Возврат денег за мобильный телефон

[Ratterhalm]

если есть возможность то лучше по человечески с ними пообщаться и например попросить замены на модель с нужной вам функцией

Да я так и хотел, однако продавец вообще отказался признавать свою ошибку, начал отнекиваться, мол, он про другой телефон говорил... В общем, никак. Ладно, будет мне теперь наука на будущее.

Сообщение от Unkind

Ratterhalm, сколько времени прошло с момента покупки до момента вашего обращения в отдел покупки телефона?

Я обратился на следующий день А какая разница? телефон ведь как технически сложный товар не подлежит обмену в 14-дневный срок.