Вернуться   Нижегородский Форум Друзей > Интернет и Сети > Интернет провайдеры > Дом.ru
Забыли пароль? Регистрация



Дом.ru http://nn.citydom.ru


Результаты опроса: Как оно?
Полностью устраивает, скорость не проседает, все согласно тарифам 102 22.17%
Хорошо, но бывают проседания скорости, в "часы пик" 87 18.91%
Не устраивает, скорость не соответствует заявленной 49 10.65%
Я не абонент дом.ру 222 48.26%
Голосовавшие: 460. Вы ещё не голосовали в этом опросе

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 10.09.2009, 19:32   #1
Знакомый
 
Аватар для bboyRuSH
 
Регистрация: 29.01.2009
Пол: M
Провайдер: Эр-Телеком
Сообщений: 44
Поблагодарил: 39
Поблагодарили 38 раз в 28 сообщениях
Открыли хайд :
0 в этом сообщении
0 Всего


По умолчанию

Тут домушники есть?? а то вот думаю с сендей соскачить. Вопрос собственно в том, как у них со связью и с тех поддержкой. Быстро ли она реагирует вообще?

и собственно как со скростью, поддерживатся ли заявленные в прейскуранте скорости? а то говорили что в договоре скорость не прописана и порой при часе пике она далеко не сообтветствует заявленной тарифом скорости.
bboyRuSH вне форума  
Ответить с цитированием
Старый 10.09.2009, 20:49   #2
Заяц-вампир
 
Аватар для Горвич
 
Регистрация: 10.01.2007
Адрес: Мончегорье
Пол: M
Провайдер: Эр-Телеком
Сообщений: 321
Поблагодарил: 217
Поблагодарили 494 раз в 136 сообщениях
Открыли хайд :
0 в этом сообщении
317 Всего


По умолчанию

Цитата:
Сообщение от bboyRuSH Посмотреть сообщение
Тут домушники есть?? а то вот думаю с сендей соскачить. Вопрос собственно в том, как у них со связью и с тех поддержкой. Быстро ли она реагирует вообще?

и собственно как со скростью, поддерживатся ли заявленные в прейскуранте скорости? а то говорили что в договоре скорость не прописана и порой при часе пике она далеко не сообтветствует заявленной тарифом скорости.
- Скорость поддерживается на уровне заявленной, явных длительных проседаний не заметил.
- Техподдержка быстрая.
- Связь стабильная.

Сам соскочил со Стрима, и пока ни разу не пожалел. Всё на высоком уровне.
__________________
Без бокала нет вокала
Горвич вне форума  
Ответить с цитированием
Эти 4 пользователя(ей) сказали Спасибо Горвич за это полезное сообщение:
Alex_Corvis (11.09.2009), bboyRuSH (10.09.2009), DenMetr (10.09.2009), Eldar90 (10.09.2009)
Старый 10.09.2009, 20:56   #3
Приятель
 
Аватар для ForeverRED66
 
Регистрация: 03.09.2007
Адрес: Ленинский
Пол: М
Провайдер: Эр-Телеком
Сообщений: 221
Поблагодарил: 14
Поблагодарили 39 раз в 19 сообщениях
Открыли хайд :
0 в этом сообщении
0 Всего


По умолчанию

соскочил с ВТ)))Не сравнить....
__________________
[Для просмотра данной ссылки нужно зарегистрироваться]
ForeverRED66 вне форума  
Ответить с цитированием
Эти 2 пользователя(ей) сказали Спасибо ForeverRED66 за это полезное сообщение:
Alex_Corvis (11.09.2009), Eldar90 (10.09.2009)
Старый 10.09.2009, 21:35   #4
Знакомый
 
Аватар для bboyRuSH
 
Регистрация: 29.01.2009
Пол: M
Провайдер: Эр-Телеком
Сообщений: 44
Поблагодарил: 39
Поблагодарили 38 раз в 28 сообщениях
Открыли хайд :
0 в этом сообщении
0 Всего


По умолчанию

Цитата:
Сообщение от ForeverRED66 Посмотреть сообщение
соскочил с ВТ)))Не сравнить....
ну это понятное дело))) у меня другая ситуация немного)) или переходить на стриме на другой тариф либо менять провайдера.

Оффтоп
bboyRuSH вне форума  
Ответить с цитированием
Старый 10.09.2009, 23:29   #5
Приятель
 
Аватар для Eldar90
 
Регистрация: 11.11.2007
Адрес: Н.Новгород
Пол: М
Провайдер: Эр-Телеком
Сообщений: 151
Поблагодарил: 83
Поблагодарили 21 раз в 17 сообщениях
Открыли хайд :
0 в этом сообщении
0 Всего


По умолчанию

Напоминаю, по поводу подключения обрашаться +79527642846 Ильдар
Eldar90 вне форума  
Ответить с цитированием
Этот пользователь сказал Спасибо Eldar90 за это полезное сообщение:
aleksd (11.09.2009)
Старый 11.09.2009, 00:01   #6
Приятель
 
Аватар для ForeverRED66
 
Регистрация: 03.09.2007
Адрес: Ленинский
Пол: М
Провайдер: Эр-Телеком
Сообщений: 221
Поблагодарил: 14
Поблагодарили 39 раз в 19 сообщениях
Открыли хайд :
0 в этом сообщении
0 Всего


По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Eldar90 Посмотреть сообщение
Напоминаю, по поводу подключения обрашаться +79527642846 Ильдар
Я на сайте заявку оставил, на след день мне позвонили и сказали ждите монтажника завтра.
__________________
[Для просмотра данной ссылки нужно зарегистрироваться]
ForeverRED66 вне форума  
Ответить с цитированием
Старый 11.09.2009, 11:23   #7
Я тут новенький
 
Регистрация: 04.11.2007
Пол: М
Провайдер: АДС FTTB
Сообщений: 2
Поблагодарил: 2
Поблагодарили 2 раз(а) в 1 сообщении
Открыли хайд :
0 в этом сообщении
0 Всего


По умолчанию

Скорость полностью соответствует тарифам, обрывов за 2 месяца не было, в службу поддержки ни разу не приходилось обращаться. всем доволен. Слез с оптики АДС и очень рад.
matthew вне форума  
Ответить с цитированием
Эти 2 пользователя(ей) сказали Спасибо matthew за это полезное сообщение:
aleksd (11.09.2009), bboyRuSH (11.09.2009)
Старый 12.09.2009, 00:34   #8
..more than meet the eye..
 
Аватар для Стар, как мир
 
Регистрация: 21.03.2007
Пол: Ж
Сообщений: 556
Поблагодарил: 14
Поблагодарили 352 раз в 169 сообщениях
Открыли хайд :
0 в этом сообщении
0 Всего


По умолчанию

Оффтоп

Собственно, сколько можно звонить домой потенциальному клиенту, если он уже 100 раз без преувеличения объяснял продажникам, что нафиг мне этот интернет не нужен. Больше всего поразил довод:"..Но наш же интернет лучше.." С чем собственно и спорить можно бесконечно, ибо на вкус и цвет интернета нет.
Прикинул, как обзванивающие достают номера телефонов в тех домах, где есть техническая возможность подключения?? Либо пользуются крадеными базами ВТ, либо покупают у них списки номеров, может и еще какой-нить вариант. Сразу вспоминается недавний скандал в Дзержинске по поводу "повешенных должников" и разглашенной о них информации. МОжно предположить, что ВТ барыжит не менее частной информацией чем коммунальщики в Дусте. ДА и это собственно не важно, на лицо факт нарушения. И сказать честно, еще пару звонков и разбираться с этой проблемой прокуратуре.

НАслышен конечн о наглости и абсолютном отсутствии каких либо человеческих качеств у сущности продажников ДОМа, но должно же соблюдать всякое живое хоь какие-то нормы приличия.

Тарифы - манящие, а вот процесс заманивания - хуже врядли придумаешь.
__________________
Скажи "НЕТ" оптоволоконному ADSL
Стар, как мир вне форума  
Ответить с цитированием
Старый 12.09.2009, 00:47   #9
Приятель
 
Регистрация: 24.01.2009
Пол: M
Провайдер: Эр-Телеком
Сообщений: 104
Поблагодарил: 1
Поблагодарили 28 раз в 23 сообщениях
Открыли хайд :
0 в этом сообщении
0 Всего


По умолчанию

Конечно, конечно, напишите еще про всемирный заговор, который устроил ЭР-Телеком.
__________________
[Для просмотра данной ссылки нужно зарегистрироваться]
RomulNN вне форума  
Ответить с цитированием
Старый 12.09.2009, 01:02   #10
..more than meet the eye..
 
Аватар для Стар, как мир
 
Регистрация: 21.03.2007
Пол: Ж
Сообщений: 556
Поблагодарил: 14
Поблагодарили 352 раз в 169 сообщениях
Открыли хайд :
0 в этом сообщении
0 Всего


По умолчанию

RomulNN, отшучивание - хороший прием. Но факт остается фактом.Достоверно знаю, что один из знакомых работающих в ДОМру также "терроризировался" звонилками, потом обратился в отдел этим занимающийся и попропил удалить свой номер из базы. Звонки прекратились. Еще человеку звонил "местный внештатный манагер", задолб настолько что пришлось подключить кабельное.
Поскольку тема посвещена провайдеру вцелом, то вопрос вполне актуален. Безусловно, активные продажи в случае ДОМа - скорее необходимы, но такие активности могут привести к бесплодию
__________________
Скажи "НЕТ" оптоволоконному ADSL
Стар, как мир вне форума  
Ответить с цитированием
Старый 12.09.2009, 01:21   #11
Мега Друг
 
Аватар для HA7tur
 
Регистрация: 03.09.2007
Пол: M
Сообщений: 1,489
Поблагодарил: 1,035
Поблагодарили 3,136 раз в 762 сообщениях
Открыли хайд :
0 в этом сообщении
2,500 Всего


По умолчанию

Стар, как мир, манагеры тоже кушать хотят, работа у них такая - надоедать звонками
__________________
"Thrash / Speed / Power / Prog
Молотилово / Скорость / Сила / Прогресс - нормальный лозунг для битвы за урожай..." © forstrat
HA7tur вне форума  
Ответить с цитированием
Старый 12.09.2009, 00:52   #12
"Livin' la vida loca"
 
Аватар для Шорох
 
Регистрация: 26.05.2008
Адрес: localhost
Пол: M
Провайдер: Билайн
Сообщений: 1,156
Поблагодарил: 285
Поблагодарили 752 раз в 330 сообщениях
Открыли хайд :
0 в этом сообщении
114 Всего


По умолчанию

Ето скорее не Вт а твой ЖеК им сливает реквизиты.

Добавлено через 1 минуту 11 секунд
Цитата:
Сообщение от RomulNN Посмотреть сообщение
Конечно, конечно, напишите еще про всемирный заговор, который устроил ЭР-Телеком.
[Для просмотра данной ссылки нужно зарегистрироваться]
__________________
(======0]></
Шорох вне форума  
Ответить с цитированием
Старый 12.09.2009, 01:00   #13
Приятель
 
Регистрация: 24.01.2009
Пол: M
Провайдер: Эр-Телеком
Сообщений: 104
Поблагодарил: 1
Поблагодарили 28 раз в 23 сообщениях
Открыли хайд :
0 в этом сообщении
0 Всего


По умолчанию

Если что, в этом доме еще и НМС (АБВ) услуги предоставляют, они тоже виноваты получается?
__________________
[Для просмотра данной ссылки нужно зарегистрироваться]
RomulNN вне форума  
Ответить с цитированием
Старый 12.09.2009, 01:06   #14
Приятель
 
Регистрация: 24.01.2009
Пол: M
Провайдер: Эр-Телеком
Сообщений: 104
Поблагодарил: 1
Поблагодарили 28 раз в 23 сообщениях
Открыли хайд :
0 в этом сообщении
0 Всего


По умолчанию

А к этому нельзя спокойно относится? Ну звонят, спрашивают, мне тоже звонили, было время, потом перестали.
__________________
[Для просмотра данной ссылки нужно зарегистрироваться]
RomulNN вне форума  
Ответить с цитированием
Старый 12.09.2009, 01:23   #15
..more than meet the eye..
 
Аватар для Стар, как мир
 
Регистрация: 21.03.2007
Пол: Ж
Сообщений: 556
Поблагодарил: 14
Поблагодарили 352 раз в 169 сообщениях
Открыли хайд :
0 в этом сообщении
0 Всего


По умолчанию

прям хочется во втором часу ночи просто набивать себе постов?? И подымать пыль из ничего??
Самое интересное, что звонят вечером. Домой приползаешь усталый, ничего нафиг не нужно и тут звонок:"Здравствуйте! Я -мненеджер по подключению кабельного ТВ,интернета и городского телефона.." и так далее.
В один из последних разов вааще убил. звонит цыпочка, лет 20 по голосу, отбарабанила заученный текст, услышала отказ и говорит, мол оставьте свой телефон городской для контакта(если захотите подключиться), на что возник и задался вопрос "А вы по какому номру звоните??". Девочка повисла и откланялась. И чувачок как-то звонил, понял что ничего не светит и говорит "может кто из друзей хочет подключиться??" Так понимаю, что продажники за каждую ниточку надежды цепляются.
Могу еще добавить про провисшие провода по всему подъезду, отсутствие у монтажников понятия "провести кабель через угол".
__________________
Скажи "НЕТ" оптоволоконному ADSL
Стар, как мир вне форума  
Ответить с цитированием
Старый 12.09.2009, 07:42   #16
XboxFan
 
Аватар для lvd88
 
Регистрация: 11.10.2007
Пол: M
Провайдер: Стрим
Сообщений: 460
Поблагодарил: 72
Поблагодарили 288 раз в 114 сообщениях
Открыли хайд :
0 в этом сообщении
211 Всего


По умолчанию

Стар, как мир, Попей валерьяночки, и будешь нормально реагировать на их звонки. А если желания общаться с ними нет то что мешает услышав в трубке знакомое предложение , просто ее повесить?

Добавлено через 1 минуту 4 секунды
MoxX, в смысле через стены? А они по вашему кабель тянут другим способом?
__________________
[Для просмотра данной ссылки нужно зарегистрироваться]
lvd88 вне форума  
Ответить с цитированием
Старый 12.09.2009, 11:39   #17
"Livin' la vida loca"
 
Аватар для Шорох
 
Регистрация: 26.05.2008
Адрес: localhost
Пол: M
Провайдер: Билайн
Сообщений: 1,156
Поблагодарил: 285
Поблагодарили 752 раз в 330 сообщениях
Открыли хайд :
0 в этом сообщении
114 Всего


По умолчанию

Оффтоп
__________________
(======0]></
Шорох вне форума  
Ответить с цитированием
Этот пользователь сказал Спасибо Шорох за это полезное сообщение:
RuSnnov (12.09.2009)
Старый 12.09.2009, 13:15   #18
..more than meet the eye..
 
Аватар для Стар, как мир
 
Регистрация: 21.03.2007
Пол: Ж
Сообщений: 556
Поблагодарил: 14
Поблагодарили 352 раз в 169 сообщениях
Открыли хайд :
0 в этом сообщении
0 Всего


По умолчанию

И вот снова или опять ответ на вопрос отсутствует.
Можно конечно, бросать трубки при до боли знакомых словах, посылать матом, угрожать расправой и так далее, но на смену одному звонит другой и все начинается по новой.

Шорох отметил важный момент: почему абоненты ЭР-телеком так яростно защищают своего прова?? Как будто жалобы сыплются в адреса участников форума,а не коммерческой организации. Только по настоящему мудрый человек прислушивается и к хорощим отзывам и к отрицательным. Вопрос пр инсайдерство остается открытым, хоть и Капитан Очевидность, полагаю, все расставил по местам уже давно.
__________________
Скажи "НЕТ" оптоволоконному ADSL
Стар, как мир вне форума  
Ответить с цитированием
Старый 12.09.2009, 14:10   #19
XboxFan
 
Аватар для lvd88
 
Регистрация: 11.10.2007
Пол: M
Провайдер: Стрим
Сообщений: 460
Поблагодарил: 72
Поблагодарили 288 раз в 114 сообщениях
Открыли хайд :
0 в этом сообщении
211 Всего


По умолчанию

Шорох, ну тро то что параноя у тебя подтверждает хотя бы вот это высказывание:
Спойлер:
ООО "Мещера 2" безапелляционно препятствует развитию интернета компании ООО «Агентство деловой связи» в Канавинском р-не по ул. Есенина Сергея 31 расклеивая по подъездам обявления о запрете допуска к работам монтажников компании , хотя в то же время производятся активное подключение абонентов компанией "Дом.ru", что является косвенным свидетельством в предвзятом отношении к компании ООО «Агентство деловой связи».


Я лоялен к Дом ру не просто так:
1. Лучшие тарифы
2. Лучший монтаж сети
3. Лучшая тех поддержка
4. Быстрое и оперативное решение любых сложностей
и тд

Вот так!

А кем ты в адс работаешь?
__________________
[Для просмотра данной ссылки нужно зарегистрироваться]
lvd88 вне форума  
Ответить с цитированием
Старый 12.09.2009, 14:17   #20
"Livin' la vida loca"
 
Аватар для Шорох
 
Регистрация: 26.05.2008
Адрес: localhost
Пол: M
Провайдер: Билайн
Сообщений: 1,156
Поблагодарил: 285
Поблагодарили 752 раз в 330 сообщениях
Открыли хайд :
0 в этом сообщении
114 Всего


По умолчанию

Цитата:
Сообщение от lvd88 Посмотреть сообщение
Шорох, ну тро то что параноя у тебя подтверждает хотя бы вот это высказывание:
[Для просмотра данной ссылки нужно зарегистрироваться] разве где то было упоминание обо мне ? Не выдавай желаемое за действительное , хотя это давно в практике эртелеком.
__________________
(======0]></
Шорох вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ

Метки
velkoldin, будет, было, вопрос, всех, выше, договор, дома, домру, завтра, интересует, либо, мбит, мегабит, меня, могу, новогодних, норм, права, провода, просто, скорость, тарифов, форум, эр-телеком


Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
 
Опции темы
Опции просмотра
Комбинированный вид Комбинированный вид

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Trackbacks are Выкл.
Pingbacks are Выкл.
Refbacks are Выкл.


Часовой пояс GMT +3, время: 14:19.