Вернуться   Нижегородский Форум Друзей > Интернет и Сети > Интернет провайдеры > ВолгаТелеком
Забыли пароль? Регистрация



ВолгаТелеком http://nnov.vt.ru / http://j-dsl.ru/main


Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 27.08.2007, 20:36   #1
Приятель
 
Аватар для DaHbKOLLIA
 
Регистрация: 25.08.2007
Адрес: Канавино
Пол: М
Провайдер: ВТ
Сообщений: 117
Поблагодарил: 63
Поблагодарили 224 раз в 22 сообщениях
Открыли хайд :
0 в этом сообщении
0 Всего


По умолчанию Проблемы со скоростью на j

ДЛЯ АБОНЕНТОВ ВОЛГА ТЕЛЕКОМ!


СВЕЖИЕ НОВОСТИ!!!!!!!

Наконец снято ограничение на скорость скачивания с IXNN в дневное время!!!! Мы дождались!!!
Давайте все вместе друг за друга порадуемся!!!!
Ура товарищи!!! УРА!!!!


1.Для новичков :
Средняя скорость скачивания с IXNN должна быть примерно 600-800 килобайт в секунду.


Все ваши измерения скорости выкладывайте не в этой теме , а [Для просмотра данной ссылки нужно зарегистрироваться] во избежание наказания со стороны администрации форума за оффтоп.

Остаток траффика и вообще статистику смотрим [Для просмотра данной ссылки нужно зарегистрироваться]!. Логин пишем без значка @ и всего что после него , например, на карточки у тебя ХХХХХ@jay, а на сайте статистики вводишь просто ХХХХХ !!!


2.Примерная форма письма :
Прошу поднять до максимума скорость на порту подключения .
Договор № ХХХХХХХХХХХХ.
На данный момент скорость составляет ххххх с IXNN( Скорость с IXNN смотрим [Для просмотра данной ссылки нужно зарегистрироваться]) и xxx с внешних ресурсов ( Смотрим [Для просмотра данной ссылки нужно зарегистрироваться])
Прошу выяснить и устранить причину столь низкой скорости c IXNN / внешних ресурсов, а также дать ответ в кратчайшие сроки.
Также, прошу озвучить примерные сроки окончания модернизации оборудования.
Ф.И.О.
Контактная информация :
Моб. : Х-ххххххххххххх
Дом. : х-ххххххххххххх

3.Адреса почты
director@nnov.vt.ru - e-mail аднинистрации
addinf@nnov.vt.ru - e-mail отдела претензий
support@nnov.vt.ru - e-mail техподдержки

4.Телефоны техподдержки

439-39-79
430-30-94
218 18 18 - справочная. Просите соединить с Бусовой. Если откажут, оставляйте заявку ее секретарю!!! ( По последним данным, действенно)
__________________________________________
Отдел претензий: 433-40-18, 433 - 91 -10
Телефон начальника того отдела: 437-07-38 Екатерина Михайловна
Звонишь и просишь оформить претензию, у кого какая есть - нестабильный линк, скорость на кольцо и т.д. при условии что в тех поддержку обращения были.


5.Форма претензии
Претензию писать на имя директора ниж. филиала Проскуры Дмитрия Викторовича или начальника обслуживания клиентов НГТС Бусовой Е.А. распечатываешь и несешь в отдел, в котором оформлял договор.
__________________
Спасибо лишним не бывает!!!

Последний раз редактировалось Renegade; 08.10.2008 в 22:11.
DaHbKOLLIA вне форума  
Ответить с цитированием
Эти 169 пользователя(ей) сказали Спасибо DaHbKOLLIA за это полезное сообщение:
Развернуть/свернуть список отблагодаривших

Старый 09.01.2008, 12:15   #1001
Я тут новенький
 
Регистрация: 04.01.2008
Пол: М
Провайдер: ВТ
Сообщений: 4
Поблагодарил: 91
Поблагодарили 0 раз в 0 сообщениях
Открыли хайд :
0 в этом сообщении
0 Всего


По умолчанию

На мой запрос про скорость,тоже ответили:
Здравствуйте!
На Ваше обращение на корпоративный сайт ОАО "ВолгаТелеком"
сообщаю следующее:

Уменьшение скорости вызвано низкой пропускной способностью в сегменте IXNN.
Из-за того, что большинство ресурсов размешено у сторонних провайдеров и никак не зависит от работы компании ВолгаТелеком, наша компания не может гарантировать скорость до данных сервисов.
Компания ВолгаТелеком не ограничивает скорость на нижегородские ресурсы. К сожалению, в данный момент мы не можем решить эту проблему своими односторонними действиями. Наша компания ведет работу с другими провайдерами нижегородского региона по расширению этих каналов. Как только будет подписано новое соглашение внутри сегмента IXNN между провайдерами и изменена техническая база этого взаимодействия, сразу после этого скорость сети передачи данных внутри нижегородского кольца увеличиться.
На внешние ресурсы скорость всем пользователям предоставляется согласно тарифному плану.
Ссылка на официальную пресс конференцию Проскуры [Для просмотра данной ссылки нужно зарегистрироваться]
Там все ответы в звуковом виде.
C уважением, специалист отдела претензий
Сервисного центра ОАО "ВолгаТелеком" Круглова Н.Л.


Могу добавить,качаю с files.newnn.ru со скоростью около 100-120кб/с
с share-nn.ru 80-100кб/с
с files.unn.ru выше 20кб/с не поднимаеться итд.
Я бы уже поверил в их отмазку,если бы не обно но,у знакомых либо всё наоборот,либо нормально качает.
Чё то "мутят" эта "Волга будь она неладна ТелеКом".
alex_fox вне форума  
Ответить с цитированием
Старый 10.01.2008, 18:10   #1002
Хороший Друг
 
Аватар для Shikoff
 
Регистрация: 08.05.2007
Адрес: Молитовго
Пол: М
Провайдер: АБВ
Сообщений: 517
Поблагодарил: 295
Поблагодарили 85 раз в 54 сообщениях
Открыли хайд :
0 в этом сообщении
0 Всего


По умолчанию

Очень плохо качает с ннофф.
Захотел-таки маленько музыки слить, и уже 2й день немогу. Мало того, что скорость не выше 8 кб/с, так и через максимум 5 минут - ошибка и всё, докачка не поддерживается.
Почти то же самое с юнн: скорость очень медленная, иногда ошибки, но там хоть качает.
С торрентов вроде суммарно до 100кб/с иногда выдаёт, но обычно 20-50кб/с (качаю 5 раздач), сидов достаточно.
У меня мух256. Подскажите, пожалуйста, в чём может быть дело?
Суппот ВТ говорит, что всё нормально.
Раньше, до нового года, всё действительно было нормально.
Shikoff вне форума  
Ответить с цитированием
Старый 10.01.2008, 19:05   #1003
·Internet Addict·
 
Аватар для RuSnnov
 
Регистрация: 01.09.2007
Адрес: NN
Пол: M
Провайдер: Эр-Телеком
Сообщений: 2,972
Поблагодарил: 927
Поблагодарили 4,828 раз в 1,012 сообщениях
Открыли хайд :
0 в этом сообщении
8,040 Всего


По умолчанию

Цитата:
С торрентов вроде суммарно до 100кб/с иногда выдаёт, но обычно 20-50кб/с (качаю 5 раздач), сидов достаточно.
У меня мух256. Подскажите, пожалуйста, в чём может быть дело?
Днем ограничение до мбита, скорость будет выше, если только много ВТшников на раздаче. Качай ночью.
RuSnnov вне форума  
Ответить с цитированием
Старый 10.01.2008, 22:54   #1004
Хороший Друг
 
Аватар для Shikoff
 
Регистрация: 08.05.2007
Адрес: Молитовго
Пол: М
Провайдер: АБВ
Сообщений: 517
Поблагодарил: 295
Поблагодарили 85 раз в 54 сообщениях
Открыли хайд :
0 в этом сообщении
0 Всего


По умолчанию

Цитата:
Сообщение от RuSnnov Посмотреть сообщение
Днем ограничение до мбита, скорость будет выше, если только много ВТшников на раздаче. Качай ночью.
Я с ж-торрента качаю))
Про ограничения и про ночью - знаю. Ночью та же хрень...
Shikoff вне форума  
Ответить с цитированием
Старый 10.01.2008, 23:10   #1005
Дружище
 
Регистрация: 04.09.2007
Пол: М
Провайдер: Эр-Телеком
Сообщений: 720
Поблагодарил: 210
Поблагодарили 378 раз в 117 сообщениях
Открыли хайд :
0 в этом сообщении
793 Всего


По умолчанию

Если будет много сендюков на раздаче,вот тогда будет нормальная скорость,а от ВТшников отдающих 1-5 кб толку мало
Effenberg вне форума  
Ответить с цитированием
Старый 11.01.2008, 01:34   #1006
Я тут новенький
 
Аватар для attack
 
Регистрация: 01.10.2007
Адрес: Нижний Новгород, Автозаводский
Пол: М
Провайдер: ВТ
Сообщений: 23
Поблагодарил: 15
Поблагодарили 6 раз в 4 сообщениях
Открыли хайд :
0 в этом сообщении
0 Всего


По умолчанию

У меня проблема с ВТ, стоит fly128.
Скорость по внешним ресурсам упала до 32kb/s и на сервере статистики входящий трафик составляет 2.7 GB
Я максимум скачал только 200-300 MB.
Откудо появился трафик ограничивающий мне скорость???
Посоветуйте что мне делать !?, зарание спасибо.
__________________
[Для просмотра данной ссылки нужно зарегистрироваться]
attack вне форума  
Ответить с цитированием
Старый 11.01.2008, 01:59   #1007
Дружище
 
Регистрация: 04.09.2007
Пол: М
Провайдер: Эр-Телеком
Сообщений: 720
Поблагодарил: 210
Поблагодарили 378 раз в 117 сообщениях
Открыли хайд :
0 в этом сообщении
793 Всего


По умолчанию

attack, может с торрентов без ип-фильтра скачивал?
Effenberg вне форума  
Ответить с цитированием
Старый 11.01.2008, 02:23   #1008
Я тут новенький
 
Аватар для attack
 
Регистрация: 01.10.2007
Адрес: Нижний Новгород, Автозаводский
Пол: М
Провайдер: ВТ
Сообщений: 23
Поблагодарил: 15
Поблагодарили 6 раз в 4 сообщениях
Открыли хайд :
0 в этом сообщении
0 Всего


По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Effenberg Посмотреть сообщение
attack, может с торрентов без ип-фильтра скачивал?
Нет, фильтр с j-torrenta и качал я только с него.
__________________
[Для просмотра данной ссылки нужно зарегистрироваться]
attack вне форума  
Ответить с цитированием
Старый 11.01.2008, 10:06   #1009
Приятель
 
Аватар для Bacardi Breeze
 
Регистрация: 23.08.2007
Пол: M
Провайдер: ВТ
Сообщений: 114
Поблагодарил: 154
Поблагодарили 54 раз в 19 сообщениях
Открыли хайд :
0 в этом сообщении
0 Всего


По умолчанию

Как поднять скорость отдачи?(у меня максимум 45кб/с)
Bacardi Breeze вне форума  
Ответить с цитированием
Старый 11.01.2008, 17:08   #1010
Хороший Друг
 
Аватар для Shikoff
 
Регистрация: 08.05.2007
Адрес: Молитовго
Пол: М
Провайдер: АБВ
Сообщений: 517
Поблагодарил: 295
Поблагодарили 85 раз в 54 сообщениях
Открыли хайд :
0 в этом сообщении
0 Всего


По умолчанию

Effenberg, между прочим, аплоад у ВТ нормальный. Стабильно отдаю около 80 кб/с, вот только всё это делится на несколько раздач, а так с аплоадам проблем нет, что не скажешь про даунлоад, который меньше аплоада в 5-10 раз
Shikoff вне форума  
Ответить с цитированием
Старый 11.01.2008, 18:04   #1011
Я тут новенький
 
Аватар для reme
 
Регистрация: 18.10.2007
Пол: М
Провайдер: ВТ
Сообщений: 23
Поблагодарил: 81
Поблагодарили 4 раз в 4 сообщениях
Открыли хайд :
0 в этом сообщении
0 Всего


По умолчанию

написал письмо в ВТ в администрацию и одел претензий высказал все что думаю о них и о их услугах. Просто издевательство какоето скорость как на Диалапе 55.54 Kbps (6.943 Kb/sec) трафика еще 2 гига почти ужас какойто скорость падает с 12 дня и до 12 ночи. После полуночи и до обеда все работает согласно тарифу. Щас ищу кто кроме ВТ еще подключает в области к инету.
з.ы. Тариф Улитко 128
reme вне форума  
Ответить с цитированием
Старый 11.01.2008, 18:27   #1012
Огненный Бог Марранов
 
Аватар для Gentle_Giant
 
Регистрация: 01.09.2007
Адрес: Пьяный Угол
Пол: M
Сообщений: 508
Поблагодарил: 328
Поблагодарили 874 раз в 326 сообщениях
Открыли хайд :
0 в этом сообщении
464 Всего


По умолчанию

Вчера хрень какая-то случилась. Скорость в IXNN упала:
Download Speed: 1119 kbps (139.9 KB/sec transfer rate)
Upload Speed: 73 kbps (9.1 KB/sec transfer rate)

Соответственно на j-torrent раздавать смысла нет, да и download speed еще меньше, чем в тесте (~10 KB/sec) .Такое чувство, что не только у меня одного скорость упала... Ранее upload был ~80 - 120 KB/sec.

Давно бы отказался от "услуг" ВТ, еще бы после первого месяца подключения... но, увы, в моем районе (точнее той части, где я живу) можно подключится только к ВТ.
__________________
Любители потрековых lossless релизов — на самом деле латентные lossy-филы.
Gentle_Giant вне форума  
Ответить с цитированием
Старый 11.01.2008, 22:06   #1013
Приятель
 
Аватар для sasha2450
 
Регистрация: 01.10.2007
Адрес: Автозавод
Пол: М
Провайдер: ВТ
Сообщений: 222
Поблагодарил: 24
Поблагодарили 330 раз в 282 сообщениях
Открыли хайд :
0 в этом сообщении
0 Всего


По умолчанию

Цитата:
Сообщение от attack Посмотреть сообщение
У меня проблема с ВТ, стоит fly128.
Скорость по внешним ресурсам упала до 32kb/s и на сервере статистики входящий трафик составляет 2.7 GB
Я максимум скачал только 200-300 MB.
Откудо появился трафик ограничивающий мне скорость???
Посоветуйте что мне делать !?, зарание спасибо.

В статистике можно посмотреть детальный отчёт - вплоть с точностью по одному часу. Там сразу будет видно когда был израсходован входящий внешний траффик.
sasha2450 вне форума  
Ответить с цитированием
Старый 12.01.2008, 01:29   #1014
Хороший Друг
 
Аватар для snakelp
 
Регистрация: 05.06.2007
Пол: М
Провайдер: ВолгаТелеком
Сообщений: 524
Поблагодарил: 154
Поблагодарили 409 раз в 168 сообщениях
Открыли хайд :
0 в этом сообщении
0 Всего


По умолчанию

Вот апять .. тариф флу.128 трафиха уже за 3гига а скорость всё не режут... мелочь а приятно
__________________
вот так оно и бывает, история пишется дохлыми зайцами
snakelp вне форума  
Ответить с цитированием
Старый 12.01.2008, 01:43   #1015
·Internet Addict·
 
Аватар для RuSnnov
 
Регистрация: 01.09.2007
Адрес: NN
Пол: M
Провайдер: Эр-Телеком
Сообщений: 2,972
Поблагодарил: 927
Поблагодарили 4,828 раз в 1,012 сообщениях
Открыли хайд :
0 в этом сообщении
8,040 Всего


По умолчанию

Так ты сессию разрывал? Если нет, то это не удивительно.
RuSnnov вне форума  
Ответить с цитированием
Старый 12.01.2008, 04:13   #1016
Мега Друг
 
Аватар для HA7tur
 
Регистрация: 03.09.2007
Пол: M
Сообщений: 1,489
Поблагодарил: 1,035
Поблагодарили 3,136 раз в 762 сообщениях
Открыли хайд :
0 в этом сообщении
2,500 Всего


По умолчанию

Братва,у вас скорость с внешки нормальная?
А то у меня муха 256,а закачка с внешки только 14 - 15 кбайт/с,т.е. в два раза меньше.Такая пое@#та уже третий день.

В техподдержку что ли звонить и дать им в е@#$ло в устной форме?
HA7tur вне форума  
Ответить с цитированием
Старый 12.01.2008, 04:32   #1017
Знакомый
 
Регистрация: 05.10.2007
Пол: М
Провайдер: ВТ
Сообщений: 63
Поблагодарил: 6
Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении
Открыли хайд :
0 в этом сообщении
0 Всего


По умолчанию

HA7tur, у меня тоже самое. звоню, ругаюсь, 3ю заявку оформили проблемму так и не решили
DmAn вне форума  
Ответить с цитированием
Старый 12.01.2008, 13:34   #1018
Хороший Друг
 
Аватар для snakelp
 
Регистрация: 05.06.2007
Пол: М
Провайдер: ВолгаТелеком
Сообщений: 524
Поблагодарил: 154
Поблагодарили 409 раз в 168 сообщениях
Открыли хайд :
0 в этом сообщении
0 Всего


По умолчанию

Цитата:
Сообщение от RuSnnov Посмотреть сообщение
Так ты сессию разрывал?
даже целый день былас корость 3kb/s
__________________
вот так оно и бывает, история пишется дохлыми зайцами
snakelp вне форума  
Ответить с цитированием
Старый 12.01.2008, 13:48   #1019
Модератор
 
Аватар для Painkill333
 
Регистрация: 07.10.2007
Адрес: Нижний Новгород Кузнечиха-2
Пол: M
Провайдер: Ростелеком
Сообщений: 5,454
Поблагодарил: 558
Поблагодарили 38,087 раз в 5,032 сообщениях
Открыли хайд :
0 в этом сообщении
86,735 Всего

Награды пользователя:



По умолчанию

А у меня всегда такая скорость скачки 3кб.сек от куда бы не качал!НУ кроме конечно J-Tорент!!!!!
Painkill333 вне форума  
Ответить с цитированием
Старый 12.01.2008, 16:17   #1020
Дружище
 
Регистрация: 04.09.2007
Пол: М
Провайдер: Эр-Телеком
Сообщений: 720
Поблагодарил: 210
Поблагодарили 378 раз в 117 сообщениях
Открыли хайд :
0 в этом сообщении
793 Всего


По умолчанию

Painkill333, ну поздравляем!А теперь хором ПО-ЗДРАВ-ЛЯ-ЕМ!!! ПО-ЗДРАВ-ЛЯ-ЕМ!!! ПО-ЗДРАВ-ЛЯ-ЕМ!!!
Effenberg вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ

Метки
договора, долбись, если, логика, можно, скорость


Здесь присутствуют: 94 (пользователей: 0 , гостей: 94)
 

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Trackbacks are Выкл.
Pingbacks are Выкл.
Refbacks are Выкл.


Часовой пояс GMT +3, время: 19:03.