Проблемы со скоростью на j

[DaHbKOLLIA]

ДЛЯ АБОНЕНТОВ ВОЛГА ТЕЛЕКОМ!


СВЕЖИЕ НОВОСТИ!!!!!!!

Наконец снято ограничение на скорость скачивания с IXNN в дневное время!!!! Мы дождались!!!
Давайте все вместе друг за друга порадуемся!!!!
Ура товарищи!!! УРА!!!!

1.Для новичков :
Средняя скорость скачивания с IXNN должна быть примерно 600-800 килобайт в секунду.


Все ваши измерения скорости выкладывайте не в этой теме , а [Для просмотра данной ссылки нужно зарегистрироваться] во избежание наказания со стороны администрации форума за оффтоп.

Остаток траффика и вообще статистику смотрим [Для просмотра данной ссылки нужно зарегистрироваться]!. Логин пишем без значка @ и всего что после него , например, на карточки у тебя ХХХХХ@jay, а на сайте статистики вводишь просто ХХХХХ !!!


2.Примерная форма письма :
Прошу поднять до максимума скорость на порту подключения .
Договор № ХХХХХХХХХХХХ.
На данный момент скорость составляет ххххх с IXNN( Скорость с IXNN смотрим [Для просмотра данной ссылки нужно зарегистрироваться]) и xxx с внешних ресурсов ( Смотрим [Для просмотра данной ссылки нужно зарегистрироваться])
Прошу выяснить и устранить причину столь низкой скорости c IXNN / внешних ресурсов, а также дать ответ в кратчайшие сроки.
Также, прошу озвучить примерные сроки окончания модернизации оборудования.
Ф.И.О.
Контактная информация :
Моб. : Х-ххххххххххххх
Дом. : х-ххххххххххххх

3.Адреса почты
director@nnov.vt.ru - e-mail аднинистрации
addinf@nnov.vt.ru - e-mail отдела претензий
support@nnov.vt.ru - e-mail техподдержки

4.Телефоны техподдержки

439-39-79
430-30-94
218 18 18 - справочная. Просите соединить с Бусовой. Если откажут, оставляйте заявку ее секретарю!!! ( По последним данным, действенно)
__________________________________________
Отдел претензий: 433-40-18, 433 - 91 -10
Телефон начальника того отдела: 437-07-38 Екатерина Михайловна
Звонишь и просишь оформить претензию, у кого какая есть - нестабильный линк, скорость на кольцо и т.д. при условии что в тех поддержку обращения были.


5.Форма претензии
Претензию писать на имя директора ниж. филиала Проскуры Дмитрия Викторовича или начальника обслуживания клиентов НГТС Бусовой Е.А. распечатываешь и несешь в отдел, в котором оформлял договор.

[DaHbKOLLIA]

Frost,
chibit,
Только по поводу измерения скорости в следующий раз заходите в [Для просмотра данной ссылки нужно зарегистрироваться] тему..
Sir Killerlot желтые карточки раздает тока в путь ) (ой ,чую за этот пост еще одну получу.... )

[Sir Killerlott]

DaHbKOLLIA, У меня ещё красные есть, но я их берегу.

з.ы. кстати,карточки раздаю только "за дело",помоему....или есть другие мнения?

Соблюдаем правила и никто вам слова не скажет.

[strange]

Ну что кому нибудь чё нить уже исправили?

[Komaruxa]

У меня проблемы со скоростью, куда только не жаловалась.Upload около 0, самое большее 17кб\сек, Ничего не могу залить на файлообменники 130мб - время закачки 93часа.
Last Result:
Download Speed: 721 kbps (90.1 KB/sec transfer rate)
Upload Speed: 16 kbps (2 KB/sec transfer rate)
Звонила в техподдержку, заявку принимали - толку никакого. Писала на все известные Email в ВТ, с копией директору.Прислали письмо
>
На данный момент скорость соединения составляет (up/down), kbps:
800/4000. Технология ADSL, к которой Вы подключены, подразумевает
различие скоростей обмена в направлении к абоненту и обратно, т. е. на
данный момент исходящая скорость на оборудовании максимально возможная

--
С уважением,
Инженер группы теxнической поддержки,
личный № 22
ОАО ВолгаТелеком, Нижегородский филиал
(8312)430-30-94
mailto:support@nnov.vt.rг
Посоветуйте, что еще можно еще сделать. Людям пообещала залить на файлообменнки и второй месяц ничего не заливается.
У меня Fly256
На внешке все нормально.

.

[rockgrav]

Есть другие мнения!!!
Че я сделал плохого, я не понимаю? У всех разные скорости на флае, я задал вопрос, чтоб сравнить. В чем здесь тупизна, я не понимаю?

[Sir Killerlott]

В том, что перед твоим сообщением было ни одно и помоему даже не 2, гласящие о том,что сравниваем скорости мы в другой теме.

[rockgrav]

А другая тема не дала мне ответа. И вообще название этой темы: "Проблемы со скоростью на j". Я считаю, что у меня проблема - вот и выдал такой пост.

[sasha2450]

Сообщение от Komaruxa

Посоветуйте, что еще можно еще сделать. Людям пообещала залить на файлообменнки и второй месяц ничего не заливается.
У меня Fly256
На внешке все нормально.

Можно попробовать раздать через torrent. 130 Мб раздать можно будет очень быстро. Я сам сейчас скачиваю всё через торрент. Файлообменники у меня сильно тормозят, скорость с них 10-20 кб/сек, в то время как с торрента до 150-200 кб/сек.

А в тех поддержку нужно обращаться многократно. Написать писем 10 с интервалом в несколько минут. Указать свой сотовый. Тогда они позвонят, где уже всё можно будет подробно обсудить.

[andreas]

sasha2450, самое эффективное - идешь в офис продаж и пишешь претензию. смотри мой пост № 677.



А вот люди пишут что к ним приходят инженеры, копаются в распред. щитках и потом все летает-это еще полдела. Наша цель - чтоб ВТ сняло ограничения на IXNN. Вообще же нужно создать еще одну тему - "последняя миля"., где люди обсуждают характеристики своей линии.

[Effenberg]

andreas, а можно ещё фильм снять такой,ужасы там или триллер)

[andreas]

Effenberg,
да, действительно это будет очень страшный фильм

[Renegade]

давайте без

[Ramsey]

А ЛОВЬ Ю J!!СКОРОСТЬ В КОЛЬЦЕ ~870кб.с и днем и ночью!! ОБОРУДОВАНИЕ СМЕНИЛИ У ДЖЕЯ! ПРОБЛЕММ НЕТ! цифровая АТС) флай128

Добавлено через 7 минут 10 секунд
да кстати насчет оборудования))))вчера звонил в тех пооддержку, у мну 691 ошибку выдавал, мне сказали что оборудование изменено, все каналы расширены, а не пускает в нет изза незавершунных сессий интернета со стороны абонента, и действительно, она мне закрыла все открытые сессии и я зашел в нет без проблем)))да вчера был рекорд скачивания с торрента - 963кб.с)))

[zzed]

гон чистой воды.ну я качаю с жнета и с вареза на скорости 850.Это кольцо,но адреса ВТ.не режут они скорость на них.вот качни с другого места и осядь.хотя может расширили канал именно для тебя,избранного.да,кстати на торренте может каждый качать на такой скорости если линия норм.я вот ща протестю у себя и отпишу.

[mikeworld]

Сейчас скачал ролик с J-net в 20 мегов. Скорость скачивания 250 Кб. Но у меня АТС не самая лучшая.

[punk_rock_star]

А я вот написал им письмо (одного хватило), они мне ответили и реально подняли скорость и аплоад и донлоад (!!!) Целый день довольствовался нормальной скоростью... но на след день пошли разные лаги, ничего не могу залить на обменники: зависает вовремя заливки или дисконект... скачать что-то тоже стало проблемой( видимо мое оборудование работало на пределе(( вот терь думаю стоит ли им еще раз написать и что у них просить?))

[strange]

punk_rock_star, на какой адресс(мыло) писал?

[andreas]

Официально ВТ снимет ограничения на кольцо в конце декабря.
Странно слышать что некоторые качают со скоростью 800 килобайт/сек. Вот ночью да, такое возможно.

Добавлено через 45 секунд
mikeworld, а от АТС это никак не зависит, будь она хоть аналоговая

Добавлено через 1 минуту 5 секунд
RAMSEY, а скачивание с торрента зависит от кол-ва сидеров

[DaHbKOLLIA]

Сообщение от andreas

Официально ВТ снимет ограничения на кольцо в конце декабря.

Интересно узнать откуда такая " официальная " информация ????

[andreas]

DaHbKOLLIA, от специалиста отдела претензий ВТ. Можешь сам у них спросить