Небольшой вопросец, не совсем по теме, но новую заводить не охота.

В комп. магазине купили комп.
Проц E8400 и мать Asus P5K/EPU.
При запуске пишет что то типа "Unknow CPU is detected? updating BIOS is required to unleash its full power!" ну и там нажмите F1 для продолжения.
Мысль понятна, нужно обновить биос. Посмтрел на сайте асуса, действительно для нового степпинга проца 8400, нужно последняя прошивка биоса для этой матери.

Но это все предистория, вопрос в том, обязан ли магазин обновить БИОС (если ему принести комп), или они могут послать и будут правы?

ps Только не надо говорить, что самому обновить очень просто. Знаю что просто. Обновлял не раз, но тут дело принципа.

Именно! Они ТОЛЬКО продают товар. Конечно, можно договориться с ними (если отдел техподдержки у них имеется) за доп.плату(или без оной). НО! Никаких обязательств в этом плане у них нет.
ЗЫ Тем более, что в тех.паспорте на мамку данный проц не прописан.

На самом деле можешь прийти и сказать мол не работает данная мамка с этим процом. Они удивлено возьмут в СЦ, не догадываясь в чем дело. Ну а в СЦ народ уже легко поймет что биос нужен новый и тебе обновят его.

Читай внимательно гарантийные обязательства.
Там чёрным-по-белому написано, что продавец не несёт ответственности за возможную несовместимость приобретённых комплектующих с имеющимся у покупателя оборудованием.
Т.е., если покупатель приобретает КОНКРЕТНУЮ модель (без консультации продавца), значит он знает, что делает.

Smartboy, в любом приличном салоне при сборке и темтировании компа прошивают мать, если это необходимо.

Smartboy, а че за контора, где купил?

чёта я в железе плохо разбираюсь
подскажите комплект железок тыщь на 20
насколько возможно игровой )
нужна тока начинка системника
(знакомый попросил подобрать)

Как вы считаете, Домашний компьютер на Горького приличный магазин?? Я раньше думал, что да ... но вообщем то по порядку
.
Купили люди там компьютер, пошел я к ним устанавливать Винду. Сразу при загрузке выскочила хрень эта, что CPU не детектировался, обновите БИОС.
Но В биосе он определялся правильно как E8400. Думаю, ладно, установлю винду, а дома гляну что про эту ошибку в инете пишут.
Начал устанавливать, посыпались синие экраны. Не хрена не устанавливается.
Загрузил Hiren Boot CD начал тестить. При тесте оперативки посыпались ошибки. Попровал с тройку прог для теста оперативки, во всех прогах ошибки.

Говорю мол, везите по гарантии, пусть обновляют Биос и меняют оперативку. Прошло пару дней. Опять зовут устанавливать.
Пришел, говорят мне, мол все сделали, установили даже виндоус им там (как бы показали что все нормально). Смотрю, есть и правда винда не активировнная. Но БИОС не обновили!!
Начал тестить из под Доса......опять ошибки на оперативке, я аж офигел (((
начал из под винды память тестить S&M-ом, винда ушла в перезагрузку.
Теперь сам поеду сейчас туда с системником, отпишусь потом как что прошло.....вот такие дела бывают....

Smartboy, не фиг там ваще ниче покупать! не продавцы а уроды и жлобы!(даже рифма получилась!)
был я там вчера на любой вопрос мне какойто жирный "продавец" отвечал "смотри в интернете" собственно вопрос! а нах он тада нужен этот "продавец" если все можно посмотреть в нэте!!!
мой совет: крайне не советую ниче покупать в этом домкомпе особенно на горького!

Smartboy, Насчет БИОСа - гарантия не распространяется в следующих случаях: ну там бла-бла-бла и один пунктик (дословно): - "повреждние содержимого BIOS материнских плат, видеокарт, модемов и т.д."
Взято из гарантийки поляриса.
Так вот что сие значит? То что покупатель перепрошивает на свой страх и риск, и это понятно. Поэтому имхо клиент имеет право придти в магазин и попросить перепрошить их самих, ссылаясь на этот пункт, если уж дело в принципе. Думаю и у домкомпа в гарантийке подобная запись есть.

У меня кстати была подобная ситуация только с памятью, заказана была ddr2 800mhz (кстати 2 года назад дорогая была зараза), а в биосе выставлено 667, че за н@еб говорю и хорошо, что я на месте проверил. Так вот при мне выставили 800, а после перезагрузки опять слетела на 667, на что почесав репу уверили меня, что память то 800-тка стопудово,просто биос посоветовали обновить. Я говорю обновляйте, а то крашану еще материнку и показываю на искомый пункт в гарантийке- в итоге тут же обновили и всё ок. Магазин причем был нонеймовкий какой то.

Что ты под этим подразумеваешь?
Вот другу недавно подбирал системник на 21к.

Sappfire, да я вообщем то и не покумал там практически никогда, если только по мелочи...не мой комп то...

Brick Top, возможно, что то я не посмотрел в гарантийке. Потом если пойду еще к ним, гляну что там написано.

А вообще все разрешилось, пришел туда. Парень-гарантийщик протестил память (memtst86), увидел ошибки. Заменил, поставил на тест снова, я попросил его чтоб подождать до конца теста. минут 20-30 тестирования (1 прогон), все ок. Все достаточно грамотно.

Насчет БИОСа, говорю - обнови. Он говорит, типа у нас здесь интернета нету, прошивки нету.
Я говорю, а у меня с собой есть))))
Он что то сказал опять что там не сложно.
Я говорю, типа несложно то это да, но говорю у меня бесперебойника нету, боюсь запороть мать))

Он на это, мне сказал такую штуку. что там есть загрузочный сектор, котрый не обновляется во время обновления БИОС, и даже если вырубят свет во время прошивки, потом все равно комп запустится и можно востановить БИОС с диска. (надо будет почитать про такое, что то не слышал)

А вообще я уже обновил БИОС, и установил винду. Вообщем все хорошо! :)

Всем спасибо за ответы!!

Это такой специальный магазин для тех, кто не спрашивает про мелочи всякие. Впаривают комплексно.))
Друзья там брали прошлым летом, ну им в общем понравилось - вежливо и всё такое, только винт поставили им самый невыгодный на тот момент - 400 гб.

И прайсов они не выдадут.
Срок гарантии там забавный ещё на комплектуху.

Парни такая тема! Вобщем денег на новый комп нету.....НО!!! Хочу сделать подругому! Корпус у меня есть с БП 400В ...далее надо отличную мать с хорошим процессором.всё остально е по минимуму оперативка видюха винт всё по минимуму!!! Ибо потом в процессе зарабатывания лове буду продовать и покупать более лучшее! глдавное чтоб мать и проц были хорошими! посоветуйте стоит ли? Сколько это встанет? Где можно сделать такое???:)
Дисковод и привод тоже есть!

Andrushkin, а бюджет какой?

Добавлено через 30 секунд
а то могу такую мать и проц предложить что тыщ на 30 выйдет!

Andrushkin, смысла нет так делать, пока ты проапгрейдишь остальное, купленное ранее уже устареет и потеряет в цене. Так что копи деньги и потом покупай все вместе и сразу, как раз что-нибудь новенькое появится.

Andrushkin, согласен с RuSnnov, толку от новой конфиги не будет, т.к. это недоборка, проц например хороший, но толку от него нет, т.к. оперативы мало и видео убитая. Копи деньги... А там уже надо будет решить, ждуть новую платформу или взять старый, но более дешевый вариант...

Да и вообще на какую сумму планируется системник (не сейчас, а по итогам всего сбора)

Добавлено через 1 минуту 48 секунд
Sappfire, хи, слабо, я только проц могу на 50к :d И это для настольника, а если на серверные засматриваться, да и еще несколько штук... :roll1:

FreeOn, а я не преследовал цель посоветовать самый дорогой проц и мать! а выбирал средний ценовой сегмент! тк он не указал стоимость!!!;)

я так понимаю ты разгонять что-либо не планируешь, соответственно вот то, что могу посоветовать.

Intel Core 2 Duo E7300 oem от 3700р
кулер рублей 200
мать GigaByte GA-G31M-S2L от 1500р
мозгов 2 гига 800мгц типа хюникс или гнусмас и т.д. от 750р
хард гигов на 320 от 1500р

итого от 7650р.

Можно сэкономить на камне - поставить Е5200.
Мать именно такую по простой причине - я считаю, либо интеграшка - либо гейфорс 9600/радеон 3850 и выше.
Мозгов столько потому что они и так копеечные.
Хард меньше тоже смысла нет.

А когда захочется круто, поставишь себе квад 9650 + еще 2гига + чё-нить типа 9800печ+ или 4850 соник палит или даже печ 260+ или 4870.
Ну и бп соответственно придётся потом тож менять.

Ты меня не понял немного!!! В том то и дело что я собираюсь его потом разгонять и апгрейдит! поэтому сейчас мне нужна хорошая мать и проц.а остальное лишь бы работало, потом один фиг менять!:-X