Вернуться   Нижегородский Форум Друзей > Городская жизнь > Операторы сотовой связи > МТС
Забыли пароль? Регистрация




Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 04.03.2010, 23:06   #1
Приятель
 
Аватар для Noks
 
Регистрация: 11.10.2007
Пол: М
Провайдер: Сэнди
Сообщений: 183
Поблагодарил: 385
Поблагодарили 262 раз в 79 сообщениях
Открыли хайд :
0 в этом сообщении
444 Всего


По умолчанию МТС в ПаркАвеню

Тема не совсем связана с тарифами и тд. но раз салон под маркой мтс значит они ответственны а тут будет больше отдачи.

В общем история такая. Девушке покупали телефон в салоне МТС в Парке Авеню. телефон Nokia 6700. Телефон не дешёвый да и фирма нокиа доверие внушает ну и вывеска компании МТС тоже ввела в заблуждение серьёзностью салона. Посмотрев телефон была сделана покупка. В процессе покупки была замечена странность которой особо не придали значения, на задней крышке была приклеена плёнка во всю ширину телефона и заходящая на сам телефон. Плёнка была хоть и без фирменных обозначений, но приклеена очень аккуратно. После сдирания её обнаружилось что крышка оттопыривается на пару миллиметров от корпуса и вообще хлябает. Решено было идти и менять телефон. Думая что фирма серьёзная и интеллигентная, то замена не вызовет проблем, ибо дефект телефона не вызывает сомнений. По приходу нам конечно было сказано про «тонкость» законодательства возврате мобильных телефонов. Деньги возврщать и телефон принимать отказывались. Серьёзность салона таяла на глазах. После долгих препирательств они выдвинули предложение посоветоваться с юристами по поводу обмена в течении СЕМИ!! дней. Очевидно было затягивание времени чтобы не была подано заявление в общество защиты потребителей (14 дней если не ошибаюсь). Градус наглости сотрудников салона рос, а вот настроение падало. Им был дан срок выяснения до следующего дня и мы отступили. Прямо баталия.
На следующий день девушка ездила одна и её прокормили какими-то обещаниями что они не смогли решить этот вопрос и им требуется ещё один день, а пока предложили выбрать замену. Что странно замену искали по ВСЕМ прилежащим магазинам(nokia 6700 бронзовый почему то оказался редкостью). Мальчик из салона МТС бегал и в связной и видимо в Автозаводский универмаг(какие они все дружные там). Принесли только чёрный. Договорились на то что они советуются а этот телефон отложат и зачем то ей твердили что надо привезти карточку по которой оплачивался телефон.
День следующий.Девушка конечно после таких мытарств была уже согласна на любой и решили идти и обменять на чёрный. Каково же было наше удивление что карточка была нужна для проведения следующей комбинации: этот телефон оформляется как НОВАЯ покупка, а деньги за тот возвращаются в течении 2х недель. При отсутствии хоть каких либо гарантий. Вот тут меня вообще срубило, от такой наглости. Честно хотелось вмазать этому метросексуалу мальчику-менеджеру и немного его обруталить. Конечно же ни о каком обмене речи и быть не могло. И конечно обращаться в ОЗПП

Этот фалиант лишь желание убавить у этих наглецов количество клиентов за пудренье мозгов и ужасное обращение с клиентами. Ненавижу когда люди не признают свои очевидные ошибки. А если будут наглеть дальше то можно будет и телевидение на них натравить, благо девушка связана со СМИ.
__________________
[Для просмотра данной ссылки нужно зарегистрироваться]
Noks вне форума  
Ответить с цитированием
Старый 05.03.2010, 15:39   #2
Мега Друг
 
Аватар для Dark Savant
 
Регистрация: 03.09.2007
Адрес: НН, Сормово
Пол: М
Провайдер: ВТ
Сообщений: 1,596
Поблагодарил: 418
Поблагодарили 688 раз в 362 сообщениях
Открыли хайд :
0 в этом сообщении
0 Всего


По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Noks Посмотреть сообщение
и телевидение на них натравить, благо девушка связана со СМИ.
Это нужно сделать. Ибо Рашка. Тут за элементарные права и то порой нужно бороться, увы.
Попробуйте также в полноценный салон-магаз съездить, на Б.Печерскую или на Покровку, к примеру. Там более серьезный подход должен быть.
__________________
Если у вас уже в десятый раз блин получается комом, бросьте вы нафик эти блины, и пеките комочки!!!

Последний раз редактировалось Dark Savant; 05.03.2010 в 15:41.
Dark Savant вне форума  
Ответить с цитированием
Старый 05.03.2010, 15:56   #3
..more than meet the eye..
 
Аватар для Стар, как мир
 
Регистрация: 21.03.2007
Пол: Ж
Сообщений: 556
Поблагодарил: 14
Поблагодарили 352 раз в 169 сообщениях
Открыли хайд :
0 в этом сообщении
0 Всего


По умолчанию

Парк Авеню это сплошная комедия.
Один Мвидео на 3 этаже чего стоит. Ни за что не вернут деньги, только обмен на другую покупку. Предложили как-то вместо монитора взять соковыжималку.
__________________
Скажи "НЕТ" оптоволоконному ADSL
Стар, как мир вне форума  
Ответить с цитированием
Этот пользователь сказал Спасибо Стар, как мир за это полезное сообщение:
deST (08.03.2010)
Старый 07.03.2010, 17:08   #4
Копипастер
 
Аватар для vtuser
 
Регистрация: 29.12.2008
Пол: M
Сообщений: 177
Поблагодарил: 1,871
Поблагодарили 33 раз в 32 сообщениях
Открыли хайд :
0 в этом сообщении
0 Всего


По умолчанию

А чё Вы хотели?

МТС - мы тырим средства!!!

(и не только в парк-авеню...)
__________________
The Best of Italo Disco is a Basement of Russian Dancing Culture.
vtuser вне форума  
Ответить с цитированием
Старый 07.03.2010, 23:33   #5
Мега Друг
 
Аватар для Dark Savant
 
Регистрация: 03.09.2007
Адрес: НН, Сормово
Пол: М
Провайдер: ВТ
Сообщений: 1,596
Поблагодарил: 418
Поблагодарили 688 раз в 362 сообщениях
Открыли хайд :
0 в этом сообщении
0 Всего


По умолчанию

Цитата:
Сообщение от vtuser Посмотреть сообщение
МТС - мы тырим средства!!!
МТС - это Моторно-Тракторная Станция, где Местами Тебя Слышно.
__________________
Если у вас уже в десятый раз блин получается комом, бросьте вы нафик эти блины, и пеките комочки!!!
Dark Savant вне форума  
Ответить с цитированием
Старый 08.03.2010, 00:40   #6
Реликт
 
Аватар для deST
 
Регистрация: 01.10.2006
Адрес: Родом из USSR, Gorky,Avtozavod
Пол: M
Провайдер: Эр-Телеком
Сообщений: 1,006
Поблагодарил: 740
Поблагодарили 805 раз в 371 сообщениях
Открыли хайд :
0 в этом сообщении
329 Всего


По умолчанию

Стар, как мир,
насчет соковыжималки сильно )))

Noks,
сочувствую (((
__________________
Хорошему коту и в декабре март
llllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllll
-20 -10 -5 -3 -1 0 +1 +3 +5
llllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllll
deST вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ

Метки
была, нужно, паркавеню, телефон


Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
 
Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Trackbacks are Выкл.
Pingbacks are Выкл.
Refbacks are Выкл.


Часовой пояс GMT +3, время: 08:42.