Проблемы со скоростью на j

[DaHbKOLLIA]

ДЛЯ АБОНЕНТОВ ВОЛГА ТЕЛЕКОМ!


СВЕЖИЕ НОВОСТИ!!!!!!!

Наконец снято ограничение на скорость скачивания с IXNN в дневное время!!!! Мы дождались!!!
Давайте все вместе друг за друга порадуемся!!!!
Ура товарищи!!! УРА!!!!

1.Для новичков :
Средняя скорость скачивания с IXNN должна быть примерно 600-800 килобайт в секунду.


Все ваши измерения скорости выкладывайте не в этой теме , а [Для просмотра данной ссылки нужно зарегистрироваться] во избежание наказания со стороны администрации форума за оффтоп.

Остаток траффика и вообще статистику смотрим [Для просмотра данной ссылки нужно зарегистрироваться]!. Логин пишем без значка @ и всего что после него , например, на карточки у тебя ХХХХХ@jay, а на сайте статистики вводишь просто ХХХХХ !!!


2.Примерная форма письма :
Прошу поднять до максимума скорость на порту подключения .
Договор № ХХХХХХХХХХХХ.
На данный момент скорость составляет ххххх с IXNN( Скорость с IXNN смотрим [Для просмотра данной ссылки нужно зарегистрироваться]) и xxx с внешних ресурсов ( Смотрим [Для просмотра данной ссылки нужно зарегистрироваться])
Прошу выяснить и устранить причину столь низкой скорости c IXNN / внешних ресурсов, а также дать ответ в кратчайшие сроки.
Также, прошу озвучить примерные сроки окончания модернизации оборудования.
Ф.И.О.
Контактная информация :
Моб. : Х-ххххххххххххх
Дом. : х-ххххххххххххх

3.Адреса почты
director@nnov.vt.ru - e-mail аднинистрации
addinf@nnov.vt.ru - e-mail отдела претензий
support@nnov.vt.ru - e-mail техподдержки

4.Телефоны техподдержки

439-39-79
430-30-94
218 18 18 - справочная. Просите соединить с Бусовой. Если откажут, оставляйте заявку ее секретарю!!! ( По последним данным, действенно)
__________________________________________
Отдел претензий: 433-40-18, 433 - 91 -10
Телефон начальника того отдела: 437-07-38 Екатерина Михайловна
Звонишь и просишь оформить претензию, у кого какая есть - нестабильный линк, скорость на кольцо и т.д. при условии что в тех поддержку обращения были.


5.Форма претензии
Претензию писать на имя директора ниж. филиала Проскуры Дмитрия Викторовича или начальника обслуживания клиентов НГТС Бусовой Е.А. распечатываешь и несешь в отдел, в котором оформлял договор.

[DZeDaI]

с кольца качает 15.... с j максимум 50... на abonent.mts-nn.ru! когда пытаюсь зайти пишет что ошибка... неправильно ввел логин или пароль...хотя вводил х.з. сколько раз....

[sergey-nn]

Надо вводить без @fly***

[astro]

вчера качало со скоростью 200 кб/сек. щас не больше 1 кб/сек (с [Для просмотра данной ссылки нужно зарегистрироваться]) в чём может быть проблема, с других Ф-помоек нормально

[Crook]

У меня примерно тоже самое!!!

[RuSnnov]

Сообщение от kuta

Дозвонился до сапортов, достали 4-8КБайт в секунду (порой и того меньше)
Узнал:
Скорость 8Мбит только ночью с 0 до 8 утра, в осталное время ограничение в 1Мбит

Гон, я и днем качаю на 2-х мбитах, а то и больше бывает.

[no_silence]

Сообщение от astro

вчера качало со скоростью 200 кб/сек. щас не больше 1 кб/сек (с [Для просмотра данной ссылки нужно зарегистрироваться]) в чём может быть проблема, с других Ф-помоек нормально

+1

[Aziphov]

*в осталное время ограничение в 1Мбит* это на отдачу сколько? хотя у меня днем и ночью больше 60 кб\с не поднимается.

[STIGMATA]

Ужасы какието творятся вчера и сегодня вечером качаю с unn скорость ппц 10кб\сек Чё происходит? оО

[tyler_nn]

Сообщение от Gregor

И днем и ночью выше 150 не поднимается. Даже на торенте.

Аналогично, почти всегда и везде 150

[Brr)AshurA]

Ограничение на вход в НН зоне 50кб.сек. Отдача ~0, вообще ничего не могу никуда загрузить в НН зоне. Муха128. Скорость не меняется вообще.
ТП только заявки собирают, ниче не делают. По мылу - не отвечают.

[unisky]

Дурят нашего брата.
Подключение идет только:
Line State Connected
Modulation ADSL_G.lite
Annex Mode Annex A
Max Tx Power -38 dBm/Hz

Т.е. вместо обрезания канала - изначально устанавливает G.lite (G.992.2) модуляцию (а там предел 1500 мбит/с на закачку, и 380кбит/с на выгрузку) - т.н. ADSL lite. Прошу обратить внимание, в договорах и рекламе ADSL до 8 мбит/с (а это чистый adsl - G.992.1).
На все нижегородские ресурсы скорость одинаковая (max 170 kB/s) - J, ixnn.
Сегодня звонил в ТП - после изложения моих доводов сначала наступило смущение, потом просто тупо повесили трубку. Про загруженность серверов и каналов уже не говорили.
Короче, ВОЛГАТЕЛЕКОМ.

[Smartboy]

Сообщение от unisky

Дурят нашего брата.
Подключение идет только:
Line State Connected
Modulation ADSL_G.lite
Annex Mode Annex A
Max Tx Power -38 dBm/Hz

Т.е. вместо обрезания канала - изначально устанавливает G.lite (G.992.2) модуляцию (а там предел 1500 мбит/с на закачку, и 380кбит/с на выгрузку) - т.н. ADSL lite. Прошу обратить внимание, в договорах и рекламе ADSL до 8 мбит/с (а это чистый adsl - G.992.1).
На все нижегородские ресурсы скорость одинаковая (max 170 kB/s) - J, ixnn.
Сегодня звонил в ТП - после изложения моих доводов сначала наступило смущение, потом просто тупо повесили трубку. Про загруженность серверов и каналов уже не говорили.
Короче, ВОЛГАТЕЛЕКОМ.

Ты это где посмотрел? В модеме!?
У меня допустим выставлен G.dmt, но скорость макс 250 кбайт/с...стабильно, когда сервера конечно не загружены...

[unisky]

Сообщение от Smartboy

Ты это где посмотрел? В модеме!?
У меня допустим выставлен G.dmt, но скорость макс 250 кбайт/с...стабильно, когда сервера конечно не загружены...

В модеме (D-Link 504-T).
Перепробовал все. При другой модуляции не коннектится.

[Smartboy]

Сообщение от unisky

В модеме (D-Link 504-T).
Перепробовал все. При другой модуляции не коннектится.

Если при другой не коннектиться, то это действительно в службу поддержки, долби!
Звонить я давно перестал!
Советую писать, на мыло support@sinn.ru , там инженеры-техники мыло принимают, а не блондинки...отвечают кому то сразу, кому то вообще не отвечают...
Только все четко:
1. объясни проблему
2. Напиши что тебе нужно
3. ФИо на кого зарегестирован
номер договора
телефон
тариф еще подпиши что Флай

Ну и если не отвечают, то с промужутком (день два три) пиши еще, и каждый раз тему нумеруй, заявка №1, №2, №3.. ит.п.

зы потом напишешь, на каком номере тебе ответили

[Dus]

Месяц назад подключился к jdsl,тариф fly256,весь месяц скорость была как надо,месяц прошёл,деньги заплатил,залажу в инет,а скорость до 5kb,и так уже 4й день...Вот чё делать посоветуете?может меня к другому подключили?

[StillxFree]

надо попытаться....а то достало уже....у мну с Дж зоне 10 мб за 2 сек скачивается...а так скорость маленькая...ваще ппц

[sergey-nn]

Сейчас позвонили с ВТ спросили у вас скорость поднялась или нет после 15? Издиваются гады, у меня скорость после 15 стала падать до 0, а потом опять востанавливаться, но опять таки не выше 50 кб/с.

[DimaSS]

С 1:00 скорость увеличивается с 200кб\с до 600кб\с!

[RuSnnov]

Сообщение от unisky

Дурят нашего брата.
Подключение идет только:
Line State Connected
Modulation ADSL_G.lite
Annex Mode Annex A
Max Tx Power -38 dBm/Hz

Т.е. вместо обрезания канала - изначально устанавливает G.lite (G.992.2) модуляцию (а там предел 1500 мбит/с на закачку, и 380кбит/с на выгрузку) - т.н. ADSL lite. Прошу обратить внимание, в договорах и рекламе ADSL до 8 мбит/с (а это чистый adsl - G.992.1).
На все нижегородские ресурсы скорость одинаковая (max 170 kB/s) - J, ixnn.
Сегодня звонил в ТП - после изложения моих доводов сначала наступило смущение, потом просто тупо повесили трубку. Про загруженность серверов и каналов уже не говорили.
Короче, ВОЛГАТЕЛЕКОМ.

Это проблема твоей линии, меняй АТС... У меня так вообще на ADSL2+ коннектится, а у некоторых даже были скорости ADSL2+, но не долго, т.к. линии не держат и линк падает.

[Viking_7]

Сообщение от Gregor

У меня заливает ~ 30 кб/сек, тариф flu256

у меня fly 128 и заливает примерно с такойже скоростью...