В общем я думаю следующее:
Кабель у меня проведен по хате с ОГРОМНЫМИ не соответствиями госту и прочим пунктам техники безопасности и пожарной тоже. Потом пропал линк (сказали что нужно просто об жать коннектор и придет их сетевик и все сделает) когда пришел их мастер-оказалось что это не коннектор а разрыв на 11 метрах (в зоне квартиры) и предложил устранить -на что получил отказ и требование составить акт по неисправности. На это он достал мобилу, пообщался с несколькими людьми и заявил что ему запретили что либо документировать и фиксировать- после чего откланялся. Мною было выслано заказным письмом по адресу конторы требование демонтировать оборудование и отказ от дальнейшего пользования их НЕ КАЧЕСТВЕННО предоставленной услугой.
Затем недели через 2 у меня раздался звонок и девушка напомнила что пришло время платить за 2-ой месяц пользования интернетом -на что я сообщил что мою были произведены описанные мною выше действия и я с нетерпением ожидаю их официальный ответ в 30-дневный срок на мое ЗАКАЗНОЕ письмо с требованием. Она сказала что перезвонит. Через 30 минут она позвонила и подтвердила приход моего заявления и сообщила о ожидающей меня выплате за неустойку в размере 1500рублей-на что я ей сообщил что я не обязан платить за НЕ КАЧЕСТВЕННО оказанные/предоставленные услуги и готов отстаивать сое право в судебном порядке. девушка помолчала 15 секунд и повесила трубку.
Прошло уже около 2 недель со времени их последнего звонка, они о себе пока не напоминали.
|
