Проблемы со скоростью на j

[DaHbKOLLIA]

ДЛЯ АБОНЕНТОВ ВОЛГА ТЕЛЕКОМ!


СВЕЖИЕ НОВОСТИ!!!!!!!

Наконец снято ограничение на скорость скачивания с IXNN в дневное время!!!! Мы дождались!!!
Давайте все вместе друг за друга порадуемся!!!!
Ура товарищи!!! УРА!!!!

1.Для новичков :
Средняя скорость скачивания с IXNN должна быть примерно 600-800 килобайт в секунду.


Все ваши измерения скорости выкладывайте не в этой теме , а [Для просмотра данной ссылки нужно зарегистрироваться] во избежание наказания со стороны администрации форума за оффтоп.

Остаток траффика и вообще статистику смотрим [Для просмотра данной ссылки нужно зарегистрироваться]!. Логин пишем без значка @ и всего что после него , например, на карточки у тебя ХХХХХ@jay, а на сайте статистики вводишь просто ХХХХХ !!!


2.Примерная форма письма :
Прошу поднять до максимума скорость на порту подключения .
Договор № ХХХХХХХХХХХХ.
На данный момент скорость составляет ххххх с IXNN( Скорость с IXNN смотрим [Для просмотра данной ссылки нужно зарегистрироваться]) и xxx с внешних ресурсов ( Смотрим [Для просмотра данной ссылки нужно зарегистрироваться])
Прошу выяснить и устранить причину столь низкой скорости c IXNN / внешних ресурсов, а также дать ответ в кратчайшие сроки.
Также, прошу озвучить примерные сроки окончания модернизации оборудования.
Ф.И.О.
Контактная информация :
Моб. : Х-ххххххххххххх
Дом. : х-ххххххххххххх

3.Адреса почты
director@nnov.vt.ru - e-mail аднинистрации
addinf@nnov.vt.ru - e-mail отдела претензий
support@nnov.vt.ru - e-mail техподдержки

4.Телефоны техподдержки

439-39-79
430-30-94
218 18 18 - справочная. Просите соединить с Бусовой. Если откажут, оставляйте заявку ее секретарю!!! ( По последним данным, действенно)
__________________________________________
Отдел претензий: 433-40-18, 433 - 91 -10
Телефон начальника того отдела: 437-07-38 Екатерина Михайловна
Звонишь и просишь оформить претензию, у кого какая есть - нестабильный линк, скорость на кольцо и т.д. при условии что в тех поддержку обращения были.


5.Форма претензии
Претензию писать на имя директора ниж. филиала Проскуры Дмитрия Викторовича или начальника обслуживания клиентов НГТС Бусовой Е.А. распечатываешь и несешь в отдел, в котором оформлял договор.

[sergey-nn]

30-30-94

[tyler_nn]

Сообщение от sergey-nn

30-30-94

430-30-94

[Brr)AshurA]

Сообщение от tyler_nn

Это не сервак, ты обмениваешься файлами напрямую с другими юзерами.

Позвонил я в суппорт ВТ, нажаловался, что скоромть и днём и ночью 150 кБ/с, приняли заяву, сказали, в течении рабочих суток проблему должны устранить. Вчера ночью начинаю качать с шары-нн и о, чудо, скорость стала 400-450 кБ/с. Это конечно не 8 мегабит, но довольно близко, и хотя бы подходит под определение "до 8 мегабит".

Сообщение на автоответчик оставлял или так курице объяснял?
У меня с 50кб/сек выше не делают, говорят сервера перегружены.

[Renegade]

Сообщение от BUCKLER

Я еще раз говорю качай с нормальных серваков!У меня с юнн тоже скорость по 50-80 кб/с!потому что сам сервак галимый!

да я отовсюду качаю - варез ннов, трекеры ( ну вот там то скорость ну никак маленькой быть не может!), с пиф-пафа, с джей зон и других J -
стабильно - 50

[tyler_nn]

Сообщение от Brr)AshurA

Сообщение на автоответчик оставлял или так курице объяснял?
У меня с 50кб/сек выше не делают, говорят сервера перегружены.

Всё ей объяснял, причём дозвонился почти с первого раза, где-то в 18-00, аргументировал тем, что, мол, читал форумы, люди пишут, что у них скорость загрузки 600-800, и я, типа, тоже так хочу. Приняла заяву, сказала мне номер заявы, также сказала, что мне перезвонят. На мобилу мне кто-то звонил, но она отключена была, потом смска пришла, что звонили с незнакомого номера, может, они.
Нащёт ограничения тоже спросил, сказала, это ЦУ от руководства, днём скорость уменьшать до 1 мегабита, спрашиваю, с какого хрена, отвечает, мне неведомо, руководство сообщило.
Мой совет, звоните, долбите, может, исправят. Не можете дозвониться днём, звоните ночью, они круглосуточно пашут. Я однажды в 5 утра дозвонился, в субботу, скорость на кольце 30 была, в понедельник скорость стала 150 кБ/с.

[FatCat]

Сообщение от Brr)AshurA

Сообщение на автоответчик оставлял или так курице объяснял?
У меня с 50кб/сек выше не делают, говорят сервера перегружены.

Имею вопросы: кто не делает выше 50 кб/с? кто говорит, что сервера перегружены?
У меня, я уже писал об этом с самаго начала, эти ровно 50 кб/с и я хочу понять КТО и КАК устраивает это ограничение.
И ещё хочу понять: кому и за что...

[BuckL3r]

Имею вопросы: кто не делает выше 50 кб/с? кто говорит, что сервера перегружены?
У меня, я уже писал об этом с самаго начала, эти ровно 50 кб/с и я хочу понять КТО и КАК устраивает это ограничение.
И ещё хочу понять: кому и за что...

а ты через что качаешь?у меня в юторренте тоже был такой прикол скорость не больше 100 зашел в настройки поменял макс.скорость закачки на 8000 и также поставил аплоад!после этого стал качать нормально!

[FatCat]

Да нет... . Я качаю, например, эксплорером с J-NET. Вообще, чем угодно с J или с "кольца" - скорость ограничена (причём довольно точно) 50 кб/с.

[AdrenaLINE]

Люди, а подскажите номер саппорта для области? %)

[FatCat]

Телефон информационной поддержки:
218-18-18 (для жителей г. Н. Новгорода)
8-2-218-18-18 (для жителей Нижегородской области)
Телефон технической поддержки:
8-800-707-0077 (для жителей г. Н. Новгорода и Нижегородской области)

[Для просмотра данной ссылки нужно зарегистрироваться]

Но из Сарова сам звоню 8-2-4303094, т.к. знаю, что бесплатно должно быть.

UPD. 8-800-707-0077 - тоже самое и точно бесплатно
... только всё это во-первых без пользы, а во-вторых - оффтоп.

[ReDmit]

Где-то с 5 до 7 утра с кольца IXNN качается на скорости 700 кбайт/сек, в 7 ровно идет обрезание до 120 кбайт/сек. С J-евских ресурсов (j-zone.ru, j-net.ru и т.д.) скорость 700 кбайт/сек круглосуточно.

[BuckL3r]

Цитата:
Телефон информационной поддержки:
218-18-18 (для жителей г. Н. Новгорода)
8-2-218-18-18 (для жителей Нижегородской области)
Телефон технической поддержки:
8-800-707-0077 (для жителей г. Н. Новгорода и Нижегородской области)


[Для просмотра данной ссылки нужно зарегистрироваться]

Но из Сарова сам звоню 8-2-4303094, т.к. знаю, что бесплатно должно быть.

UPD. 8-800-707-0077 - тоже самое и точно бесплатно
... только всё это во-первых без пользы, а во-вторых - оффтоп.

--------------------------------------------------------------------------------
Последний раз редактировалось FatCat, Сегодня в 02:50.

даже незнаю чем тебе помочь!звони им выясняй!главное примени наглость!возмущайся!!!

[Dan11]

Днем слабо качается на вт ночью скорость 100-200 KB/s
Впринципея доволен если считать что это ВТ.
ВТшников слишком много поэтому наверно и обрубили скорость на кольце(хотя на торенте качаю вообще очень хорошо даже днем)

[FatCat]

BUCKLER
Я не знаю, к чему ты процитировал мою справку AdrenaLINE , но если ты о проблемах со скорстью, то что касается звони/выясняй - то ни у кого ничего выяснить нельзя. У кого? У девочки на "техподдержке"?..., ладно, промолчим... Но даже суппорт на 3 моих письма не ответил ни слова (а писать я начал 07.09). В общем ситуация у меня точно такая же, как и у Renegade, см. сообщение #1 в этом треде.

[FatCat]

Renegade, а ты не попадал в число пострадавших, когда больше недели с 19 февраля с.г. была проблема "сайты не открываются". ВТ долго отрицал проблему, но для десятков или сотен юзеров попытка открытия любой http ссылки заканчивалась получениеме только первых нескольких пакетов, после чего передача пакетов с этого IP блокировалось? Тогда тоже были люди , у которых "всё нормально" и те, кто просидел без интернета неделю и больше.

[BuckL3r]

Сообщение от FatCat

BUCKLER
Я не знаю, к чему ты процитировал мою справку AdrenaLINE , но если ты о проблемах со скорстью, то что касается звони/выясняй - то ни у кого ничего выяснить нельзя. У кого? У девочки на "техподдержке"?..., ладно, промолчим... Но даже суппорт на 3 моих письма не ответил ни слова (а писать я начал 07.09). В общем ситуация у меня точно такая же, как и у Renegade, см. сообщение #1 в этом треде.

Звони и разговаривай с мастером!а не с этими кобылами которые тебе по бумажкам отвечают!

[FatCat]

Ни с кем они не соединяют! телефоны инженеров и сисадминов - тайна Особой Важности! Они их под страхом смерти не дадут. Максимум, что я от них выбил - телефон их начальницы (который тоже не отвечает и тоже ничего не даст).
Буду писать И.о. директора НГТС Сиротину В.И. на следующей неделе письменное заявление.

[pomirancev]

мужики,короче живу в Дзержинске,скрорость на J ресурсах и на нижегородских файлообменниках выше 120 не поднимается,но самое интересное что на торренте скорость явно упирается в 250 кБ/c,блин почему скорость в настройках модема DL стоит 6144кБ,а скорость ЯВНО УПИРАЕТСЯ В 250 кБ/c,кто скорость может резать?

[leopart]

скорость тебе режет ВТ, это 100 процентов... у меня днём 120 кил, не больше... ночью бывает до 400 доходит, но редко...

P.S. я тоже из дзержинска...

[pomirancev]

оффтоп leopart,где живёшь и к какой атс подключен?