Вернуться   Нижегородский Форум Друзей > Интернет и Сети > Интернет провайдеры > ВолгаТелеком
Забыли пароль? Регистрация



ВолгаТелеком http://nnov.vt.ru / http://j-dsl.ru/main
Описание темы:Куда делась скорость?


Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 27.11.2010, 19:40   #1
Я тут новенький
 
Аватар для slep0y
 
Регистрация: 19.10.2007
Пол: М
Провайдер: ВТ
Сообщений: 17
Поблагодарил: 6
Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении
Открыли хайд :
0 в этом сообщении
0 Всего


Злость Тариф XXL до 6Мбит/сек?

У меня тариф XXL с заявленной скоростью до 6 Мбит/с перестал выполняться. Скорость 1200 Кбит/сек. Потом на сайте abonent.mts-nn.ru обнаружил новую кнопочку "Запрос на повышение скорости" или "Турбокнопка" (точно не помню, т.к. пропала после нажатия). За 25руб/сут тебе по запросу (нажатию на кнопку) скорость увеличивают до 6 Мбит/с. Совсем оборзели ВТ?

У кого-нибудь проблема наблюдается?

Подал заявку на тариф "Сатурн" - там та же скорость, но платить меньше.
slep0y вне форума  
Ответить с цитированием
Старый 27.11.2010, 20:51   #2
Товарищ
 
Регистрация: 16.04.2008
Пол: М
Провайдер: ВТ
Сообщений: 344
Поблагодарил: 561
Поблагодарили 563 раз в 128 сообщениях
Открыли хайд :
0 в этом сообщении
1,220 Всего


По умолчанию

Мне вот что интересно - помогло или нет?
Вообще то это кнопка для тех, у кого тариф менее скоростной. Прежде, чем чего то нажимать . неплохо бы подумать
roro вне форума  
Ответить с цитированием
Старый 28.11.2010, 01:26   #3
Дружище
 
Аватар для JackThePirate
 
Регистрация: 28.07.2007
Адрес: окрестности "Этажей"
Пол: M
Провайдер: ВолгаТелеком
Сообщений: 789
Поблагодарил: 255
Поблагодарили 156 раз в 114 сообщениях
Открыли хайд :
0 в этом сообщении
10 Всего


По умолчанию

Как ни странно 1200 Кбит/с - это какраз ДО 6 Мбит/с получается, вот когда будет больше 6 Мбит/с можно уже жаловаться, что не выполняют условий договора .
А кнопочка есть такая, просто надо смотреть для чего она, еслиб она "стоила" в 10 раз дороже, тоже нажали бы?
__________________
Wieviel Leute auch und Meinungen, aber ist recht eins ich
JackThePirate вне форума  
Ответить с цитированием
Старый 28.11.2010, 12:23   #4
Я тут новенький
 
Аватар для slep0y
 
Регистрация: 19.10.2007
Пол: М
Провайдер: ВТ
Сообщений: 17
Поблагодарил: 6
Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении
Открыли хайд :
0 в этом сообщении
0 Всего


По умолчанию

Обычно всегда стабильно было 6 Мбит/с. Теперь стабильно 1200 Кбит/с. Тестировал здесь [Для просмотра данной ссылки нужно зарегистрироваться] и здесь [Для просмотра данной ссылки нужно зарегистрироваться]. Может таким образом хотят указать, что пора подключиться к новому тарифу? Посмотрим, что будет 1-го числа.

Кнопка не помогла. Для пробы 25 руб не проблема. Все равно излишек на счету был. Было бы дороже, не стал бы нажимать.
slep0y вне форума  
Ответить с цитированием
Старый 28.11.2010, 13:47   #5
Товарищ
 
Регистрация: 16.04.2008
Пол: М
Провайдер: ВТ
Сообщений: 344
Поблагодарил: 561
Поблагодарили 563 раз в 128 сообщениях
Открыли хайд :
0 в этом сообщении
1,220 Всего


По умолчанию

Ну а в ТП звонить пробовали. И на модеме посмотреть чисто физические показатели скорости. Может с линией чего?
roro вне форума  
Ответить с цитированием
Старый 28.11.2010, 13:50   #6
Я тут новенький
 
Аватар для slep0y
 
Регистрация: 19.10.2007
Пол: М
Провайдер: ВТ
Сообщений: 17
Поблагодарил: 6
Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении
Открыли хайд :
0 в этом сообщении
0 Всего


По умолчанию

Цитата:
Сообщение от roro Посмотреть сообщение
И на модеме посмотреть чисто физические показатели скорости. Может с линией чего?
А как на модеме посмотреть?
slep0y вне форума  
Ответить с цитированием
Старый 28.11.2010, 13:55   #7
Дружище
 
Аватар для JackThePirate
 
Регистрация: 28.07.2007
Адрес: окрестности "Этажей"
Пол: M
Провайдер: ВолгаТелеком
Сообщений: 789
Поблагодарил: 255
Поблагодарили 156 раз в 114 сообщениях
Открыли хайд :
0 в этом сообщении
10 Всего


По умолчанию

Да я бы на Вашем месте переключился наверное, там ведь из "Парада планет" есть похожий тариф, и подешевле вроде как даже?
Присоединяюсь к вопросу о физической скорости на модеме...
__________________
Wieviel Leute auch und Meinungen, aber ist recht eins ich
JackThePirate вне форума  
Ответить с цитированием
Старый 28.11.2010, 13:58   #8
Я тут новенький
 
Аватар для slep0y
 
Регистрация: 19.10.2007
Пол: М
Провайдер: ВТ
Сообщений: 17
Поблагодарил: 6
Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении
Открыли хайд :
0 в этом сообщении
0 Всего


По умолчанию

В личном кабинете уже подал заявку на Сатурн. Он такой же и дешевле. Понаблюдаю 1-го числа.
slep0y вне форума  
Ответить с цитированием
Старый 28.11.2010, 15:19   #9
Товарищ
 
Регистрация: 16.04.2008
Пол: М
Провайдер: ВТ
Сообщений: 344
Поблагодарил: 561
Поблагодарили 563 раз в 128 сообщениях
Открыли хайд :
0 в этом сообщении
1,220 Всего


По умолчанию

В адресной строке браузера (лучше ИЕ) наберите 192.168.1.1
логин/пароль - admin/admin и попадёте на модем. Обычно физические параметры линии сразу на первой странице.
Downstream - входящая скорость
Upstream - исходящая скорость

Это стандартные настройки. У некоторых модемов пароль другой по умолчанию. Тогда надо читать инструкцию к модему - они там указаны
Если же при настройке Вам выставили нестандартные настройки - лучше забейте на это дело. Скорость Вам могут сказать и ТП. Только надо, чтобы модем был включён во время разговора.
roro вне форума  
Ответить с цитированием
Старый 28.11.2010, 19:26   #10
Я тут новенький
 
Аватар для slep0y
 
Регистрация: 19.10.2007
Пол: М
Провайдер: ВТ
Сообщений: 17
Поблагодарил: 6
Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении
Открыли хайд :
0 в этом сообщении
0 Всего


По умолчанию

Вот это типа? Верно нашел? Не совсем понимаю, что это значит...

slep0y вне форума  
Ответить с цитированием
Старый 28.11.2010, 20:26   #11
Товарищ
 
Регистрация: 16.04.2008
Пол: М
Провайдер: ВТ
Сообщений: 344
Поблагодарил: 561
Поблагодарили 563 раз в 128 сообщениях
Открыли хайд :
0 в этом сообщении
1,220 Всего


По умолчанию

Если правильно помню - модем Асус. У Вас стоит модуляция G.lite 512/1536 килобит в секунду. Т.е. какой бы вы тарифный план не выбрали, максимальная скорость у Вас будет 1536 килобит. Звоните в ТП и требуйте поднять скорость до 6 мегабит.
Хотя по апстрим СНРы не очень.
Да можно жёстко выставить такую модуляцию и на модеме. Но если Вы сами туда не лазили, то такое маловероятно.

Последний раз редактировалось roro; 28.11.2010 в 20:28.
roro вне форума  
Ответить с цитированием
Старый 30.11.2010, 08:45   #12
Я тут новенький
 
Аватар для slep0y
 
Регистрация: 19.10.2007
Пол: М
Провайдер: ВТ
Сообщений: 17
Поблагодарил: 6
Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении
Открыли хайд :
0 в этом сообщении
0 Всего


По умолчанию

Писал в ТП письма со скринами тестов. Потом звонил туда. Ничего внятного не ответили.
"Да, я вижу, что у вас тариф XXL. Если проблема будет для вас актуальна, то сделайте еще раз тесты, оставьте свои номер договора и телефон, и мы рассмотрим вашу заявочку. Сейчас я ничего вам не могу сказать."
Кстати говоря, проверил модем. Отнес другу в соседний дом. Подключили. У него все в порядке.
В статусе (web интерфейс модема):
Downstream 8 Мбит/с
Upstream около 1 Мбит/с
...и, кстати, заметил что модуляция стоит ADSL2+, а не G.Lite...
slep0y вне форума  
Ответить с цитированием
Старый 30.11.2010, 12:08   #13
Товарищ
 
Аватар для Leonard
 
Регистрация: 01.05.2008
Адрес: Выкса
Пол: М
Сообщений: 356
Поблагодарил: 179
Поблагодарили 276 раз в 57 сообщениях
Открыли хайд :
0 в этом сообщении
723 Всего


По умолчанию

вот из-за подобной хрени от ВТ ушёл к другому провайдеру.
А вообще вероятно у тебя на линии проблема...
__________________
[Для просмотра данной ссылки нужно зарегистрироваться]
Leonard вне форума  
Ответить с цитированием
Старый 30.11.2010, 13:02   #14
Товарищ
 
Регистрация: 16.04.2008
Пол: М
Провайдер: ВТ
Сообщений: 344
Поблагодарил: 561
Поблагодарили 563 раз в 128 сообщениях
Открыли хайд :
0 в этом сообщении
1,220 Всего


По умолчанию

Могут быть проблемы на линии. Но странно, что устанавливается профиль G.Lite. Т.е скорее всего он выставлен на порту. Надо звонить в ТП и требовать повысить профиль до 6 мегабит.
Раз в другом месте скорость поднимается нормально, то модем не при чём.
На всякий случай воткните модемный хвост в телефонный аппарат и послушайте - есть ли зуммер. Может Вы одну жилу у провода так удачно перебили.
roro вне форума  
Ответить с цитированием
Старый 30.11.2010, 15:42   #15
Товарищ
 
Аватар для Leonard
 
Регистрация: 01.05.2008
Адрес: Выкса
Пол: М
Сообщений: 356
Поблагодарил: 179
Поблагодарили 276 раз в 57 сообщениях
Открыли хайд :
0 в этом сообщении
723 Всего


По умолчанию

у нас в районе у тех кто живёт в деревнях скорость не выше 1мбит вне зависимости от тарифа... Линии такие...
__________________
[Для просмотра данной ссылки нужно зарегистрироваться]
Leonard вне форума  
Ответить с цитированием
Старый 30.11.2010, 16:51   #16
Я тут новенький
 
Аватар для slep0y
 
Регистрация: 19.10.2007
Пол: М
Провайдер: ВТ
Сообщений: 17
Поблагодарил: 6
Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении
Открыли хайд :
0 в этом сообщении
0 Всего


По умолчанию

Цитата:
Сообщение от roro Посмотреть сообщение
На всякий случай воткните модемный хвост в телефонный аппарат и послушайте - есть ли зуммер.
Можно поподробнее?
slep0y вне форума  
Ответить с цитированием
Старый 30.11.2010, 17:45   #17
Товарищ
 
Регистрация: 16.04.2008
Пол: М
Провайдер: ВТ
Сообщений: 344
Поблагодарил: 561
Поблагодарили 563 раз в 128 сообщениях
Открыли хайд :
0 в этом сообщении
1,220 Всего


По умолчанию

На модеме скорость устанавливается точно по профилю, проичем с хорошим запасом. Если бы дело было в линии, то модем пытался бы зафиксироваться на более высокой скорости. Поэтому линия по показателям хорошая.
Про проверку зуммера - это я так, для очистки совести.
Если вынуть телефонный хвост из модема и воткнуть его телефонный аппарат ( предварительно вынув из аппарата свой телефонный хвост ) , то в трубке должен быть гудок ( если нет сигнализации, завязанной на телефон ). Если гудка нет, то перебит один провод. Модем при этом может работать, но на низкой скорости и часто с обрывами линка.
roro вне форума  
Ответить с цитированием
Этот пользователь сказал Спасибо roro за это полезное сообщение:
slep0y (02.12.2010)
Старый 02.12.2010, 09:57   #18
Товарищ
 
Аватар для Вадимыч
 
Регистрация: 22.12.2007
Адрес: Н.Новгород, Автозавод
Пол: М
Провайдер: ВТ
Сообщений: 333
Поблагодарил: 400
Поблагодарили 1,090 раз в 292 сообщениях
Открыли хайд :
0 в этом сообщении
1,767 Всего


По умолчанию

ВТ элементарно порезала скорость на порту (ну и модуляцию естественно поменяла) - G.lite 1536/512
Проходила инфа, что они самостоятельно иногда это делают - а вот зачем - хз (наверно чтоб не качали много...))
Если ранее на скорости 6 Мбит/с - не было частых разрывов - все было стабильно - нужно требовать чтобы вернули все назад - профиль ADSL2+, скорость на порту - 8155/894 (ну или хотябы в соответствии с тарифным планом - 6 Мбит/с - не помню точно какая там скорость по профилю).
===
Сам через это проходил - снижали скорость (правда по моей заявке - была проблема со стабильностью - временная) - оставлял заявку с просьбой вернуть как было - в течении суток - восстановили...
__________________
Заливаю только на share.nnov.ru, другие фо - не предлагать...)
Вадимыч вне форума  
Ответить с цитированием
Этот пользователь сказал Спасибо Вадимыч за это полезное сообщение:
slep0y (02.12.2010)
Старый 02.12.2010, 17:03   #19
Я тут новенький
 
Аватар для slep0y
 
Регистрация: 19.10.2007
Пол: М
Провайдер: ВТ
Сообщений: 17
Поблагодарил: 6
Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении
Открыли хайд :
0 в этом сообщении
0 Всего


По умолчанию

Сегодняшние действия.
-Позвонил в ТП. Девушка так и толком ничего и не смогла объяснить. Опять заладила, что надо отправить
письмо на support1@nnov.vt.ru с результатами тестов.
(они достали уже со своими "ping yandex.ru")
-Услышал от девушки важную зацепку. Сказала, чтоб
я попробовал отправить письмо на support@nnov.vt.ru
(после support отсутствует "1") и попросил перезвонить мне специалиста.
-Так и сделал. Отправил письмо с просьбой перезвонить, номером договора, номером домашнего телефона, номером мобильного телефона и с моей фамилией и именем.
-Через час мне позвонили на мобильный. Просили проверить теперь скорость. Был врублен uTorrent. Там и посмотрел. Всё летает.
-Спросил о причине плохой скорости. Ответили, что у нас на линии проходит демонтаж оборудования, и, видимо, подключили по другому профилю.
=Всем спасибо за уделенное внимание!=
slep0y вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ

Метки
admin, было, здесь, лучше, мбит, порту, скорость, стабильно, тариф


Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
 
Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Trackbacks are Выкл.
Pingbacks are Выкл.
Refbacks are Выкл.


Часовой пояс GMT +3, время: 04:26.