Проблемы со скоростью на j

[DaHbKOLLIA]

ДЛЯ АБОНЕНТОВ ВОЛГА ТЕЛЕКОМ!


СВЕЖИЕ НОВОСТИ!!!!!!!

Наконец снято ограничение на скорость скачивания с IXNN в дневное время!!!! Мы дождались!!!
Давайте все вместе друг за друга порадуемся!!!!
Ура товарищи!!! УРА!!!!

1.Для новичков :
Средняя скорость скачивания с IXNN должна быть примерно 600-800 килобайт в секунду.


Все ваши измерения скорости выкладывайте не в этой теме , а [Для просмотра данной ссылки нужно зарегистрироваться] во избежание наказания со стороны администрации форума за оффтоп.

Остаток траффика и вообще статистику смотрим [Для просмотра данной ссылки нужно зарегистрироваться]!. Логин пишем без значка @ и всего что после него , например, на карточки у тебя ХХХХХ@jay, а на сайте статистики вводишь просто ХХХХХ !!!


2.Примерная форма письма :
Прошу поднять до максимума скорость на порту подключения .
Договор № ХХХХХХХХХХХХ.
На данный момент скорость составляет ххххх с IXNN( Скорость с IXNN смотрим [Для просмотра данной ссылки нужно зарегистрироваться]) и xxx с внешних ресурсов ( Смотрим [Для просмотра данной ссылки нужно зарегистрироваться])
Прошу выяснить и устранить причину столь низкой скорости c IXNN / внешних ресурсов, а также дать ответ в кратчайшие сроки.
Также, прошу озвучить примерные сроки окончания модернизации оборудования.
Ф.И.О.
Контактная информация :
Моб. : Х-ххххххххххххх
Дом. : х-ххххххххххххх

3.Адреса почты
director@nnov.vt.ru - e-mail аднинистрации
addinf@nnov.vt.ru - e-mail отдела претензий
support@nnov.vt.ru - e-mail техподдержки

4.Телефоны техподдержки

439-39-79
430-30-94
218 18 18 - справочная. Просите соединить с Бусовой. Если откажут, оставляйте заявку ее секретарю!!! ( По последним данным, действенно)
__________________________________________
Отдел претензий: 433-40-18, 433 - 91 -10
Телефон начальника того отдела: 437-07-38 Екатерина Михайловна
Звонишь и просишь оформить претензию, у кого какая есть - нестабильный линк, скорость на кольцо и т.д. при условии что в тех поддержку обращения были.


5.Форма претензии
Претензию писать на имя директора ниж. филиала Проскуры Дмитрия Викторовича или начальника обслуживания клиентов НГТС Бусовой Е.А. распечатываешь и несешь в отдел, в котором оформлял договор.

[Xnergy]

RAMSEY да ужжж!!!там и бабуськи и тётки договора заключают!!!пипеццц!!!

[Virusmater]

ппц, тока подключился... развеселая скорость на кольцо 5КБ/с. и то не стабильно

[BanditNN]

Да, ужас...
В прошлом месяце было куда стабильнее.
А сейчас - иногда даже невозможно подключиться вообще, а если все-таки чудо снизошло, и вы смогли подключится - скорость у меня на FLY.256 на внешку составляет около 10-15 кб в сек, на внутренних ресурсах - максимум 16...

[Ramsey]

BanditNN, всмысле невозможно подключица?

[Not Angel, not Devil]

Всех с Новым Годом! Ну, и хватит о хорошем! )) Т.к. я написал в эту тему, значит понятно о чем пойдет речь! ) Но опишу свою проблему в 2-х словах - ОЧЕНЬ нестабильная работа инета и маленькая скорость по внешке и кольцу (1,2-7,0 и 5,0-12,0 соответственно, бывает и больше, но редко, и падает до этих пределов почти сразу)! (нестабильность и всякие ее разновидности до краев достали!!!) Даже при закачке в любой момент ОПЕРА может выдать ошибку раз 3-15 за минуту и приходится дозакачивать! Линк не отваливается... Писал ВТ на почту эту проблему, вложил туда результаты трассировки по 3-м сайтам внешним (результаты ужасные!!!) Но никакого ответного письма не получил! Короче уже мучаюсь 4-й месяц и уже не знаю что делать! Посоветуйте че нить дельное! Заранее спасибо всем откликнувшимся!

[Effenberg]

Not Angel, not Devil, звонить,звонить,звонить,долбить их,угражать судом,так как они не выполняют обязательств по договору.Кстати вроде закон есть(или хотят сделать,чтобы провайдеры указвали настоящую скорость,без всяких до)

[Ramsey]

Not Angel, not Devil, даже не думай долбить саппорт!!!!! звони звони звони 4303094!! они заявку оформят...

[mobilefree]

Ндя вообще то "эта нестабильность" начилась примерно 13 декабря.

Выражается это в том, что при запросе ресурса, происходит как обычно (и должно) скачок скорости до грубо говоря чуть выше положенного и потом пошли сплошные ретрейты
На флай 256, это может выражаться в районе от 200 байт до нескольких килобайт скорость.

У вас тоже такие ретрейты ?

[Not Angel, not Devil]

Заявку мне оформляли, только че то они ее начали рассматривать через 1,5 недели после подачи и типа "все сделали" через еще 1,5 недели!!! Но ничего не изменилось... Мне говорили что у вас и так по максимуму стоят параметры скорости, просверьте соединение с модемом, попробуйте без сплиттера, проверьте правильно ли подключен сплиттер, перезагрузите комп и модем... - короче стандартный набор фраз для обычного обывателя! Короче, еще раз попробую заявку оформить по поводу нестабильности работы и маленькой скорости! Просто добивает то, что всем там абсолютно пофиг на нас пользователей, или там у них какая то особая избирательность - кому помогать, а кому нет!.. короче хз... че они там делают и делают ли вообще! Если кто что нить может еще мне подсказать - пишите, буду ждать любой помощи, т.к. у нас все таки одна "проблема" - ВТ!

[Ramsey]

Not Angel, not Devil, дружище! короче это знаеш чиво, это зависит от атс, и от рук мастера который подключал!приведу пример,у моего соседа скорость была как твоя.а у меня все по макс! это у вт, как лототрон, хорошо подключил, нехорошо!у меня такая ситация была, меня подкл никак не хотели, говорили ещё долго ждать, я разозлолся позвонил начальству, мне перезванили через 5, извинились и сказали что через час будет все работать) так и есть))

[КириллАнгел]

У меня тоже со скоростью проблемы большие, не могу не фига не чего скачать. Совсем ВОЛГАРИ тупеют, что у них за фигня?

[Western]

Похоже на то, что в связи с огромным наплывом клиентов вт просто не способен обеспечивать заявленную скорость соединения. Так при моем fly256 последние 2 месяца я имею в лушем случае 8-10 кБ/сек по внешке. Мало того, приблизительно с того же времени они начали регулярно как по расписанию прерывать соединение с невозможностью последующего подключения по часу и больше. К примеру, сегодня (по логам дайлап монитора) за 10 часов интернет рвался 5 раз и суммарно его не было почти 4 часа. Причем подобные отключеня в то же самое время наблюдались и у других моих знакомых. Техподдержка предлагает вызов платного специалиста на дом. Мне рассказывали, что к одним такой приходил. Есс-но, в настройках компа и модема никакого криминала не нашел, зато, сделав многозначительную мину, сказал:"А вот тут у вас под плинтусом провод загнут под большим углом, в общем, индуктивность всякая... - в смысле, сами дураки! - взял 700р и гордо удалился.
Вот и поспорь с ними! Ясно, у сильного всегда бессильный виноват!

[stephanthe]

Блин, что у всех за проблемы? У меня коннект по несколько суток не рвется. На флае 128 качаю с мира практически всегда около 14 кбайт/сек, с кольца точно не скажу, так как юзаю трекеры, а там клиентов ВТ много, т.е. это больше скорость внутри сети ВТ, но днем обычно качается 400-600 кбайт/сек, ночью доходит до 800 кбайт/сек. На раздачу обычно 200-220 кбайт/сек. Хотя последние цифры могут и падать, еще от пиров зависит.

[osobenniy]

на флае128 скорость с внешки 14кб/cек и должна быть.. и никак не выше

[Chibit]

на Sandy 128 кб\сек внешка, скорость скачивания 17 кб\сек... страно...

[mfreeze]

хм, не знаю, туда ли я пишу, но всё же..

скажите мне, в декабре на флаях резали скорость или ноябрьская ситуация повторилась ? я просто так и не достиг барьера, да и не очень хотелось...

[fisik]

Всем, привет!
Присоединяюсь к армии пострадавших от ВТ
У меня strike, т.к. качать мне особо ничего не надо - то вполне достаточно 450 мб. в месяц.
Но страницы у меня открываются медленнее, чем когда у мя был внутренний модем.
Это просто отстой какой то!!!!!!!!!!!!!!
Я так понимаю, что скорость на страйк должна быть больше, чем на безлимитных тарифиах?
Но у меня она сейчас составляет 7 кб/с......
С кольца немногим больше.

[Ramsey]

fisik, ооо дружише да у тебя просто жесть.....долби тех поддержку
4303094..просто посылай их куда подальше....

Добавлено через 1 минуту 18 секунд
Head[1g], флай 128, с внешки минимум по 18 тяну, меньше небыло

[Effenberg]

RAMSEY, ну что небыло?Прям вот 200 мб и стабильно 18?Бред...Ты уже совсем завралсо

[DaHbKOLLIA]

Сообщение от Effenberg

Ты уже совсем завралсо

+1