Проблемы со скоростью на j

[DaHbKOLLIA]

ДЛЯ АБОНЕНТОВ ВОЛГА ТЕЛЕКОМ!


СВЕЖИЕ НОВОСТИ!!!!!!!

Наконец снято ограничение на скорость скачивания с IXNN в дневное время!!!! Мы дождались!!!
Давайте все вместе друг за друга порадуемся!!!!
Ура товарищи!!! УРА!!!!

1.Для новичков :
Средняя скорость скачивания с IXNN должна быть примерно 600-800 килобайт в секунду.


Все ваши измерения скорости выкладывайте не в этой теме , а [Для просмотра данной ссылки нужно зарегистрироваться] во избежание наказания со стороны администрации форума за оффтоп.

Остаток траффика и вообще статистику смотрим [Для просмотра данной ссылки нужно зарегистрироваться]!. Логин пишем без значка @ и всего что после него , например, на карточки у тебя ХХХХХ@jay, а на сайте статистики вводишь просто ХХХХХ !!!


2.Примерная форма письма :
Прошу поднять до максимума скорость на порту подключения .
Договор № ХХХХХХХХХХХХ.
На данный момент скорость составляет ххххх с IXNN( Скорость с IXNN смотрим [Для просмотра данной ссылки нужно зарегистрироваться]) и xxx с внешних ресурсов ( Смотрим [Для просмотра данной ссылки нужно зарегистрироваться])
Прошу выяснить и устранить причину столь низкой скорости c IXNN / внешних ресурсов, а также дать ответ в кратчайшие сроки.
Также, прошу озвучить примерные сроки окончания модернизации оборудования.
Ф.И.О.
Контактная информация :
Моб. : Х-ххххххххххххх
Дом. : х-ххххххххххххх

3.Адреса почты
director@nnov.vt.ru - e-mail аднинистрации
addinf@nnov.vt.ru - e-mail отдела претензий
support@nnov.vt.ru - e-mail техподдержки

4.Телефоны техподдержки

439-39-79
430-30-94
218 18 18 - справочная. Просите соединить с Бусовой. Если откажут, оставляйте заявку ее секретарю!!! ( По последним данным, действенно)
__________________________________________
Отдел претензий: 433-40-18, 433 - 91 -10
Телефон начальника того отдела: 437-07-38 Екатерина Михайловна
Звонишь и просишь оформить претензию, у кого какая есть - нестабильный линк, скорость на кольцо и т.д. при условии что в тех поддержку обращения были.


5.Форма претензии
Претензию писать на имя директора ниж. филиала Проскуры Дмитрия Викторовича или начальника обслуживания клиентов НГТС Бусовой Е.А. распечатываешь и несешь в отдел, в котором оформлял договор.

[Droff]

makay, ну сплиттер тот который давали вместе со всем комплектом.
Такой серенький, маленький пластиковый и LINE/PHONE/MODEM
вроде бы всё просто как 2 пальца.
КОгда в инете сижу - телефон свободен. Но трубку берёшь - слышны помехи, шумы, до тех пор, пока все не умирает....

Добавлено через 59 секунд
и как в инструкции сплиттер. сравнил картинку))

Добавлено через 2 минуты 14 секунд
Хм. Стоп, а если у меня в доме 4 телефона, а через сплиттер только один подключен - это может повлиять?

[makay]

Droff, да это может повлять

[Droff]

makay, там в инструкции про какие-то микрофильтры.
Я так понимаю - это тот же сплиттер с единственным отличием в том, что нет выхода на модем? и мне теперь на каждый телефон это?

[makay]

да на каждый

[Droff]

Всё, теперь разобрался)) Путем эксперимента))))
Теперь проблема - где его взять? У кого-нибудь есть?

[unisky]

Владельцам D-Link DSL-500T/504T
Провел некоторые исследования в отношении прошивок и их влиянии на стабильность соединения. Сравнение производилось в adsl.dmt Annex A режиме (jdsl fly256 соединение).

Вышли прошивки с поддержкой Annex M - версии V3.02B01T01.RU.XXXXXX (ftp://ftp.dlink.ru/pub/ADSL/)
Ну естественно - добавляются новые функции (в частности поддержка AnnexM). Ни о каком влиянии на другие режимы на оффсайте не говорится.
Характеристики adsl соединения с этой прошивкой:
ItemItem............Downstream......Upstream...... .Unit
SNR Margin................6....................7...... ......dB
Line Attenuation........17...................9......... ....dB
Data Rate...............8158................894........ ..kbps
Соединение долго (~20мин) не устанавливается. Рвется в среднем каждые 2-3 часа. Обратите внимание на отношение сигнал/шум (SNR).

Альтернативные прошивки mcmcc ([Для просмотра данной ссылки нужно зарегистрироваться])
DLink-504T_V.1.0.02.RU.18012007_MC_AnnexA_DSP62
ItemItem............Downstream......Upstream...... .Unit
SNR Margin................7...................7....... ......dB
Line Attenuation........17...................9......... ....dB
Data Rate...............8158................894........ ..kbps
Т.е. практически аналогично V3.02B01T01.XXXXXX.

Родные прошивки - версии V2.01B01T01.RU.XXXXXX (ftp://ftp.dlink.ru/pub/ADSL/)
Характеристики adsl соединения с этой прошивкой:
ItemItem............Downstream......Upstream...... .Unit
SNR Margin...............22..................11....... .....dB
Line Attenuation........17...................9......... ....dB
Data Rate...............8158................894........ ..kbps
Соединяется сразу. Обрывов связи за 24 часа не было.

Выводов не делаю ... просто констатирую факт. О причинах могу только догадываться - то ли действительно кривоватые прошивки, то ли у ВТ устаревшее частично совместимое оборудование, то ли у меня попался неудачный модем (DSL-504T).

Возможно будет кому-то полезно.

[RED_SPY]

Сообщение от Droff

Всё, теперь разобрался)) Путем эксперимента))))
Теперь проблема - где его взять? У кого-нибудь есть?

Не5знаю...у меня все чудесно работает и с одним сплитером.... просто разветвляешь телефоны после сплитера.... есть обычные тройники за 15 рублей

[Михаил62]

А кому нибудь после подачи заявки реально скорость увеличили?я первую заявку подал, полторы недели держали , потом сказали извините ни чем помочь не можем , народу мол много всем скорость поднять мы не можем .Сейчас вот вторую заявку подал

[makay]

Люди смеритесь с этим, вам не повысят скорость от того что вы им звоните или пишите, вы у них не один такой, они даже не помнят ваших заявок, а просто на автомате отвечают что мол все будет, а на самом деле им в глубине души глубоко наплевать на все это.

[Михаил62]

Наверное единственный выход провайдера сменить , или ждать до нового года

[Sir Killerlott]

Сообщение от Михаил62

или ждать до нового года

Дед Мороз подарит интернет?

[Михаил62]

они к новому году обещали оборудование сменить

[Самец Бомжа]

директора ВТ проучить палками во дворе его дома и пообещать,:"если все не исправишь - уши отрежу". Или замов наказывать,у директора наверное охрана есть.В конце концов - ту тетку - консультанта




можно же общаться в рамках приличия (Sir Killerlott)

[Михаил62]

нужно просто всем вместе письмо в антимонопольную комиссию отправить, чтобы дали возможность другим провайдерам в регионе развиваться!!!!

[Самец Бомжа]

ну создай тему - я даже ченить там напишу вроде того"МЫ_3А!!"

[Михаил62]

нужно коллективное письмо составить и подписей насобирать, а потом отправить куда следует

[dj-patrik]

просто нужно принумать как снять с их сервака ограничение по http протаколу.... торекна и фтп пашут ведь нормально ?!!!

[Самец Бомжа]

а куда следует?
Sir Killerlott,
логично

[Михаил62]

Просто нужно чтобы у них абонентов стало меньше , а как это сделать они на рынок почти ни кого не пускают?только коллективное письмо в антимонопольный комитет.

[mikeiv]

Сообщение от makay

Люди смеритесь с этим, вам не повысят скорость от того что вы им звоните или пишите, вы у них не один такой, они даже не помнят ваших заявок, а просто на автомате отвечают что мол все будет, а на самом деле им в глубине души глубоко наплевать на все это.

Не согласен. Писал, звонил, завки, жалобы и т.д. Добился - скорость подняли. Так что, не бесполезно - ФАКТ.