Вернуться   Нижегородский Форум Друзей > Интернет и Сети > Интернет провайдеры > ВолгаТелеком
Забыли пароль? Регистрация



ВолгаТелеком http://nnov.vt.ru / http://j-dsl.ru/main


Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 27.08.2007, 20:36   #1
Приятель
 
Аватар для DaHbKOLLIA
 
Регистрация: 25.08.2007
Адрес: Канавино
Пол: М
Провайдер: ВТ
Сообщений: 117
Поблагодарил: 63
Поблагодарили 224 раз в 22 сообщениях
Открыли хайд :
0 в этом сообщении
0 Всего


По умолчанию Проблемы со скоростью на j

ДЛЯ АБОНЕНТОВ ВОЛГА ТЕЛЕКОМ!


СВЕЖИЕ НОВОСТИ!!!!!!!

Наконец снято ограничение на скорость скачивания с IXNN в дневное время!!!! Мы дождались!!!
Давайте все вместе друг за друга порадуемся!!!!
Ура товарищи!!! УРА!!!!


1.Для новичков :
Средняя скорость скачивания с IXNN должна быть примерно 600-800 килобайт в секунду.


Все ваши измерения скорости выкладывайте не в этой теме , а [Для просмотра данной ссылки нужно зарегистрироваться] во избежание наказания со стороны администрации форума за оффтоп.

Остаток траффика и вообще статистику смотрим [Для просмотра данной ссылки нужно зарегистрироваться]!. Логин пишем без значка @ и всего что после него , например, на карточки у тебя ХХХХХ@jay, а на сайте статистики вводишь просто ХХХХХ !!!


2.Примерная форма письма :
Прошу поднять до максимума скорость на порту подключения .
Договор № ХХХХХХХХХХХХ.
На данный момент скорость составляет ххххх с IXNN( Скорость с IXNN смотрим [Для просмотра данной ссылки нужно зарегистрироваться]) и xxx с внешних ресурсов ( Смотрим [Для просмотра данной ссылки нужно зарегистрироваться])
Прошу выяснить и устранить причину столь низкой скорости c IXNN / внешних ресурсов, а также дать ответ в кратчайшие сроки.
Также, прошу озвучить примерные сроки окончания модернизации оборудования.
Ф.И.О.
Контактная информация :
Моб. : Х-ххххххххххххх
Дом. : х-ххххххххххххх

3.Адреса почты
director@nnov.vt.ru - e-mail аднинистрации
addinf@nnov.vt.ru - e-mail отдела претензий
support@nnov.vt.ru - e-mail техподдержки

4.Телефоны техподдержки

439-39-79
430-30-94
218 18 18 - справочная. Просите соединить с Бусовой. Если откажут, оставляйте заявку ее секретарю!!! ( По последним данным, действенно)
__________________________________________
Отдел претензий: 433-40-18, 433 - 91 -10
Телефон начальника того отдела: 437-07-38 Екатерина Михайловна
Звонишь и просишь оформить претензию, у кого какая есть - нестабильный линк, скорость на кольцо и т.д. при условии что в тех поддержку обращения были.


5.Форма претензии
Претензию писать на имя директора ниж. филиала Проскуры Дмитрия Викторовича или начальника обслуживания клиентов НГТС Бусовой Е.А. распечатываешь и несешь в отдел, в котором оформлял договор.
__________________
Спасибо лишним не бывает!!!

Последний раз редактировалось Renegade; 08.10.2008 в 22:11.
DaHbKOLLIA вне форума  
Ответить с цитированием
Эти 169 пользователя(ей) сказали Спасибо DaHbKOLLIA за это полезное сообщение:
Развернуть/свернуть список отблагодаривших

Старый 20.09.2007, 17:06   #181
Модератор
 
Аватар для sergey-nn
 
Регистрация: 27.02.2007
Адрес: НиНо
Пол: M
Сообщений: 1,460
Поблагодарил: 1,035
Поблагодарили 1,215 раз в 424 сообщениях
Открыли хайд :
0 в этом сообщении
263 Всего


По умолчанию

30-30-94
__________________
"Чтобы спасти Россию, надо сжечь Москву." М.И.Кутузов
sergey-nn вне форума  
Ответить с цитированием
Старый 20.09.2007, 17:42   #182
Знакомый
 
Аватар для tyler_nn
 
Регистрация: 01.09.2007
Пол: М
Провайдер: ВТ
Сообщений: 40
Поблагодарил: 57
Поблагодарили 31 раз в 9 сообщениях
Открыли хайд :
0 в этом сообщении
1 Всего


По умолчанию

Цитата:
Сообщение от sergey-nn Посмотреть сообщение
30-30-94
430-30-94
tyler_nn вне форума  
Ответить с цитированием
Старый 20.09.2007, 17:56   #183
Я тут новенький
 
Аватар для Brr)AshurA
 
Регистрация: 29.05.2007
Пол: M
Провайдер: ВТ
Сообщений: 13
Поблагодарил: 12
Поблагодарили 2 раз в 2 сообщениях
Открыли хайд :
0 в этом сообщении
0 Всего


По умолчанию

Цитата:
Сообщение от tyler_nn Посмотреть сообщение
Это не сервак, ты обмениваешься файлами напрямую с другими юзерами.

Позвонил я в суппорт ВТ, нажаловался, что скоромть и днём и ночью 150 кБ/с, приняли заяву, сказали, в течении рабочих суток проблему должны устранить. Вчера ночью начинаю качать с шары-нн и о, чудо, скорость стала 400-450 кБ/с. Это конечно не 8 мегабит, но довольно близко, и хотя бы подходит под определение "до 8 мегабит".
Сообщение на автоответчик оставлял или так курице объяснял?
У меня с 50кб/сек выше не делают, говорят сервера перегружены.
Brr)AshurA вне форума  
Ответить с цитированием
Старый 20.09.2007, 19:01   #184
Заслуженные
 
Аватар для Renegade
 
Регистрация: 16.01.2007
Пол: M
Провайдер: Билайн
Сообщений: 1,300
Поблагодарил: 393
Поблагодарили 554 раз в 259 сообщениях
Открыли хайд :
0 в этом сообщении
10 Всего


По умолчанию

Цитата:
Сообщение от BUCKLER Посмотреть сообщение
Я еще раз говорю качай с нормальных серваков!У меня с юнн тоже скорость по 50-80 кб/с!потому что сам сервак галимый!
да я отовсюду качаю - варез ннов, трекеры ( ну вот там то скорость ну никак маленькой быть не может!), с пиф-пафа, с джей зон и других J -
стабильно - 50
__________________
Renegade вне форума  
Ответить с цитированием
Старый 20.09.2007, 21:47   #185
Знакомый
 
Аватар для tyler_nn
 
Регистрация: 01.09.2007
Пол: М
Провайдер: ВТ
Сообщений: 40
Поблагодарил: 57
Поблагодарили 31 раз в 9 сообщениях
Открыли хайд :
0 в этом сообщении
1 Всего


По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Brr)AshurA Посмотреть сообщение
Сообщение на автоответчик оставлял или так курице объяснял?
У меня с 50кб/сек выше не делают, говорят сервера перегружены.
Всё ей объяснял, причём дозвонился почти с первого раза, где-то в 18-00, аргументировал тем, что, мол, читал форумы, люди пишут, что у них скорость загрузки 600-800, и я, типа, тоже так хочу. Приняла заяву, сказала мне номер заявы, также сказала, что мне перезвонят. На мобилу мне кто-то звонил, но она отключена была, потом смска пришла, что звонили с незнакомого номера, может, они.
Нащёт ограничения тоже спросил, сказала, это ЦУ от руководства, днём скорость уменьшать до 1 мегабита, спрашиваю, с какого хрена, отвечает, мне неведомо, руководство сообщило.
Мой совет, звоните, долбите, может, исправят. Не можете дозвониться днём, звоните ночью, они круглосуточно пашут. Я однажды в 5 утра дозвонился, в субботу, скорость на кольце 30 была, в понедельник скорость стала 150 кБ/с.
tyler_nn вне форума  
Ответить с цитированием
Старый 20.09.2007, 22:17   #186
Я тут новенький
 
Регистрация: 25.08.2007
Адрес: Sarov a.k.a. "Arzamas-16"
Пол: М
Провайдер: ВТ
Сообщений: 11
Поблагодарил: 17
Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении
Открыли хайд :
0 в этом сообщении
0 Всего


По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Brr)AshurA Посмотреть сообщение
Сообщение на автоответчик оставлял или так курице объяснял?
У меня с 50кб/сек выше не делают, говорят сервера перегружены.

Имею вопросы: кто не делает выше 50 кб/с? кто говорит, что сервера перегружены?
У меня, я уже писал об этом с самаго начала, эти ровно 50 кб/с и я хочу понять КТО и КАК устраивает это ограничение.
И ещё хочу понять: кому и за что...
FatCat вне форума  
Ответить с цитированием
Старый 20.09.2007, 23:53   #187
Знакомый
 
Аватар для BuckL3r
 
Регистрация: 02.09.2007
Адрес: НиНо
Пол: М
Провайдер: ВТ
Сообщений: 37
Поблагодарил: 12
Поблагодарили 12 раз в 7 сообщениях
Открыли хайд :
0 в этом сообщении
0 Всего


По умолчанию

Цитата:
Имею вопросы: кто не делает выше 50 кб/с? кто говорит, что сервера перегружены?
У меня, я уже писал об этом с самаго начала, эти ровно 50 кб/с и я хочу понять КТО и КАК устраивает это ограничение.
И ещё хочу понять: кому и за что...
а ты через что качаешь?у меня в юторренте тоже был такой прикол скорость не больше 100 зашел в настройки поменял макс.скорость закачки на 8000 и также поставил аплоад!после этого стал качать нормально!
BuckL3r вне форума  
Ответить с цитированием
Старый 21.09.2007, 00:57   #188
Я тут новенький
 
Регистрация: 25.08.2007
Адрес: Sarov a.k.a. "Arzamas-16"
Пол: М
Провайдер: ВТ
Сообщений: 11
Поблагодарил: 17
Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении
Открыли хайд :
0 в этом сообщении
0 Всего


По умолчанию

Да нет... . Я качаю, например, эксплорером с J-NET. Вообще, чем угодно с J или с "кольца" - скорость ограничена (причём довольно точно) 50 кб/с.

Последний раз редактировалось FatCat; 21.09.2007 в 01:01.
FatCat вне форума  
Ответить с цитированием
Старый 21.09.2007, 02:22   #189
Знакомый
 
Аватар для AdrenaLINE
 
Регистрация: 24.08.2007
Адрес: Городец
Пол: М
Провайдер: ВолгаТелеком
Сообщений: 46
Поблагодарил: 50
Поблагодарили 24 раз в 15 сообщениях
Открыли хайд :
0 в этом сообщении
0 Всего


По умолчанию

Люди, а подскажите номер саппорта для области? %)
__________________
AdrenaLINE вне форума  
Ответить с цитированием
Старый 21.09.2007, 02:44   #190
Я тут новенький
 
Регистрация: 25.08.2007
Адрес: Sarov a.k.a. "Arzamas-16"
Пол: М
Провайдер: ВТ
Сообщений: 11
Поблагодарил: 17
Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении
Открыли хайд :
0 в этом сообщении
0 Всего


По умолчанию

Цитата:
Телефон информационной поддержки:
218-18-18 (для жителей г. Н. Новгорода)
8-2-218-18-18 (для жителей Нижегородской области)
Телефон технической поддержки:
8-800-707-0077 (для жителей г. Н. Новгорода и Нижегородской области)

[Для просмотра данной ссылки нужно зарегистрироваться]

Но из Сарова сам звоню 8-2-4303094, т.к. знаю, что бесплатно должно быть.

UPD. 8-800-707-0077 - тоже самое и точно бесплатно
... только всё это во-первых без пользы, а во-вторых - оффтоп.

Последний раз редактировалось FatCat; 21.09.2007 в 02:50.
FatCat вне форума  
Ответить с цитированием
Этот пользователь сказал Спасибо FatCat за это полезное сообщение:
AdrenaLINE (21.09.2007)
Старый 21.09.2007, 07:26   #191
Дружище
 
Аватар для ReDmit
 
Регистрация: 01.09.2007
Адрес: НН
Пол: М
Провайдер: ПСС
Сообщений: 640
Поблагодарил: 128
Поблагодарили 934 раз в 274 сообщениях
Открыли хайд :
0 в этом сообщении
3 Всего


По умолчанию

Где-то с 5 до 7 утра с кольца IXNN качается на скорости 700 кбайт/сек, в 7 ровно идет обрезание до 120 кбайт/сек. С J-евских ресурсов (j-zone.ru, j-net.ru и т.д.) скорость 700 кбайт/сек круглосуточно.
ReDmit вне форума  
Ответить с цитированием
Старый 21.09.2007, 09:51   #192
Знакомый
 
Аватар для BuckL3r
 
Регистрация: 02.09.2007
Адрес: НиНо
Пол: М
Провайдер: ВТ
Сообщений: 37
Поблагодарил: 12
Поблагодарили 12 раз в 7 сообщениях
Открыли хайд :
0 в этом сообщении
0 Всего


По умолчанию

Цитата:
Цитата:
Телефон информационной поддержки:
218-18-18 (для жителей г. Н. Новгорода)
8-2-218-18-18 (для жителей Нижегородской области)
Телефон технической поддержки:
8-800-707-0077 (для жителей г. Н. Новгорода и Нижегородской области)


[Для просмотра данной ссылки нужно зарегистрироваться]

Но из Сарова сам звоню 8-2-4303094, т.к. знаю, что бесплатно должно быть.

UPD. 8-800-707-0077 - тоже самое и точно бесплатно
... только всё это во-первых без пользы, а во-вторых - оффтоп.

--------------------------------------------------------------------------------
Последний раз редактировалось FatCat, Сегодня в 02:50.
даже незнаю чем тебе помочь!звони им выясняй!главное примени наглость!возмущайся!!!
BuckL3r вне форума  
Ответить с цитированием
Старый 21.09.2007, 10:54   #193
Знакомый
 
Аватар для Dan11
 
Регистрация: 13.08.2007
Пол: М
Провайдер: ВТ
Сообщений: 42
Поблагодарил: 41
Поблагодарили 11 раз в 5 сообщениях
Открыли хайд :
0 в этом сообщении
0 Всего


По умолчанию

Днем слабо качается на вт ночью скорость 100-200 KB/s
Впринципея доволен если считать что это ВТ.
ВТшников слишком много поэтому наверно и обрубили скорость на кольце(хотя на торенте качаю вообще очень хорошо даже днем)
Dan11 вне форума  
Ответить с цитированием
Старый 21.09.2007, 12:17   #194
Я тут новенький
 
Регистрация: 25.08.2007
Адрес: Sarov a.k.a. "Arzamas-16"
Пол: М
Провайдер: ВТ
Сообщений: 11
Поблагодарил: 17
Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении
Открыли хайд :
0 в этом сообщении
0 Всего


По умолчанию

BUCKLER
Я не знаю, к чему ты процитировал мою справку AdrenaLINE , но если ты о проблемах со скорстью, то что касается звони/выясняй - то ни у кого ничего выяснить нельзя. У кого? У девочки на "техподдержке"?..., ладно, промолчим... Но даже суппорт на 3 моих письма не ответил ни слова (а писать я начал 07.09). В общем ситуация у меня точно такая же, как и у Renegade, см. сообщение #1 в этом треде.
FatCat вне форума  
Ответить с цитированием
Старый 21.09.2007, 12:27   #195
Я тут новенький
 
Регистрация: 25.08.2007
Адрес: Sarov a.k.a. "Arzamas-16"
Пол: М
Провайдер: ВТ
Сообщений: 11
Поблагодарил: 17
Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении
Открыли хайд :
0 в этом сообщении
0 Всего


По умолчанию

Renegade, а ты не попадал в число пострадавших, когда больше недели с 19 февраля с.г. была проблема "сайты не открываются". ВТ долго отрицал проблему, но для десятков или сотен юзеров попытка открытия любой http ссылки заканчивалась получениеме только первых нескольких пакетов, после чего передача пакетов с этого IP блокировалось? Тогда тоже были люди , у которых "всё нормально" и те, кто просидел без интернета неделю и больше.
FatCat вне форума  
Ответить с цитированием
Старый 21.09.2007, 13:45   #196
Знакомый
 
Аватар для BuckL3r
 
Регистрация: 02.09.2007
Адрес: НиНо
Пол: М
Провайдер: ВТ
Сообщений: 37
Поблагодарил: 12
Поблагодарили 12 раз в 7 сообщениях
Открыли хайд :
0 в этом сообщении
0 Всего


По умолчанию

Цитата:
Сообщение от FatCat Посмотреть сообщение
BUCKLER
Я не знаю, к чему ты процитировал мою справку AdrenaLINE , но если ты о проблемах со скорстью, то что касается звони/выясняй - то ни у кого ничего выяснить нельзя. У кого? У девочки на "техподдержке"?..., ладно, промолчим... Но даже суппорт на 3 моих письма не ответил ни слова (а писать я начал 07.09). В общем ситуация у меня точно такая же, как и у Renegade, см. сообщение #1 в этом треде.
Звони и разговаривай с мастером!а не с этими кобылами которые тебе по бумажкам отвечают!
BuckL3r вне форума  
Ответить с цитированием
Старый 21.09.2007, 13:54   #197
Я тут новенький
 
Регистрация: 25.08.2007
Адрес: Sarov a.k.a. "Arzamas-16"
Пол: М
Провайдер: ВТ
Сообщений: 11
Поблагодарил: 17
Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении
Открыли хайд :
0 в этом сообщении
0 Всего


По умолчанию

Ни с кем они не соединяют! телефоны инженеров и сисадминов - тайна Особой Важности! Они их под страхом смерти не дадут. Максимум, что я от них выбил - телефон их начальницы (который тоже не отвечает и тоже ничего не даст).
Буду писать И.о. директора НГТС Сиротину В.И. на следующей неделе письменное заявление.
FatCat вне форума  
Ответить с цитированием
Старый 21.09.2007, 14:01   #198
Товарищ
 
Регистрация: 08.09.2007
Адрес: г.Дзержинск
Пол: М
Провайдер: ВТ
Сообщений: 263
Поблагодарил: 116
Поблагодарили 246 раз в 86 сообщениях
Открыли хайд :
0 в этом сообщении
149 Всего


По умолчанию

мужики,короче живу в Дзержинске,скрорость на J ресурсах и на нижегородских файлообменниках выше 120 не поднимается,но самое интересное что на торренте скорость явно упирается в 250 кБ/c,блин почему скорость в настройках модема DL стоит 6144кБ,а скорость ЯВНО УПИРАЕТСЯ В 250 кБ/c,кто скорость может резать?
pomirancev вне форума  
Ответить с цитированием
Старый 21.09.2007, 14:11   #199
Знакомый
 
Аватар для leopart
 
Регистрация: 26.12.2006
Адрес: Дзержинск
Пол: М
Провайдер: ВТ
Сообщений: 46
Поблагодарил: 16
Поблагодарили 29 раз в 12 сообщениях
Открыли хайд :
0 в этом сообщении
1 Всего


По умолчанию

скорость тебе режет ВТ, это 100 процентов... у меня днём 120 кил, не больше... ночью бывает до 400 доходит, но редко...

P.S. я тоже из дзержинска...
leopart вне форума  
Ответить с цитированием
Старый 21.09.2007, 14:47   #200
Товарищ
 
Регистрация: 08.09.2007
Адрес: г.Дзержинск
Пол: М
Провайдер: ВТ
Сообщений: 263
Поблагодарил: 116
Поблагодарили 246 раз в 86 сообщениях
Открыли хайд :
0 в этом сообщении
149 Всего


По умолчанию

оффтоп leopart,где живёшь и к какой атс подключен?
pomirancev вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ

Метки
договора, долбись, если, логика, можно, скорость


Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
 
Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Trackbacks are Выкл.
Pingbacks are Выкл.
Refbacks are Выкл.


Часовой пояс GMT +3, время: 19:14.