Проблемы со скоростью на j

[DaHbKOLLIA]

ДЛЯ АБОНЕНТОВ ВОЛГА ТЕЛЕКОМ!


СВЕЖИЕ НОВОСТИ!!!!!!!

Наконец снято ограничение на скорость скачивания с IXNN в дневное время!!!! Мы дождались!!!
Давайте все вместе друг за друга порадуемся!!!!
Ура товарищи!!! УРА!!!!

1.Для новичков :
Средняя скорость скачивания с IXNN должна быть примерно 600-800 килобайт в секунду.


Все ваши измерения скорости выкладывайте не в этой теме , а [Для просмотра данной ссылки нужно зарегистрироваться] во избежание наказания со стороны администрации форума за оффтоп.

Остаток траффика и вообще статистику смотрим [Для просмотра данной ссылки нужно зарегистрироваться]!. Логин пишем без значка @ и всего что после него , например, на карточки у тебя ХХХХХ@jay, а на сайте статистики вводишь просто ХХХХХ !!!


2.Примерная форма письма :
Прошу поднять до максимума скорость на порту подключения .
Договор № ХХХХХХХХХХХХ.
На данный момент скорость составляет ххххх с IXNN( Скорость с IXNN смотрим [Для просмотра данной ссылки нужно зарегистрироваться]) и xxx с внешних ресурсов ( Смотрим [Для просмотра данной ссылки нужно зарегистрироваться])
Прошу выяснить и устранить причину столь низкой скорости c IXNN / внешних ресурсов, а также дать ответ в кратчайшие сроки.
Также, прошу озвучить примерные сроки окончания модернизации оборудования.
Ф.И.О.
Контактная информация :
Моб. : Х-ххххххххххххх
Дом. : х-ххххххххххххх

3.Адреса почты
director@nnov.vt.ru - e-mail аднинистрации
addinf@nnov.vt.ru - e-mail отдела претензий
support@nnov.vt.ru - e-mail техподдержки

4.Телефоны техподдержки

439-39-79
430-30-94
218 18 18 - справочная. Просите соединить с Бусовой. Если откажут, оставляйте заявку ее секретарю!!! ( По последним данным, действенно)
__________________________________________
Отдел претензий: 433-40-18, 433 - 91 -10
Телефон начальника того отдела: 437-07-38 Екатерина Михайловна
Звонишь и просишь оформить претензию, у кого какая есть - нестабильный линк, скорость на кольцо и т.д. при условии что в тех поддержку обращения были.


5.Форма претензии
Претензию писать на имя директора ниж. филиала Проскуры Дмитрия Викторовича или начальника обслуживания клиентов НГТС Бусовой Е.А. распечатываешь и несешь в отдел, в котором оформлял договор.

[makay]

написал письмо Проскура Дмитрий Викторович, жду ответа

[STIGMATA]

у всех скорость упала или только у меня? страницы еле открываются в чём дело не кто не в курсе?

[sasha2450]

Сообщение от STIGMATA

у всех скорость упала или только у меня? страницы еле открываются в чём дело не кто не в курсе?

Последние два дня у меня опять скорость стала стремиься к нулю.

ВоблаЦеликом в своём репертуаре - создана что бы глючить и портить нервы её абонентам.

[DATOO]

А у меня сегодня вот такая скорость , сказали что авария, типа на резрвном канале сижу...
Download Speed: 43 kbps (5.4 KB/sec transfer rate)
Upload Speed: 95 kbps (11.9 KB/sec transfer rate)

[Chibit]

спасибо, что предупредил!!!

[andreas]

Сообщение от makay

написал письмо Проскура Дмитрий Викторович, жду ответа

А ты долго не жди - напоминай, пиши еще. Ты не один - я сегодня ему написал жалобу. Если не ответит - еще напишу.

Надо жаловаться сюда -http://www.minsvyaz.ru/ministry/questioner/.
" Обращения граждан, поступившие в электронном виде, в соответствии с действующим законодательством не позднее чем в пятидневный срок направляются в Департаменты Министерства, в Федеральную службу по надзору в сфере связи, в Федеральное агентство по информационным технологиям или в Федеральное агентство связи, к непосредственному ведению которых относится разрешение поставленных в обращениях вопросов.

Ответ на обращение (запрос) будет опубликован через некоторое время на официальном сайте Мининформсвязи России в рубрике "ВОПРОС-ОТВЕТ". Срок рассмотрения обращения – 1 месяц. В случаях, когда для рассмотрения обращения гражданина требуется больше времени, то срок может быть продлен, но не более чем на 1 месяц."


ВТ подотчетна минсвязи, т.к. лицензию получает с ее согласия.

В рубрике "обращение граждан" -"задать вопрос" можно пожаловаться на ВТ. Вот напишет человек 30 - прижмут ВТ

[Chibit]

и не мечтай!!!

[STIGMATA]

Сообщение от sasha2450

Последние два дня у меня опять скорость стала стремиься к нулю.

ВоблаЦеликом в своём репертуаре - создана что бы глючить и портить нервы её абонентам.

У меня скорость закачки 4-5 кб\сек на Fly 128 В тех поддержку естественно дозвонится невозможно. Так что придётся ждать

[петр петров]

подключился на Fly 128 неделю назад.Выше 100кб/c невидал.Я так это дело понимаю,нас много,а оборудования у ВТ несправляется.Остается надеться на лучшие времена.

[Dimk]

Начало ноября прям "радует". Днём с кольца и с внешки пытался что-то закачать(закачкой это не назовёшь) со скоростью ~0 кб\с. Сейчас вот качаю с кольца со скоростью ~6-7 кб\с. Резервного канала на всех похоже не хватает. Интересного, чего за авария у них случилась, никто не знает?

З.Ы. Шара тоже перестала вести себя хоть чуть-чуть адекватно, причём судя по сообщениям на форуме только у нас-ВТшников. До этого целый месяц сидел без проблем с коннектом(привык уже к обряду отключения/включения модема и 10 минут ожидания) и скоростью. После мопеда, на котором сидел 2 года, вообще был безмерно счастлив. А тут вот такая неприятность... Подождём, надеюсь недолго =/

[Smartboy]

Проблема я так понимаю у Сормовского района....Лучше бы отписывались какой район и улица...

У меня тоже такое творится...1-5 кбайт/с на все...даже не по серфишь толком....с радостью вспоминаю дуалап ))

Я с VII-микрорайона, пр. Кораблестроителей

[sasha2450]

Сообщение от Smartboy

Проблема я так понимаю у Сормовского района

Да и на Автозаводе не лучше.

[strange]

Мде...вот у меня fly256 перешёл на него ещё в сентябре,зато до сих пор скорость с кольца 100кб/c выше не поднимается,и вхожу под логином тратата@open64,до сих пор не завысили скорость и не изменили написание в логине,я им звонил 2 сентября а мне перезвонили на мобилу аж 29
Я сказал мол вы ваще проблемы устранайте ради прикола,на что ответили хорошо....)))) а так уже привык к такой скорости))

[artemwa6630]

че за фигня!!!!!у мя скокорости ваще нет!!!!!я в сормовском районе когда все починится?никто не знает?скоростна кольце 4кб

[Neo]

Я тоже в Сормовском живу! У мня вчера скорость была 1кб\сек а щас повысилась, целых 4 кб\сек стала! Блин вообще говно скорость!(((

[Dimk]

Адрес слева не врёт - я тоже из Сормово Светлоярская, если уточнять. Скорость 7,7 кб\с, если подождать пока разгонится. Рекорд, блин(

[Panek]

флю 256
ц.Сормова
скорость:
1) с нижегородских файл-обменников: 0-2,3 кб/сек, постоянно сбрасывает, если б не флешгет...
2) НН Торренты: 3-7 кб/сек
3) внешка: 5-9 кб/сек

в общем так уже 3-й день... прям как диал-ап....

[STIGMATA]

я тож в сормовском р-не на Володарском скорость 1-4кб\сек дозвонился в тех поддержку сказали "у нас всё оборудование работает нормально" Заявку приняли сказали позвонят в "ближайшее" время

[KaMMiKaDzA]

Сормовский район,пр.Кораблестроителей - скорость=0-2 Кб!!!!!!!!!!чё за лажа??????в тех поддержке сказали,что никакой вроде аварии то и не было!!!!!!!

[artemwa6630]

козлы они!!!!! ни че скачать не могу когда все починят????