Вернуться   Нижегородский Форум Друзей > Интернет и Сети > Интернет провайдеры > ВолгаТелеком
Забыли пароль? Регистрация



ВолгаТелеком http://nnov.vt.ru / http://j-dsl.ru/main


Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 27.08.2007, 20:36   #1
Приятель
 
Аватар для DaHbKOLLIA
 
Регистрация: 25.08.2007
Адрес: Канавино
Пол: М
Провайдер: ВТ
Сообщений: 117
Поблагодарил: 63
Поблагодарили 224 раз в 22 сообщениях
Открыли хайд :
0 в этом сообщении
0 Всего


По умолчанию Проблемы со скоростью на j

ДЛЯ АБОНЕНТОВ ВОЛГА ТЕЛЕКОМ!


СВЕЖИЕ НОВОСТИ!!!!!!!

Наконец снято ограничение на скорость скачивания с IXNN в дневное время!!!! Мы дождались!!!
Давайте все вместе друг за друга порадуемся!!!!
Ура товарищи!!! УРА!!!!


1.Для новичков :
Средняя скорость скачивания с IXNN должна быть примерно 600-800 килобайт в секунду.


Все ваши измерения скорости выкладывайте не в этой теме , а [Для просмотра данной ссылки нужно зарегистрироваться] во избежание наказания со стороны администрации форума за оффтоп.

Остаток траффика и вообще статистику смотрим [Для просмотра данной ссылки нужно зарегистрироваться]!. Логин пишем без значка @ и всего что после него , например, на карточки у тебя ХХХХХ@jay, а на сайте статистики вводишь просто ХХХХХ !!!


2.Примерная форма письма :
Прошу поднять до максимума скорость на порту подключения .
Договор № ХХХХХХХХХХХХ.
На данный момент скорость составляет ххххх с IXNN( Скорость с IXNN смотрим [Для просмотра данной ссылки нужно зарегистрироваться]) и xxx с внешних ресурсов ( Смотрим [Для просмотра данной ссылки нужно зарегистрироваться])
Прошу выяснить и устранить причину столь низкой скорости c IXNN / внешних ресурсов, а также дать ответ в кратчайшие сроки.
Также, прошу озвучить примерные сроки окончания модернизации оборудования.
Ф.И.О.
Контактная информация :
Моб. : Х-ххххххххххххх
Дом. : х-ххххххххххххх

3.Адреса почты
director@nnov.vt.ru - e-mail аднинистрации
addinf@nnov.vt.ru - e-mail отдела претензий
support@nnov.vt.ru - e-mail техподдержки

4.Телефоны техподдержки

439-39-79
430-30-94
218 18 18 - справочная. Просите соединить с Бусовой. Если откажут, оставляйте заявку ее секретарю!!! ( По последним данным, действенно)
__________________________________________
Отдел претензий: 433-40-18, 433 - 91 -10
Телефон начальника того отдела: 437-07-38 Екатерина Михайловна
Звонишь и просишь оформить претензию, у кого какая есть - нестабильный линк, скорость на кольцо и т.д. при условии что в тех поддержку обращения были.


5.Форма претензии
Претензию писать на имя директора ниж. филиала Проскуры Дмитрия Викторовича или начальника обслуживания клиентов НГТС Бусовой Е.А. распечатываешь и несешь в отдел, в котором оформлял договор.
__________________
Спасибо лишним не бывает!!!

Последний раз редактировалось Renegade; 08.10.2008 в 22:11.
DaHbKOLLIA вне форума  
Ответить с цитированием
Эти 169 пользователя(ей) сказали Спасибо DaHbKOLLIA за это полезное сообщение:
Развернуть/свернуть список отблагодаривших

Старый 23.12.2007, 19:24   #921
Приятель
 
Аватар для osobenniy
 
Регистрация: 30.05.2007
Адрес: нино
Пол: М
Провайдер: ВТ
Сообщений: 115
Поблагодарил: 156
Поблагодарили 17 раз в 9 сообщениях
Открыли хайд :
0 в этом сообщении
0 Всего


По умолчанию

ребят... уже на протяжении недели скорость с абсолютно всех ресурсов у меня состовляет 2-3 кб/cек, а пинг также отовсюду ~90-100 мc стабильно. Пишу заявку в суппорт вт, ее рассматривают и закрывают с пометкой решено, хотя никаких изменений я не замечаю. У кого-нибудь были такие проблемы? и как вы их решали?
osobenniy вне форума  
Ответить с цитированием
Старый 23.12.2007, 19:33   #922
Приятель
 
Аватар для kubA
 
Регистрация: 10.09.2007
Адрес: Потихоньку в Инет переезжаю...
Пол: М
Провайдер: ВТ
Сообщений: 106
Поблагодарил: 187
Поблагодарили 150 раз в 102 сообщениях
Открыли хайд :
0 в этом сообщении
1 Всего


По умолчанию

Head[1g], у меня....
С четверга такая хрень....
Ннесколко писем отправлял.....глухо, хотя не удивительно)
__________________
Нету подписи.
kubA вне форума  
Ответить с цитированием
Старый 23.12.2007, 19:35   #923
Приятель
 
Аватар для osobenniy
 
Регистрация: 30.05.2007
Адрес: нино
Пол: М
Провайдер: ВТ
Сообщений: 115
Поблагодарил: 156
Поблагодарили 17 раз в 9 сообщениях
Открыли хайд :
0 в этом сообщении
0 Всего


По умолчанию

Цитата:
Сообщение от kubA Посмотреть сообщение
Head[1g], у меня....
С четверга такая хрень....
Ннесколко писем отправлял.....глухо, хотя не удивительно)
у меня тоже с четверга, ты где живешь?
osobenniy вне форума  
Ответить с цитированием
Старый 23.12.2007, 19:39   #924
Приятель
 
Аватар для kubA
 
Регистрация: 10.09.2007
Адрес: Потихоньку в Инет переезжаю...
Пол: М
Провайдер: ВТ
Сообщений: 106
Поблагодарил: 187
Поблагодарили 150 раз в 102 сообщениях
Открыли хайд :
0 в этом сообщении
1 Всего


По умолчанию

Сормово.......далеко в Сормово.....
__________________
Нету подписи.
kubA вне форума  
Ответить с цитированием
Старый 23.12.2007, 19:40   #925
Модератор
 
Аватар для Painkill333
 
Регистрация: 07.10.2007
Адрес: Нижний Новгород Кузнечиха-2
Пол: M
Провайдер: Ростелеком
Сообщений: 5,454
Поблагодарил: 558
Поблагодарили 38,087 раз в 5,032 сообщениях
Открыли хайд :
0 в этом сообщении
86,735 Всего

Награды пользователя:



По умолчанию

У меня тоже самое!!!! от куда бы не качал скрость от 2 до 5 кб/cек
Painkill333 вне форума  
Ответить с цитированием
Старый 23.12.2007, 19:41   #926
Приятель
 
Аватар для osobenniy
 
Регистрация: 30.05.2007
Адрес: нино
Пол: М
Провайдер: ВТ
Сообщений: 115
Поблагодарил: 156
Поблагодарили 17 раз в 9 сообщениях
Открыли хайд :
0 в этом сообщении
0 Всего


По умолчанию

Цитата:
Сообщение от kubA Посмотреть сообщение
Сормово.......далеко в Сормово.....
хм... я в В.Печерах=\ врядле это из-за перегрузки на линии тогда...
какая АТС?
osobenniy вне форума  
Ответить с цитированием
Старый 23.12.2007, 19:53   #927
Приятель
 
Аватар для kubA
 
Регистрация: 10.09.2007
Адрес: Потихоньку в Инет переезжаю...
Пол: М
Провайдер: ВТ
Сообщений: 106
Поблагодарил: 187
Поблагодарили 150 раз в 102 сообщениях
Открыли хайд :
0 в этом сообщении
1 Всего


По умолчанию

Да хрен его знает какая......у нас телефон за год раза три менялся
Но я не думаю что из-за этого.......
Кстати точно не из-за перегрузки, т.к. грузить ее сдесь просто не кому)))
__________________
Нету подписи.
kubA вне форума  
Ответить с цитированием
Старый 23.12.2007, 19:56   #928
Приятель
 
Аватар для osobenniy
 
Регистрация: 30.05.2007
Адрес: нино
Пол: М
Провайдер: ВТ
Сообщений: 115
Поблагодарил: 156
Поблагодарили 17 раз в 9 сообщениях
Открыли хайд :
0 в этом сообщении
0 Всего


По умолчанию

Цитата:
Сообщение от kubA Посмотреть сообщение
Да хрен его знает какая......у нас телефон за год раза три менялся
Но я не думаю что из-за этого.......
Кстати точно не из-за перегрузки, т.к. грузить ее сдесь просто не кому)))
а модем какой?=D
osobenniy вне форума  
Ответить с цитированием
Старый 23.12.2007, 20:00   #929
Приятель
 
Аватар для kubA
 
Регистрация: 10.09.2007
Адрес: Потихоньку в Инет переезжаю...
Пол: М
Провайдер: ВТ
Сообщений: 106
Поблагодарил: 187
Поблагодарили 150 раз в 102 сообщениях
Открыли хайд :
0 в этом сообщении
1 Всего


По умолчанию

Хуавей......

Спрашивай, не стесняйся))))))
__________________
Нету подписи.
kubA вне форума  
Ответить с цитированием
Старый 23.12.2007, 20:05   #930
Приятель
 
Аватар для osobenniy
 
Регистрация: 30.05.2007
Адрес: нино
Пол: М
Провайдер: ВТ
Сообщений: 115
Поблагодарил: 156
Поблагодарили 17 раз в 9 сообщениях
Открыли хайд :
0 в этом сообщении
0 Всего


По умолчанию

хм... тоже ху*вей, у кого еще такие проблемы?

Добавлено через 40 секунд
Цитата:
Сообщение от Painkill333 Посмотреть сообщение
У меня тоже самое!!!! от куда бы не качал скрость от 2 до 5 кб/cек
модем какой? >D
osobenniy вне форума  
Ответить с цитированием
Старый 23.12.2007, 23:20   #931
Модератор
 
Аватар для Painkill333
 
Регистрация: 07.10.2007
Адрес: Нижний Новгород Кузнечиха-2
Пол: M
Провайдер: Ростелеком
Сообщений: 5,454
Поблагодарил: 558
Поблагодарили 38,087 раз в 5,032 сообщениях
Открыли хайд :
0 в этом сообщении
86,735 Всего

Награды пользователя:



По умолчанию

ASUS
Painkill333 вне форума  
Ответить с цитированием
Старый 24.12.2007, 01:08   #932
Я тут новенький
 
Регистрация: 03.09.2007
Пол: М
Сообщений: 2
Поблагодарил: 1
Поблагодарили 0 раз в 0 сообщениях
Открыли хайд :
0 в этом сообщении
0 Всего


По умолчанию

такая же проблема с джеем... с четверга скорость на внешку не выше 7Кбайт/с, чаще даже 1-2Кбайт/с...на кольцо в среднем 12Кбайт/с, сообщение в техн.поддержку не помогло...отмазались
7ya7 вне форума  
Ответить с цитированием
Старый 24.12.2007, 01:25   #933
Приятель
 
Регистрация: 12.10.2007
Адрес: Н.Новгород, Сормово
Пол: М
Провайдер: ВТ
Сообщений: 174
Поблагодарил: 114
Поблагодарили 100 раз в 52 сообщениях
Открыли хайд :
0 в этом сообщении
0 Всего


По умолчанию

Я с вами Сормово, ASUS.
Dimk вне форума  
Ответить с цитированием
Старый 24.12.2007, 13:22   #934
Приятель
 
Аватар для osobenniy
 
Регистрация: 30.05.2007
Адрес: нино
Пол: М
Провайдер: ВТ
Сообщений: 115
Поблагодарил: 156
Поблагодарили 17 раз в 9 сообщениях
Открыли хайд :
0 в этом сообщении
0 Всего


По умолчанию

Цитата:
Сообщение от 7ya7 Посмотреть сообщение
такая же проблема с джеем... с четверга скорость на внешку не выше 7Кбайт/с, чаще даже 1-2Кбайт/с...на кольцо в среднем 12Кбайт/с, сообщение в техн.поддержку не помогло...отмазались
как отмазались?
osobenniy вне форума  
Ответить с цитированием
Старый 24.12.2007, 15:24   #935
Я тут новенький
 
Регистрация: 17.11.2007
Пол: М
Провайдер: ВТ
Сообщений: 21
Поблагодарил: 3
Поблагодарили 0 раз в 0 сообщениях
Открыли хайд :
0 в этом сообщении
0 Всего


По умолчанию

у меня тож самое! модем ASUS... звонил в тех.поддержку сказали в течении суток устроим и х.. чё сделали(((((((((
GoshKA вне форума  
Ответить с цитированием
Старый 24.12.2007, 15:53   #936
Хороший Друг
 
Аватар для evkon
 
Регистрация: 11.10.2007
Адрес: Нижний Новгород
Пол: М
Сообщений: 514
Поблагодарил: 356
Поблагодарили 844 раз в 255 сообщениях
Открыли хайд :
0 в этом сообщении
1,912 Всего


По умолчанию

+1 Сормово. Huawei. А ещё отпадает соединение часто.
evkon вне форума  
Ответить с цитированием
Старый 24.12.2007, 15:58   #937
Товарищ
 
Аватар для Ramsey
 
Регистрация: 25.09.2007
Пол: M
Провайдер: ВТ
Сообщений: 285
Поблагодарил: 45
Поблагодарили 117 раз в 63 сообщениях
Открыли хайд :
0 в этом сообщении
1 Всего


По умолчанию

мне это все больше напоминает лотерею, платят все одинаково, у некоторый нет просто конфетка, а у некоторых просто кал
Ramsey вне форума  
Ответить с цитированием
Старый 24.12.2007, 16:07   #938
Модератор
 
Аватар для Painkill333
 
Регистрация: 07.10.2007
Адрес: Нижний Новгород Кузнечиха-2
Пол: M
Провайдер: Ростелеком
Сообщений: 5,454
Поблагодарил: 558
Поблагодарили 38,087 раз в 5,032 сообщениях
Открыли хайд :
0 в этом сообщении
86,735 Всего

Награды пользователя:



По умолчанию

Вот Вот тот месяц нормално был. все отлично качал а в середине этого началось скорость не какая от 1 до 5 кб в сек !а сегодня вобьще 0.7кб в сек качал!!и качаю до сех пор!!!!!!!!
Painkill333 вне форума  
Ответить с цитированием
Старый 24.12.2007, 16:19   #939
Я тут новенький
 
Аватар для Идиотизм
 
Регистрация: 05.09.2007
Адрес: Советский район
Пол: М
Провайдер: ВТ
Сообщений: 26
Поблагодарил: 66
Поблагодарили 23 раз в 6 сообщениях
Открыли хайд :
0 в этом сообщении
0 Всего


По умолчанию

У меня тоже со скоростью на джей забавные вещи происходят...
На той неделе пинг в баттл нете (задержка) была 43 мс !! Невероятный доселе результат !! Прям нарадоваться не мог...Задержка в кольце - примерно 20 мс..(проверено по игре в Контру на qwerty..)

На этой неделе всё диаметрально изменилось.. В баттле задержка - ~200ms.. в кольце 50 мс.... Причём когда отслеживаешь путь сигнала от нижнего до серваков Близзарда(Варкрафт) пинг резко повышается где-то по пути в Москву. И каждую неделю серверы через который проходит сигнал меняются.(опять же где то между нами и Москвой).
Скачака вроде норм ~14.4-14.3....
Кто что думает по этому поводу ? Может кто то сталкивался с подобным ?
__________________
http://forum.friends.nnov.ru/image.php?type=sigpic&userid=8501&dateline=1192506  023
Идиотизм вне форума  
Ответить с цитированием
Старый 24.12.2007, 16:49   #940
Приятель
 
Аватар для osobenniy
 
Регистрация: 30.05.2007
Адрес: нино
Пол: М
Провайдер: ВТ
Сообщений: 115
Поблагодарил: 156
Поблагодарили 17 раз в 9 сообщениях
Открыли хайд :
0 в этом сообщении
0 Всего


По умолчанию

они видимо пока еще не знают с чем это связано... так что расчитывать на решение проблемы в кратчайшие сроки не приходится...
osobenniy вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ

Метки
договора, долбись, если, логика, можно, скорость


Здесь присутствуют: 108 (пользователей: 0 , гостей: 108)
 

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Trackbacks are Выкл.
Pingbacks are Выкл.
Refbacks are Выкл.


Часовой пояс GMT +3, время: 18:53.