Проблемы со скоростью на j

[DaHbKOLLIA]

ДЛЯ АБОНЕНТОВ ВОЛГА ТЕЛЕКОМ!


СВЕЖИЕ НОВОСТИ!!!!!!!

Наконец снято ограничение на скорость скачивания с IXNN в дневное время!!!! Мы дождались!!!
Давайте все вместе друг за друга порадуемся!!!!
Ура товарищи!!! УРА!!!!

1.Для новичков :
Средняя скорость скачивания с IXNN должна быть примерно 600-800 килобайт в секунду.


Все ваши измерения скорости выкладывайте не в этой теме , а [Для просмотра данной ссылки нужно зарегистрироваться] во избежание наказания со стороны администрации форума за оффтоп.

Остаток траффика и вообще статистику смотрим [Для просмотра данной ссылки нужно зарегистрироваться]!. Логин пишем без значка @ и всего что после него , например, на карточки у тебя ХХХХХ@jay, а на сайте статистики вводишь просто ХХХХХ !!!


2.Примерная форма письма :
Прошу поднять до максимума скорость на порту подключения .
Договор № ХХХХХХХХХХХХ.
На данный момент скорость составляет ххххх с IXNN( Скорость с IXNN смотрим [Для просмотра данной ссылки нужно зарегистрироваться]) и xxx с внешних ресурсов ( Смотрим [Для просмотра данной ссылки нужно зарегистрироваться])
Прошу выяснить и устранить причину столь низкой скорости c IXNN / внешних ресурсов, а также дать ответ в кратчайшие сроки.
Также, прошу озвучить примерные сроки окончания модернизации оборудования.
Ф.И.О.
Контактная информация :
Моб. : Х-ххххххххххххх
Дом. : х-ххххххххххххх

3.Адреса почты
director@nnov.vt.ru - e-mail аднинистрации
addinf@nnov.vt.ru - e-mail отдела претензий
support@nnov.vt.ru - e-mail техподдержки

4.Телефоны техподдержки

439-39-79
430-30-94
218 18 18 - справочная. Просите соединить с Бусовой. Если откажут, оставляйте заявку ее секретарю!!! ( По последним данным, действенно)
__________________________________________
Отдел претензий: 433-40-18, 433 - 91 -10
Телефон начальника того отдела: 437-07-38 Екатерина Михайловна
Звонишь и просишь оформить претензию, у кого какая есть - нестабильный линк, скорость на кольцо и т.д. при условии что в тех поддержку обращения были.


5.Форма претензии
Претензию писать на имя директора ниж. филиала Проскуры Дмитрия Викторовича или начальника обслуживания клиентов НГТС Бусовой Е.А. распечатываешь и несешь в отдел, в котором оформлял договор.

[Пашка]

у меня fly 128 закачивает со скорость 50 кб/с! Позвонил в сервисный, наврал что скорости ваще ни какой нет! Они составили заявку взяли номер мобилы говорят в течении суток бум звонить! Не знай получится че нет!

[Johnny Tailor]

наврал что скорости ваще ни какой нет!

Полагаю, они посмотрят в логи и увидят, что ты с отсутствием скорости сидел в Интернете

[Пашка]

Сообщение от Johnny Tailor

Полагаю, они посмотрят в логи и увидят, что ты с отсутствием скорости сидел в Интернете

Нет я сказал, что она не стабильна переодически пропадает! И закачка 10 кб/с

[Muxa]

Сообщение от unisky

Дурят нашего брата.
Подключение идет только:
Line State Connected
Modulation ADSL_G.lite
Annex Mode Annex A
Max Tx Power -38 dBm/Hz

Т.е. вместо обрезания канала - изначально устанавливает G.lite (G.992.2) модуляцию (а там предел 1500 мбит/с на закачку, и 380кбит/с на выгрузку) - т.н. ADSL lite. Прошу обратить внимание, в договорах и рекламе ADSL до 8 мбит/с (а это чистый adsl - G.992.1).
На все нижегородские ресурсы скорость одинаковая (max 170 kB/s) - J, ixnn.
Сегодня звонил в ТП - после изложения моих доводов сначала наступило смущение, потом просто тупо повесили трубку. Про загруженность серверов и каналов уже не говорили.
Короче, ВОЛГАТЕЛЕКОМ.

все правильно говорит unisky!
у меня в модеме, 6150 Kbps Downstream , а откуда бы не качал, что с J ресурсов или IXNN... пох - скорость ниразу выше не поднималась 250kbait/s !!!
p.s. да еще и последние 2-3 дня пинг в 4 раза возрос
сраные волга-телеком

[BuckL3r]

Че вы на них наезжаете они ваще все нормально делают!!!У мя FLY128 нормально все пашет-на нижегородском кольце днем развивает DL:80-300 kb/s UL:60-80 ,а ночью ваще супер DL: до 600 кб/с доходит!просто надо качать с нормальных серваков а не с шары или юнн каких нить!!!Если вам не нравится скорость то подключайтесь к Сенди или АДС!Они ваще могли вам забубенить цены такие,что лучше с обычным инетом сидеть!

[Shnurok_D]

присоединяюсь к жалобам Скорость низкая И вообще отстой. Качаю, скажем, с юнн - 140,начинаю 2 потоком с шары качать - по 70 на 2. Отрубаю юнн,с шары 140 %) И ведь к ним фиг придерешься, там же написано,что скорость ДО 8мбит/сек,так что,господа,наверное даже если 1 кб/сек будет,ниче тут не поделаешь

Баклер,ты с кольца качал ченито? Я гляжу ты тут новенький совсем,покачай,и на тебя ограничение поставят.

Мuха У даунстрим 1400 оО мне как сделать 6000? Я тоже хочу

[Leet]

Оффтоп может : Но мне эти гады из-за охрнаны не могут поставить выделнку уже как месяца 2 ... теперь вот заганяют про мега гипер свой модем какой-то, который будет ладить с сигналкой, и который нужно приобрести у них в головном офисе + сказали, что масте по установки должен придти в течении 10ти дней, я в общем не выдержал и нашел через друга мастера, который мне все обьяснил, что да как, вот теперь нужно купить модем и вызвать этого парня ... + прочитав что вы тут пишете, блин, я даже и не знаю, я в шоке ))) нужно будет обговорить с мастером, может он что-нибудь выдумает ... Если что накопаю, то обязательно поделюсь )))

[Sandro [STM]]

У меня 128 Fly, заливает 60-80 кб\сек ) Всё нормально вроде.
Бывают глюки со скоростью ... Это случается у всех.

[AtmaroS]

Я вообще последние сутки качаю со скоростью 0,1-20 кбайт/сек ((

Максимум скорости был ~250кбайт\сек, и то 1 раз и на пару часов всего...

[Muxa]

вово, походу филиал ВТ в нашем Дусте, тупо режет скорость примерно так, как описал unisky
p.s. ниразу скорость закачки не поднималась выше 250kb/s , а в должна быть ~700 - 6150 Kbps Downstream, считать надеюсь умеете

[tyler_nn]

Сообщение от BUCKLER

Че вы на них наезжаете они ваще все нормально делают!!!У мя FLY128 нормально все пашет-на нижегородском кольце днем развивает DL:80-300 kb/s UL:60-80 ,а ночью ваще супер DL: до 600 кб/с доходит!просто надо качать с нормальных серваков а не с шары или юнн каких нить!!!Если вам не нравится скорость то подключайтесь к Сенди или АДС!Они ваще могли вам забубенить цены такие,что лучше с обычным инетом сидеть!

каких нормальных серваков, скажи хоть один?

[goga51090]

да с каких серваков!!!!

[SuperGoblin]

Сообщение от Dus

Месяц назад подключился к jdsl,тариф fly256,весь месяц скорость была как надо,месяц прошёл,деньги заплатил,залажу в инет,а скорость до 5kb,и так уже 4й день...Вот чё делать посоветуете?может меня к другому подключили?

Сейчас у всех такое - тормоза на J .. так что пока ничего не поделаешь. Если только техподдержку трясти

[Shnurok_D]

Народ,не подскажите как мне исправить скорость Даунстрим Она у меня 1400

[Renegade]

Сообщение от BUCKLER

Если вам не нравится скорость то подключайтесь к Сенди или АДС!

умный,да? а что если единственное что можешь подключить это J/ВТ ?
что если ты в надежде нормально качать с ix-nn фильмы и игры гигами получаешь 250 мегабайт за ночь?
мне уже лень писать на эту тему повторяться - может у кого то есть нормальная скорость и так далее но сам по себе J - ацтой говнёвый

[AtmaroS]

ренегад: +1


ЗЫ на меня снизошла манна небесная - с полпятого до семи утра скорость была 250кбайт/сек...
А сейчас целых 21.1кбайт/с =\

[BuckL3r]

каких нормальных серваков, скажи хоть один?

Я нормально качаю с torrent.nnov.ru!

[BuckL3r]

умный,да? а что если единственное что можешь подключить это J/ВТ ?
что если ты в надежде нормально качать с ix-nn фильмы и игры гигами получаешь 250 мегабайт за ночь?
мне уже лень писать на эту тему повторяться - может у кого то есть нормальная скорость и так далее но сам по себе J - ацтой говнёвый
__________________

Я еще раз говорю качай с нормальных серваков!У меня с юнн тоже скорость по 50-80 кб/с!потому что сам сервак галимый!

[tyler_nn]

Сообщение от BUCKLER

Я нормально качаю с torrent.nnov.ru!

Это не сервак, ты обмениваешься файлами напрямую с другими юзерами.

Позвонил я в суппорт ВТ, нажаловался, что скоромть и днём и ночью 150 кБ/с, приняли заяву, сказали, в течении рабочих суток проблему должны устранить. Вчера ночью начинаю качать с шары-нн и о, чудо, скорость стала 400-450 кБ/с. Это конечно не 8 мегабит, но довольно близко, и хотя бы подходит под определение "до 8 мегабит".

[AtmaroS]

Телефон саппортов это тот который указан в регистрационной форме пользователя услуг?