Нижегородский Форум Друзей

Значит в саппорт необходимо позвонить. А еще лучше написать письмо на мыло - они оперативно отвечают.

Obormot
Отдельный договор на интернет заключается когда сам телефон оформлен на другое лицо. Если лицо одно и то же, то делается допсоглашение, по крайней мере раньше так было. Естественно, удобнее делать отдельный договор во всех случаях. Но в ВТ это поняли далеко не сразу :D

Написал на почту,послали в офис... По телефону вероятно тоже пошлют, но попробую

heavybrother

29.04.2009 20:44

Сегодня сам не смог написать заявление, на работе весь день. Заслал маму :). Она у меня человек далекий от интернета, но все сама оформила, а вы тут про номера каких-то договоров. Я ей только сказал название тарифа и все. ;)

Вадимыч

29.04.2009 21:02

Та же фигня на тариф "Качай" - в Вт-навигаторе...

Цитата:

Введен неверный номер договора на Интернет.
Указанный Вами номер договора не зарегистрирован
по адресу, который используется в системе !!!

Вводить нужно номер лицевого счета (я уже менял тариф - через ВТ-навигатор - полгода назад) - что мне и в техподдержке подтвердили...

Звонки по телефону в ВТ - не помогли (весь день общался - по разным службам перепихивали) - ответ один - нужно идти в офис (типа у меня одного ТАКАЯ проблема - и более к ним никто с подобным не обращался) :wallbash:

Alex_Corvis

29.04.2009 22:22

Ееееее, у меня приняли) Посмотрим в начале месяца на скорость...)

rentyjr

30.04.2009 21:20

А у меня в навигаторе вот такая хрень:

"Уважаемый абонент!
В настоящее время через "ВТ-Навигатор" Вы имеете возможность подключиться к тарифным планам из Таблицы "Список тарифных планов на услуги выделенного доступа к сети Интернет" (см.ниже).
Если Вы желаете принять участие в акции, действующей с 27.04.2009 по 30.06.2009 Вам необходимо обратиться в ближайший отдел продаж услуг. Подробности можно узнать по телефону (831) 428-18-18."

pomirancev

30.04.2009 21:34

rentyjr, Видимо ещё не у всех список тарифов обновили

Grey	30.04.2009 21:40

rentyjr, у меня такая же хрень и объясняется так: я живу в поселке и в моем поселке новых тарифов нет:wallbash:, ВТ объяснет это слабой линией между поселком и городом :wacko:

Qwenn

30.04.2009 21:43

ух как я жду завтрашнего наконецто безлимитного интернета! :) закачаюсь!:wacko:

pomirancev

30.04.2009 21:46

Qwenn, эх и не говори :yahoo: сам жду не дождусь:thumbsup:

Горвич

30.04.2009 23:15

Итак, до начала безлимитного интернета осталось 45 минут. Бутылку шампуньского уже приготовили?

linkeen

30.04.2009 23:53

Мечтай)))Минимум до утра не перекинут на новые тарифы))

wrc	01.05.2009 00:54

Т.е. сейчас у меня всё ещё как бы старый "отрывайся" за 930р?
А новый "отрывайся* 6mb/s" будет типа с утра??

msd	01.05.2009 01:01

поидее должны включать новые тарифы/обнулять трафик с фактическим наступлением начала месяца, все это делается автоматически)

по факту у меня сейчас оскопленые 32 кбс, а я так надеялся...:)