Проблемы со скоростью на j

[DaHbKOLLIA]

ДЛЯ АБОНЕНТОВ ВОЛГА ТЕЛЕКОМ!


СВЕЖИЕ НОВОСТИ!!!!!!!

Наконец снято ограничение на скорость скачивания с IXNN в дневное время!!!! Мы дождались!!!
Давайте все вместе друг за друга порадуемся!!!!
Ура товарищи!!! УРА!!!!

1.Для новичков :
Средняя скорость скачивания с IXNN должна быть примерно 600-800 килобайт в секунду.


Все ваши измерения скорости выкладывайте не в этой теме , а [Для просмотра данной ссылки нужно зарегистрироваться] во избежание наказания со стороны администрации форума за оффтоп.

Остаток траффика и вообще статистику смотрим [Для просмотра данной ссылки нужно зарегистрироваться]!. Логин пишем без значка @ и всего что после него , например, на карточки у тебя ХХХХХ@jay, а на сайте статистики вводишь просто ХХХХХ !!!


2.Примерная форма письма :
Прошу поднять до максимума скорость на порту подключения .
Договор № ХХХХХХХХХХХХ.
На данный момент скорость составляет ххххх с IXNN( Скорость с IXNN смотрим [Для просмотра данной ссылки нужно зарегистрироваться]) и xxx с внешних ресурсов ( Смотрим [Для просмотра данной ссылки нужно зарегистрироваться])
Прошу выяснить и устранить причину столь низкой скорости c IXNN / внешних ресурсов, а также дать ответ в кратчайшие сроки.
Также, прошу озвучить примерные сроки окончания модернизации оборудования.
Ф.И.О.
Контактная информация :
Моб. : Х-ххххххххххххх
Дом. : х-ххххххххххххх

3.Адреса почты
director@nnov.vt.ru - e-mail аднинистрации
addinf@nnov.vt.ru - e-mail отдела претензий
support@nnov.vt.ru - e-mail техподдержки

4.Телефоны техподдержки

439-39-79
430-30-94
218 18 18 - справочная. Просите соединить с Бусовой. Если откажут, оставляйте заявку ее секретарю!!! ( По последним данным, действенно)
__________________________________________
Отдел претензий: 433-40-18, 433 - 91 -10
Телефон начальника того отдела: 437-07-38 Екатерина Михайловна
Звонишь и просишь оформить претензию, у кого какая есть - нестабильный линк, скорость на кольцо и т.д. при условии что в тех поддержку обращения были.


5.Форма претензии
Претензию писать на имя директора ниж. филиала Проскуры Дмитрия Викторовича или начальника обслуживания клиентов НГТС Бусовой Е.А. распечатываешь и несешь в отдел, в котором оформлял договор.

[goga51090]

Люди помогите чё такое с первого октября должен быть fly 256 сёдня изменил настройки open 64 сменил на fly 256 перезагрузил толку ноль скорость закачки на всё ресурсы 0.5-7 кб/с!!!!!!!!! помогите ПОЖАЛУСТА((((

[Lezhik]

ВТ вообще жжет не по децки со своей тормозной тех поддержкой) Заяфкау подавал им н6еделю назад, они только ее обработали :\ А у меня инета с 9 вечера вообще нету почти) куда то пропадает он через каждые 5 минут :/

[Dark Savant]

Скотское отношение к своим клиентам проявляется почти во всем, особенно в тех. поддержке(( Вряд ли существует еще хотя бы одна компания с ТАКОЙ поддержкой, куда дозвониться нереально даже ночью!

[Михаил62]

Такая же проблема скорость уже неделю держиться 4 kb/s в тех. поддержку еле дозвонился, уже несколько дней говорят что заявка в разработке , скорость как на диал-апе.

[Lezhik]

ай, бесполезно моя заявка болталась около недели)

[strange]

у меня ваще с [Для просмотра данной ссылки нужно зарегистрироваться] качает ща 28 кб/c я в шоке от флая....

[goga51090]

сёдня ходил в телеком сказали у всех щас проблема со скоростью сказали проблему решат с концу года(((

[goga51090]

Сообщение от strange

у меня ваще с [Для просмотра данной ссылки нужно зарегистрироваться] качает ща 28 кб/c я в шоке от флая....

у меня 15((((( fly 256!!!!

[Dark Savant]

Сообщение от goga51090

сёдня ходил в телеком сказали у всех щас проблема со скоростью сказали проблему решат с концу года(((

Какая оперативность! Действительно, зачем утруждать себя?(( надо неторопливо работать с клиентскими проблемами

[unisky]

Сообщение от strange

у меня ваще с [Для просмотра данной ссылки нужно зарегистрироваться] качает ща 28 кб/c я в шоке от флая....

Судя по [Для просмотра данной ссылки нужно зарегистрироваться] сервису [Для просмотра данной ссылки нужно зарегистрироваться] - внешка

[sergey-nn]

Сообщение от goga51090

сёдня ходил в телеком сказали у всех щас проблема со скоростью сказали проблему решат с концу года(((

Такое чувство, что они собирают деньги на новое оборудование(но большая часть идет в карман естественно), а не как по нормально сначало оборудование, а потом окупаемость!!!

[M@k$$]

Скорость сейчас - 120-150кб/с (иногда до 400 доходит) тариф-fly128. Раньше маленькая была ~45.

[makay]

M@k$$ после чего она изменилась?

[Thebeston]

Я тут почитал и ужаснулся, всем сочувствую, с такой скоростью жить нельзя...
У меня скорость стабильная, 110-120 днём, 500-700 ночью.

[goga51090]

Сообщение от Thebeston

Я тут почитал и ужаснулся, всем сочувствую, с такой скоростью жить нельзя...
У меня скорость стабильная, 110-120 днём, 500-700 ночью.

Мне бы такую

[Михаил62]

можно что нибудь сделать? Заявку оставлять бесполезно . Оставил заявку меня каждый день завтраками кормят, говорят инженеры этот вопрос решают, но ничего не происходит

[lorendroll]

УРА! На 11 день оне таки соблаговолили устранить неполадку на своей стороне из-за которой у меня инет почти не работал! Слава Аллаху!

[Aziphov]

сменил комп - аплоад 5 кб. до этого был 60. wtf???

[Ingibitor]

ребята я тащусб от ВТ. Значит делаю заяву,жду ДВЕ НЕДЕЛИ!!! За это время у меня херню спрашивали, проверяли валенок я или нет ( про лимит и тд) Так в итоге еще хуже стало, мало скорость была 40 теперь ваще 30+потери (например контра-сплошные лаги) и мне по телефону сказали-ваша проблема решена. как вам это ребята?

[attack]

я нашёл выход !!!!!!!!!!!!!!
Вощем звониш в тех поддержку, говориш мол на мне лежит сервер и он не справляется или чёто в этом роде, мол мне нужна скорость в 8 мегабит как по договору, говориш чтоб подняли бандвиш до 8 и если будут проблы то свяжишся с ними.
у меня теперь все полные 8 мегабит ееееееееееееееееееее)