Проблемы со скоростью на j - Страница 44

DaHbKOLLIA · 27.08.2007, 20:36

ДЛЯ АБОНЕНТОВ ВОЛГА ТЕЛЕКОМ!

СВЕЖИЕ НОВОСТИ!!!!!!!

Наконец снято ограничение на скорость скачивания с IXNN в дневное время!!!! Мы дождались!!!
Давайте все вместе друг за друга порадуемся!!!!
Ура товарищи!!! УРА!!!!

1.Для новичков :
Средняя скорость скачивания с IXNN должна быть примерно 600-800 килобайт в секунду.

Все ваши измерения скорости выкладывайте не в этой теме , а [Для просмотра данной ссылки нужно зарегистрироваться] во избежание наказания со стороны администрации форума за оффтоп.

Остаток траффика и вообще статистику смотрим [Для просмотра данной ссылки нужно зарегистрироваться]!. Логин пишем без значка @ и всего что после него , например, на карточки у тебя ХХХХХ@jay, а на сайте статистики вводишь просто ХХХХХ !!!

2.Примерная форма письма :
Прошу поднять до максимума скорость на порту подключения .
Договор № ХХХХХХХХХХХХ.
На данный момент скорость составляет ххххх с IXNN( Скорость с IXNN смотрим [Для просмотра данной ссылки нужно зарегистрироваться]) и xxx с внешних ресурсов ( Смотрим [Для просмотра данной ссылки нужно зарегистрироваться])
Прошу выяснить и устранить причину столь низкой скорости c IXNN / внешних ресурсов, а также дать ответ в кратчайшие сроки.
Также, прошу озвучить примерные сроки окончания модернизации оборудования.
Ф.И.О.
Контактная информация :
Моб. : Х-ххххххххххххх
Дом. : х-ххххххххххххх

3.Адреса почты
director@nnov.vt.ru - e-mail аднинистрации
addinf@nnov.vt.ru - e-mail отдела претензий
support@nnov.vt.ru - e-mail техподдержки

4.Телефоны техподдержки

439-39-79
430-30-94
218 18 18 - справочная. Просите соединить с Бусовой. Если откажут, оставляйте заявку ее секретарю!!! ( По последним данным, действенно)
__________________________________________
Отдел претензий: 433-40-18, 433 - 91 -10
Телефон начальника того отдела: 437-07-38 Екатерина Михайловна
Звонишь и просишь оформить претензию, у кого какая есть - нестабильный линк, скорость на кольцо и т.д. при условии что в тех поддержку обращения были.

5.Форма претензии
Претензию писать на имя директора ниж. филиала Проскуры Дмитрия Викторовича или начальника обслуживания клиентов НГТС Бусовой Е.А. распечатываешь и несешь в отдел, в котором оформлял договор.

ksa18 · 04.12.2007, 06:41

Да, мужик из тех.поддержки мне тоже самое втирал, помню что до 8 Мбит/с а не 8 Мбит/с у Вас скорость, и, что 8 Мбит/с это возможные максимальные пиковые скачки. Я ему доказал обратное, ссылаясь на то что модем всегда соединяется на скорости 2 Мбит/с. Окончился разговор тем, что он сказал что до моей АТС по тех. возможностям больше 2 Мбит/с скоро просто физически невозможна, так как очень далеко находится и канал связи не позволяет перевадать скорость большую, так оно может и так, только после моего разговора в течении недели скрость соединения сделали аж 9 Мбит/с, немного улучшилась работа интернета, пиковые скачки до 350 кб/с иногда доходили кратковременно, а так в среднем 150-230 кб/с. А по поводу плохо качества связи, это Тебя, Я считаю не должно касаться, раз они предоставляют клиентам возможность подключаться к таким тарифным планам как Fly, тогда пускай отвечают по обязательствам указанным в тарифном плане, звони в тех. поддержку - оставляй заявки на данную проблему и думаю рано или поздно будет Тебе счастье. А еще лучше напиши письмо, можешь попробывать в электронном виде, здеся, где-то на форуме по поводу написано.

nsv-valerijj · 04.12.2007, 10:14

ща снова звонил, тётя сказало что это очень большая нагрузка, но щастье будет- тянут к нам оптико-волокновый кабель, и по её словам к лету когда его наконец протянут всё будет отлично...

Добавлено через 1 минуту 39 секунд
а куда письма слать ?
У нас начальство в городце.

Добавлено через 4 минуты 8 секунд
По тестам проверил у меня скорость что на внешку что внутрь одна и таже 12КВ/S

DaHbKOLLIA · 04.12.2007, 16:50

nsv-valerijj,
Попробуй написать заяву прямо в офисе, вызови мастера для проверки и замены проводки непосредственно в доме, у нас (в Нижнем)эта услуга стоит 240 рублей.

sasha2450 · 04.12.2007, 20:24

Цитата:

Сообщение от DaHbKOLLIA

nsv-valerijj,
Попробуй написать заяву прямо в офисе, вызови мастера для проверки и замены проводки непосредственно в доме, у нас (в Нижнем)эта услуга стоит 240 рублей.

Проложить проводку телефонного кабеля в квартире сможет и ребёнок - воткнуть провод с двумя штекерами в два гнезда и аккуратно спрятать кабель за диваном - а сам телефонный кабель стоит рублей 20 около 10 метров со штекерами.
А то что за квартирой - техники от ВТ должны заменить бесплатно. У меня ранее также была практически нулевая скорость, а после того как я вызвал их техников, они заменили мне линию, идущую к дому и теперь с кольца скорость стабильно 120 кБ/сек +- 1 кБ. (около 1 Мбит/сек).

ksa18 · 04.12.2007, 22:23

Интересно, а сильно ли повлияет на скорость работы в Нижегородском кольце замена модема на более продвинутый , если допустим поставить хороший модем типа Зюхеля вместо Нуавея? Лично вот у меня скорость соединения порядка 9 мегабит/сек на скачивание, а работает со скоростью 2 мегабита/сек.

DaHbKOLLIA · 05.12.2007, 09:53

ksa18,
У тебя 2 мигабита , потому что скорость режут, а с модемом все впоряде, если он на 9 Мегабитах соединяет.

ksa18 · 05.12.2007, 14:35

Я все выяснил, живу я не в городе, а в районе, до нашего населенного пункта не идет оптоволокно, а обычные провода, сказали года через 1,5 будут менять. А пока что так, вот сегодня попросил на отдачу увеличить скорость до 1,5 мегабит, а на прием мужик сделал мне 2,5 мегабит, говорит, что больше пока не имеет смысла делать, Я и сам это впринципе проверил, при 9 мегабитах у меня выросли только начальные пиковые значения,а качает все также. Вот смотрю результат есть на отдачу выросло до 120 килобайт, ну а на прием как обычно максимум 200 килобайт. Будем ждать оптоволокна!

Effenberg · 05.12.2007, 17:33

ksa18, давай жди.Сначала 1,5,потом ещё год...

*Tresor* · 05.12.2007, 17:36

ksa18, он прав... Так уж получается всегда. Если в Нижнем не всегда делается, то в пригородах тем более. Так что терпения, или переезжай сюда

gramm · 05.12.2007, 17:44

кто выкачал уже свои лимиты?? Обрезание в этом месяце есть или чудо повторится?

*Tresor* · 05.12.2007, 17:49

Мне лично всё равно, что там и когда состоится, Новый год скоро, ребята, и это круто

Andrushkin · 05.12.2007, 17:50

Начальник отдела по работе с клиентами (начальник службы поддержки) сказал мне лично что типо скорость на скачивание на кольце не может бытьбольше 1 метра в секунду так как сужествует договорённость между провайдерами об ограничении , но к сожалению это ограничение соблюдают тока ВТ! Остальные забили видимо!

makay · 05.12.2007, 17:56

А сенди? им щас со 100 мегабит то 1 опустить скорость....

Andrushkin · 05.12.2007, 17:59

Цитата:

Сообщение от makay

А сенди?

Про сенди сказать ничё не могу но как мне объяснили типа мы не сможем качать больше 200 днём и больше 1000 ночью! Как бы мы не рвали свои глотки!Типо само кольцо этоне позволяет

lob · 05.12.2007, 20:26

Цитата:

Сообщение от gramm

кто выкачал уже свои лимиты?? Обрезание в этом месяце есть или чудо повторится?

Чудо не повторилось, скорость порезали. Примерно после 5500 Мб выкачаных с внешки.

leopart · 05.12.2007, 21:58

у меня по прежнему скорость не режется.. выкачал 9.5 гиг

lob · 05.12.2007, 23:30

А у меня в этот раз порезали

Обидно.

makay · 05.12.2007, 23:45

Цитата:

Сообщение от leopart

у меня по прежнему скорость не режется.. выкачал 9.5 гиг

ты обижен чем то?

leopart · 06.12.2007, 22:53

Цитата:

Сообщение от makay

ты обижен чем то?

вовсе нет... вроде бы я ни где не упомянул об этом... или я ошибаюсь!?

R.I.P. · 07.12.2007, 23:32

Думаю все слышали запись со встречи директора ВТ с "участниками форума «Интернет-НН»". Послушал про ограничение на кольцо и вот думаю, это я чего-то не понимаю или Проскура мозги парит?

Всё что он сказал, это то, что скорость режется не людьми, а срабатывают ограничения пропускной способности. Но извините, в таком случае, скорость будет "плавать", а никак не ограничиваться жётской цифрой. А как объяснить то, что в период с 01.00 до 07.00 скорость ни у кого не ограничивается? Плюс у абонентов других тарифов (Start, Step и т.п., т.е. не Fly) скорость тоже не режется.

Что, там стоит умное оборудование, которое само режет скорость? Смотрит, ага флаевский IP, их тут и так много, резану-ка я пожалуй скорость.

Правила форума	Все альбомы	Сообщения за день	Регистрация
Поиск	Галерея		Пользователи

27.08.2007, 20:36	#1
DaHbKOLLIA Приятель Регистрация: 25.08.2007 Адрес: Канавино Пол: М Провайдер: ВТ Сообщений: 117 Поблагодарил: 63 Поблагодарили 224 раз в 22 сообщениях Открыли хайд : 0 в этом сообщении 0 Всего	Проблемы со скоростью на j ДЛЯ АБОНЕНТОВ ВОЛГА ТЕЛЕКОМ! СВЕЖИЕ НОВОСТИ!!!!!!! Наконец снято ограничение на скорость скачивания с IXNN в дневное время!!!! Мы дождались!!! Давайте все вместе друг за друга порадуемся!!!! Ура товарищи!!! УРА!!!! 1.Для новичков : Средняя скорость скачивания с IXNN должна быть примерно 600-800 килобайт в секунду. Все ваши измерения скорости выкладывайте не в этой теме , а [Для просмотра данной ссылки нужно зарегистрироваться] во избежание наказания со стороны администрации форума за оффтоп. Остаток траффика и вообще статистику смотрим [Для просмотра данной ссылки нужно зарегистрироваться]!. Логин пишем без значка @ и всего что после него , например, на карточки у тебя ХХХХХ@jay, а на сайте статистики вводишь просто ХХХХХ !!! 2.Примерная форма письма : Прошу поднять до максимума скорость на порту подключения . Договор № ХХХХХХХХХХХХ. На данный момент скорость составляет ххххх с IXNN( Скорость с IXNN смотрим [Для просмотра данной ссылки нужно зарегистрироваться]) и xxx с внешних ресурсов ( Смотрим [Для просмотра данной ссылки нужно зарегистрироваться]) Прошу выяснить и устранить причину столь низкой скорости c IXNN / внешних ресурсов, а также дать ответ в кратчайшие сроки. Также, прошу озвучить примерные сроки окончания модернизации оборудования. Ф.И.О. Контактная информация : Моб. : Х-ххххххххххххх Дом. : х-ххххххххххххх 3.Адреса почты director@nnov.vt.ru - e-mail аднинистрации addinf@nnov.vt.ru - e-mail отдела претензий support@nnov.vt.ru - e-mail техподдержки 4.Телефоны техподдержки 439-39-79 430-30-94 218 18 18 - справочная. Просите соединить с Бусовой. Если откажут, оставляйте заявку ее секретарю!!! ( По последним данным, действенно) __________________________________________ Отдел претензий: 433-40-18, 433 - 91 -10 Телефон начальника того отдела: 437-07-38 Екатерина Михайловна Звонишь и просишь оформить претензию, у кого какая есть - нестабильный линк, скорость на кольцо и т.д. при условии что в тех поддержку обращения были. 5.Форма претензии Претензию писать на имя директора ниж. филиала Проскуры Дмитрия Викторовича или начальника обслуживания клиентов НГТС Бусовой Е.А. распечатываешь и несешь в отдел, в котором оформлял договор. __________________ Спасибо лишним не бывает!!! Последний раз редактировалось Renegade; 08.10.2008 в 22:11.

04.12.2007, 16:50	#863
DaHbKOLLIA Приятель Регистрация: 25.08.2007 Адрес: Канавино Пол: М Провайдер: ВТ Сообщений: 117 Поблагодарил: 63 Поблагодарили 224 раз в 22 сообщениях Открыли хайд : 0 в этом сообщении 0 Всего	nsv-valerijj, Попробуй написать заяву прямо в офисе, вызови мастера для проверки и замены проводки непосредственно в доме, у нас (в Нижнем)эта услуга стоит 240 рублей. __________________ Спасибо лишним не бывает!!!

05.12.2007, 09:53	#866
DaHbKOLLIA Приятель Регистрация: 25.08.2007 Адрес: Канавино Пол: М Провайдер: ВТ Сообщений: 117 Поблагодарил: 63 Поблагодарили 224 раз в 22 сообщениях Открыли хайд : 0 в этом сообщении 0 Всего	ksa18, У тебя 2 мигабита , потому что скорость режут, а с модемом все впоряде, если он на 9 Мегабитах соединяет. __________________ Спасибо лишним не бывает!!!

05.12.2007, 17:36	#869
Tresor *In Magik Musik* Регистрация: 13.09.2007 Адрес: Санкт-Петербург Пол: M Провайдер: Другой Сообщений: 5,497 Поблагодарил: 2,165 Поблагодарили 9,270 раз в 3,238 сообщениях Открыли хайд : 0 в этом сообщении 66 Всего	ksa18, он прав... Так уж получается всегда. Если в Нижнем не всегда делается, то в пригородах тем более. Так что терпения, или переезжай сюда __________________ Everything that has a beginning has an end..not in my life Hello & Hi 2 all Electronic Music Listeners Of NiNo. [Для просмотра данной ссылки нужно зарегистрироваться] [Для просмотра данной ссылки нужно зарегистрироваться]

04.12.2007, 06:41	#861
ksa18 Я тут новенький Регистрация: 11.10.2007 Адрес: Нижний Новгород Пол: М Провайдер: ВТ Сообщений: 9 Поблагодарил: 0 Поблагодарили 0 раз в 0 сообщениях Открыли хайд : 0 в этом сообщении 0 Всего	Да, мужик из тех.поддержки мне тоже самое втирал, помню что до 8 Мбит/с а не 8 Мбит/с у Вас скорость, и, что 8 Мбит/с это возможные максимальные пиковые скачки. Я ему доказал обратное, ссылаясь на то что модем всегда соединяется на скорости 2 Мбит/с. Окончился разговор тем, что он сказал что до моей АТС по тех. возможностям больше 2 Мбит/с скоро просто физически невозможна, так как очень далеко находится и канал связи не позволяет перевадать скорость большую, так оно может и так, только после моего разговора в течении недели скрость соединения сделали аж 9 Мбит/с, немного улучшилась работа интернета, пиковые скачки до 350 кб/с иногда доходили кратковременно, а так в среднем 150-230 кб/с. А по поводу плохо качества связи, это Тебя, Я считаю не должно касаться, раз они предоставляют клиентам возможность подключаться к таким тарифным планам как Fly, тогда пускай отвечают по обязательствам указанным в тарифном плане, звони в тех. поддержку - оставляй заявки на данную проблему и думаю рано или поздно будет Тебе счастье. А еще лучше напиши письмо, можешь попробывать в электронном виде, здеся, где-то на форуме по поводу написано.

04.12.2007, 10:14	#862
nsv-valerijj Я тут новенький Регистрация: 28.08.2007 Пол: М Провайдер: ВТ Сообщений: 23 Поблагодарил: 18 Поблагодарили 4 раз(а) в 1 сообщении Открыли хайд : 0 в этом сообщении 0 Всего	ща снова звонил, тётя сказало что это очень большая нагрузка, но щастье будет- тянут к нам оптико-волокновый кабель, и по её словам к лету когда его наконец протянут всё будет отлично... Добавлено через 1 минуту 39 секунд а куда письма слать ? У нас начальство в городце. Добавлено через 4 минуты 8 секунд По тестам проверил у меня скорость что на внешку что внутрь одна и таже 12КВ/S

04.12.2007, 22:23	#865
ksa18 Я тут новенький Регистрация: 11.10.2007 Адрес: Нижний Новгород Пол: М Провайдер: ВТ Сообщений: 9 Поблагодарил: 0 Поблагодарили 0 раз в 0 сообщениях Открыли хайд : 0 в этом сообщении 0 Всего	Интересно, а сильно ли повлияет на скорость работы в Нижегородском кольце замена модема на более продвинутый , если допустим поставить хороший модем типа Зюхеля вместо Нуавея? Лично вот у меня скорость соединения порядка 9 мегабит/сек на скачивание, а работает со скоростью 2 мегабита/сек.

05.12.2007, 14:35	#867
ksa18 Я тут новенький Регистрация: 11.10.2007 Адрес: Нижний Новгород Пол: М Провайдер: ВТ Сообщений: 9 Поблагодарил: 0 Поблагодарили 0 раз в 0 сообщениях Открыли хайд : 0 в этом сообщении 0 Всего	Я все выяснил, живу я не в городе, а в районе, до нашего населенного пункта не идет оптоволокно, а обычные провода, сказали года через 1,5 будут менять. А пока что так, вот сегодня попросил на отдачу увеличить скорость до 1,5 мегабит, а на прием мужик сделал мне 2,5 мегабит, говорит, что больше пока не имеет смысла делать, Я и сам это впринципе проверил, при 9 мегабитах у меня выросли только начальные пиковые значения,а качает все также. Вот смотрю результат есть на отдачу выросло до 120 килобайт, ну а на прием как обычно максимум 200 килобайт. Будем ждать оптоволокна!

05.12.2007, 17:33	#868
Effenberg Дружище Регистрация: 04.09.2007 Пол: М Провайдер: Эр-Телеком Сообщений: 720 Поблагодарил: 210 Поблагодарили 378 раз в 117 сообщениях Открыли хайд : 0 в этом сообщении 793 Всего	ksa18, давай жди.Сначала 1,5,потом ещё год...

05.12.2007, 17:44	#870
gramm Kamerad Регистрация: 16.08.2007 Пол: M Сообщений: 499 Поблагодарил: 182 Поблагодарили 1,215 раз в 325 сообщениях Открыли хайд : 0 в этом сообщении 119 Всего	кто выкачал уже свои лимиты?? Обрезание в этом месяце есть или чудо повторится?

05.12.2007, 17:49	#871
Tresor *In Magik Musik* Регистрация: 13.09.2007 Адрес: Санкт-Петербург Пол: M Провайдер: Другой Сообщений: 5,497 Поблагодарил: 2,165 Поблагодарили 9,270 раз в 3,238 сообщениях Открыли хайд : 0 в этом сообщении 66 Всего	Мне лично всё равно, что там и когда состоится, Новый год скоро, ребята, и это круто __________________ Everything that has a beginning has an end..not in my life Hello & Hi 2 all Electronic Music Listeners Of NiNo. [Для просмотра данной ссылки нужно зарегистрироваться] [Для просмотра данной ссылки нужно зарегистрироваться]

05.12.2007, 17:50	#872
Andrushkin Мега Друг Регистрация: 29.09.2007 Адрес: Спальный район Пол: M Провайдер: ВТ Сообщений: 1,679 Поблагодарил: 719 Поблагодарили 1,191 раз в 404 сообщениях Открыли хайд : 0 в этом сообщении 3 Всего	Начальник отдела по работе с клиентами (начальник службы поддержки) сказал мне лично что типо скорость на скачивание на кольце не может бытьбольше 1 метра в секунду так как сужествует договорённость между провайдерами об ограничении , но к сожалению это ограничение соблюдают тока ВТ! Остальные забили видимо! __________________ <мат!> мне не упало Майами Дайте деревню, баню , И девку с грудями!!!

05.12.2007, 17:56	#873
makay Регистрация: 07.05.2007 Адрес: (_I_) Пол: M Сообщений: 1,619 Поблагодарил: 383 Поблагодарили 567 раз в 274 сообщениях Открыли хайд : 0 в этом сообщении 0 Всего	А сенди? им щас со 100 мегабит то 1 опустить скорость....

05.12.2007, 21:58	#876
leopart Знакомый Регистрация: 26.12.2006 Адрес: Дзержинск Пол: М Провайдер: ВТ Сообщений: 46 Поблагодарил: 16 Поблагодарили 29 раз в 12 сообщениях Открыли хайд : 0 в этом сообщении 1 Всего	у меня по прежнему скорость не режется.. выкачал 9.5 гиг

Результаты поиска
Тема	Раздел

05.12.2007, 23:30	#877
lob Приятель Регистрация: 24.09.2007 Пол: М Провайдер: ВТ Сообщений: 106 Поблагодарил: 74 Поблагодарили 155 раз в 51 сообщениях Открыли хайд : 0 в этом сообщении 318 Всего	А у меня в этот раз порезали Обидно.

07.12.2007, 23:32	#880
R.I.P. Знакомый Регистрация: 17.08.2007 Пол: М Провайдер: ВТ Сообщений: 48 Поблагодарил: 9 Поблагодарили 24 раз в 10 сообщениях Открыли хайд : 0 в этом сообщении 0 Всего	Думаю все слышали запись со встречи директора ВТ с "участниками форума «Интернет-НН»". Послушал про ограничение на кольцо и вот думаю, это я чего-то не понимаю или Проскура мозги парит? Всё что он сказал, это то, что скорость режется не людьми, а срабатывают ограничения пропускной способности. Но извините, в таком случае, скорость будет "плавать", а никак не ограничиваться жётской цифрой. А как объяснить то, что в период с 01.00 до 07.00 скорость ни у кого не ограничивается? Плюс у абонентов других тарифов (Start, Step и т.п., т.е. не Fly) скорость тоже не режется. Что, там стоит умное оборудование, которое само режет скорость? Смотрит, ага флаевский IP, их тут и так много, резану-ка я пожалуй скорость.

Здесь присутствуют: 104 (пользователей: 0 , гостей: 104)