подключаться через меня.
писать в приват или в аську 167497325

[Для просмотра данной ссылки нужно зарегистрироваться]

leopart 01.08.2007 17:14

а с нижегородким трафиком как дела обстоят? тоже режется? мож кто в курсе?

Virusmater 01.08.2007 17:36

Читай лучше источник. У ВТ все еще не появилось нормального понятия кольца. Тока джей ресурсы

Estonec 01.08.2007 21:36

включение происходит только с 1 сентября кстати.

Virusmater 01.08.2007 22:24

неа. через этого чела и сча можно

Batcher19 02.08.2007 00:11

Насколько. мне сказали в службе технической поодержки, что это полный аналог тарифов Форсаж от АДС. Вроде как нижегородское кольцо тоже трафик не учитывается и скорость выше. Буду проверять. В субботу пойду переподключатся наверно. А то у меня ща J-Open 64 (ужас скажу я вам.)

Virusmater 03.08.2007 01:32

Нед... Кольца нету стопудей

Anatoly1987 03.08.2007 09:12

ну хорошо что хоть подвинулсиь сволочи

M®@k0Бе$OFF 04.08.2007 18:25

Сейчас идёт активное обсуждение на ниж.инет.форумах.. Вроде как кольцо есть. Скорость 8мб.с, но траффик в новых тарифах с кольца всё-же учитывается.

МАЛЫШ3 04.08.2007 18:30

А ищё на форумах активно обсуждается пришествие Ктулху.... видимо оно произойдет сразу после введением ВТ понятия кольца для всех тарифных планов :)

Shikoff 07.08.2007 09:06

Звонил в суппот, сказали, что нетарифицируется траффик только с J.

Smartboy 07.08.2007 10:37

Цитата:

Сообщение от M®@k0Бе$OFF (Сообщение 116066)
Сейчас идёт активное обсуждение на ниж.инет.форумах.. Вроде как кольцо есть. Скорость 8мб.с, но траффик в новых тарифах с кольца всё-же учитывается.

Скорость 8 мбит/с и нетарифицированный траффик только с ресурсов j...все остальное считается в 2,5 (5) гбайт и скорость там 128 (256) кбит/с.....

зы И забудьте от том что ВТ даст вам тарифы с НН кольцом!!

ну подумайте сами, нафига ВТ развивать разрабатывать сервисы j, которых планируется, кроме существующих уже сейчас 6 штук, еще как минимум 3 которых я знаю, но на самом деле еще больше, об этом не раз уже говорил proJector (один из тех кто делает эти сервисы, и выходит на связь)....

Прикиньте они сделаю бесплатным кольцо как у АДС, ну кто на эти глючные сервисы j заходить будет????

Короче забудьте.....


Часовой пояс GMT +3, время: 21:12.

Powered by vBulletin® Version 3.7.3
Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод:
Search Engine Friendly URLs by vBSEO 3.6.0zCarot
© 2005—2015 ООО «Интернет компания ННОВ.РУ», friends.nnov.ru
Реклама на форуме