![]() |
#11 |
Приятель
Регистрация: 25.08.2007
Адрес: Канавино
Пол: М
Провайдер: ВТ
Сообщений: 117
Поблагодарил: 63
Поблагодарили 224 раз в 22 сообщениях
Открыли хайд
:
0 в этом сообщении 0 Всего |
![]()
dj-patrik,
1. До крартиры идет совецкая двужила. 2.От розетки к компу идет нормальный четырехжильный, розетку спецом новую купил, все скрутки четкие. 3.Модем D-LINK 500T. 4. Модем настроен как написано на сайте, в книжечке, на диске. 5. Сплиттер подключен прально. 6.Сетевуха D-LINK DGE - 530T Gigabit Ethernet Adapter 7. P4 2000 Mhz 512 mb RAM ,ATIRadeon 9600 PRO. WinXP SP-2 Добавлено через 46 минут 0 секунд Вот, написал > Прошу поднять скорость до максимума на порту подключения (договор 80035457) , т.к. скорость обмена данными с IXNN на данный момент составляет: > Download Speed: 470 kbps (58.8 KB/sec transfer rate) > Upload Speed: 376 kbps (47 KB/sec transfer rate), что практически в 20 раз меньше скорости указанной в договоре (8 Мб\сек). Если эта проблема связана с неполадками оборудования , или его несовместимостью, прошу сообщить когда они будут устранены. > Из вышесказанного следует, компания Волга Телеком не выполняет свою часть договора, потому оставляю за собой право через неделю после написания данной жалобы обратиться в Комитет по защите прав потребителей г. Нижнего Новгорода с целью взыскания с компании Волга Телеком компенсации. > > > На данный момент на нашем оборудование выставлено значение 640 / 6144. От сюда можно сделать вывод, что данные которые показывает Ваше оборудование не верны, из чего можно сделать предположение , что оно не исправно. Нарушение пункта договора: 2.2.8. Обеспечить за свой счет наличие исправного оконечного оборудования (ADSL-модем, сплиттер). -- С уважением, Инженер группы технической поддержки mailto:support@nnov.vt.ru Нижегородского филиала ОАО "ВолгаТелеком" личный номер 29 Еще раз написал Цитата: На данный момент на нашем оборудование выставлено значение 640 / 6144. От сюда можно сделать вывод, что данные которые показывает Ваше оборудование не верны, из чего можно сделать предположение , что оно не исправно. Нарушение пункта договора: 2.2.8. Обеспечить за свой счет наличие исправного оконечного оборудования (ADSL-модем, сплиттер). -- С уважением, Инженер группы технической поддержки mailto:support@nnov.vt.ru Нижегородского филиала ОАО "ВолгаТелеком" личный номер 29 __________________________________________________ ___________________________ В таком случае почему до часа ночи скорость закачки с IXNN не поднимается выше 120 KB/sec , тогда как после часа ночи скорость поднимается до 600-700 KB/sec. Чем вызвана такая разница в скорости скачки ? Если действует какое либо ограничение, почему о нем нет информации в договоре, и не сообщается на официальных сайтах как это оговорено в пункте 2.1.3 договора? До 15 сентября скорость стабильно держалась в районе 700 KB/sec.Оборудование исправно. Проверял через выделенное подключение АДС. Скорость 700-800 KB/sec. Оборудование - D-LINK 500T. Сижу и жду че скажут
__________________
Спасибо лишним не бывает!!! ![]() ![]() Последний раз редактировалось DaHbKOLLIA; 19.10.2007 в 02:15. |
![]() |
![]() |