Нижегородский Форум Друзей

Нижегородский Форум Друзей (http://forum.nnov.org/)
-   Билайн / АДС (http://forum.nnov.org/internet-i-seti/internet-provaidery/bilain-ads/)
-   -   Билайн - живи на яркой стороне! (http://forum.nnov.org/internet-i-seti/internet-provaidery/bilain-ads/37236-bilain-zhivi-na-yarkoi-storone.html)

devild 01.09.2010 23:43

Захотелось мне отключиться от этого "чудо-прова" по причине переезда.... Пришел в офис, накатал заявление на расторжение и возврат денежных средств и пошел ждать 14 дней...заявление было написано 08.08.2010, инет стоял на блокировке. Прошло 3 недели, денег нет....захожу в личный кабинет, а логин включен и блокировка снята (зашел с другого компа) звоню в ТП и спрашиваю с каких таких ху..в логин до сих пор робит и где бабосы???!!! кобыла с той стороны говорит мол ниче не знает и заявления типа нет...наорал на эту овцу, через минуту нашла заявление и говорит что мол на рассмотрение 14 дней у них (прошло уже 21) я ей говорю чтоб она очнулась и посмотрела на число!!! она мне опять мол ниче не знаю как только так сразу и ваще не мешайте нам работать... получается следущее: блокировку сняли по тихому, абонентская плата начала сниматься, а абонент в это время сидит и ждет своих денег думая что у них там что то бухгалтерия тормозит...бабло на лиц. счете заканчивается и билайн спокойно расторгает с вами договор... звонки ниче не дают:thumbdown:

Golf 02.09.2010 11:35

2devild, имхо надо топать в офис, а не звонить, раз такие танцы пошли, чтобы не по телефону отговаривались а в лицо сказали, что мол так и так, ступили, извините, вернем денег. Вряд ли они тебе скажут, что не получали твоего заявления, раз по телефону таки нашли его.

devild 02.09.2010 14:25

погуглил немного на тему кидалова со стороны билайна....это у них в порядке вещей короче:blink:

Женёка 04.09.2010 21:29

Привет всем! был на АДСе, но в связи с тем что Билайн поглотил его перешёл на Билайн, тариф анлим (или как то так, по английски не помню) 2500 кбит/сек. он мне нах не нужен!
есть тариф форсаж но там трафик 15 Гб!
вчера сходил в офис Билайна спросил как он учитывается - сказали и на внешке и в кольце!
Хочу спросить у вас - это так? или всё таки в кольце трафик не идёт?

The Godfather 04.09.2010 21:58

Женёка, от кольца давно уж большинство провов отказались. И Билайн не исключение.
А на Форсаж, насколько я знаю, пускают только новых клиентов, я переходил - вроде нельзя было...

Женёка 04.09.2010 22:33

The Godfather, хреново!:(
когда спрашивал ничего не сказали, что нельзя!
а про кольцо - когда договор писал мне сектретарь про тарифы рассказывала и сказала что преимущества по скорости в кольце не будет как на АДС, но типа щас над этим работают! как бы с намеком что может будет когда нибудь!

spiderboss1 05.09.2010 01:03

кому интересно подключу на билайн на интересный тариф "осень без границ"

скорость 6 мегов, цена 325 рублей в месяц полный безлимит 2 месяца подряд, после автоматом переподключат на цену 650 рублей или 4 мега за 450 рублей

8-9081627734

данный тариф оформляется только через менеджеров для новых абонентов, в офисе его не подключают для стимулирования продаж агентами.
Будет полезно тем, кто хотел бы оценить качество провайдера за низкую цену.

Frolemko 07.09.2010 15:45

spiderboss1, если ваше руководство узнает о ваших махинациях, то вас чпокнут.

Женёка, кольца на адс уже нет 2 лет и на би тоже.

The Godfather, все там можно, ты криво смотрел, у меня друг сначала сидел 6 мбит полгода, а потом перешел на вот этот форсаж или как-то так. Так что не знаю в чем у тебя там проблемы.

devild, это у всех кому влом сходить через 14 дней в офис.

Hellboyjin 15.09.2010 17:42

В связи с расторжением адс контрактов на оптоволокно думаю на что подключиься. С одной стороны Вобла со своим некудышным отношением к клиентам(хотя это мб мои бывшие впечатления и они изменятся) с другой биллаин и тех поддержка москвы как то неочень. Посоветуйте чтоли!!!

Frolemko 17.09.2010 20:30

Hellboyjin, чем тебе тех.поддержка из москвы не нравится? Качество ничем не хуже, потом могут быть проблемы только с настройкой инета и то все решается) Так что бери би и радуйся, потом через год наверно опять новые тарифы будут. Сейчас инет практически одинаковый ИМХО)

Коляныч 18.09.2010 17:13

Хорошая поддержка!!!
Дважды звонил по номеру 8-800...... оба раза приходилось ждать по 26 минут,слушая музыку и отсчёт оставшихся до соединения минут. После этого переключали через пару операторов на нужного человека.
В другой раз,когда пропал инет из-за отключения ихнего оборудования в подъезде, трижды звонил по телефону 414-14-14 . Сначала слушал бодрый голос робота и нажимал нужные цыфирьки на телефоне,потом три раза рассказывал трём операторам одно и тоже о проблеме,когда они меня переключали друг к другу.После этого мальчик из техподдержки сказал ,что он только фиксирует заявку, а пропинговать оборудование не имеет права и переключил меня на инженера, которому опять пришлось всё рассказывать.
А в АДС я звонил по 277-77-98 и за пару минут всё решалось.
В октябре уйду на АБВ , пусть Билайн тащится от такой работы с клиентами без меня.:bye2:

Стар, как мир 19.09.2010 00:32

ВОт такие они, Жужжащие.
месяц-полтора девушка в офисе уверяла что поддержка теперь в Нижнем и никуда звонить не надо. Но проходить 2 уровня девушек-припевушек или юношей-"знатоков по уши" чтобы таки соединили с инженерами надоедает на 2-3 раз. А уж какой у них "веселый" робот в сети, это надо тока на опыте узнавать: он дает свободно скнаить компы в сети и блочит физически порты у нормальных абонентов, РАНДОМНО )

Би УГ, оно им не было, но стало

Frolemko 21.09.2010 22:57

Стар, как мир, инет норм, а вот поддержка реально говно. Помню с локалкой и webmoney разбирался около 3 недель) А потом один норм человек сказал, что сделать, а про вебмани добавил, что это у них проблемы были. Нормально знающих спецов там очень мало.....

Инженегр 22.09.2010 23:17

Плиз, подскажите, сейчаз на 650 анлиме с 4 МБ.
Стоит ли переходить на этот БИ блин? (Внутреннее отторжение как к сотовому оператору)
Реально ли предоставление 20 МБ вместо моих 4-х и какова отдача во внешку?
И ГДЕ СОБАКА ЗАРЫТА? НЕ ВЕРЮ Я В СПОНТАННОЕ УВЕЛИЧЕНИЕ СКОРОСТИ! (ибо девушка в офисе подключения сама меня отговорила от подключения... не скажу где и кто...)

gdr 23.09.2010 00:28

Инженегр, не знаю про 20 мбит. Но я сейчас имею за 450 4 мбита с 1 мбитом аплоада. Уже выгода.


Часовой пояс GMT +3, время: 09:03.

Powered by vBulletin® Version 3.7.3
Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод:
Search Engine Friendly URLs by vBSEO 3.6.0zCarot
© 2005—2015 ООО «Интернет компания ННОВ.РУ», friends.nnov.ru
Реклама на форуме