Проблемы со скоростью на j

[DaHbKOLLIA]

ДЛЯ АБОНЕНТОВ ВОЛГА ТЕЛЕКОМ!


СВЕЖИЕ НОВОСТИ!!!!!!!

Наконец снято ограничение на скорость скачивания с IXNN в дневное время!!!! Мы дождались!!!
Давайте все вместе друг за друга порадуемся!!!!
Ура товарищи!!! УРА!!!!

1.Для новичков :
Средняя скорость скачивания с IXNN должна быть примерно 600-800 килобайт в секунду.


Все ваши измерения скорости выкладывайте не в этой теме , а [Для просмотра данной ссылки нужно зарегистрироваться] во избежание наказания со стороны администрации форума за оффтоп.

Остаток траффика и вообще статистику смотрим [Для просмотра данной ссылки нужно зарегистрироваться]!. Логин пишем без значка @ и всего что после него , например, на карточки у тебя ХХХХХ@jay, а на сайте статистики вводишь просто ХХХХХ !!!


2.Примерная форма письма :
Прошу поднять до максимума скорость на порту подключения .
Договор № ХХХХХХХХХХХХ.
На данный момент скорость составляет ххххх с IXNN( Скорость с IXNN смотрим [Для просмотра данной ссылки нужно зарегистрироваться]) и xxx с внешних ресурсов ( Смотрим [Для просмотра данной ссылки нужно зарегистрироваться])
Прошу выяснить и устранить причину столь низкой скорости c IXNN / внешних ресурсов, а также дать ответ в кратчайшие сроки.
Также, прошу озвучить примерные сроки окончания модернизации оборудования.
Ф.И.О.
Контактная информация :
Моб. : Х-ххххххххххххх
Дом. : х-ххххххххххххх

3.Адреса почты
director@nnov.vt.ru - e-mail аднинистрации
addinf@nnov.vt.ru - e-mail отдела претензий
support@nnov.vt.ru - e-mail техподдержки

4.Телефоны техподдержки

439-39-79
430-30-94
218 18 18 - справочная. Просите соединить с Бусовой. Если откажут, оставляйте заявку ее секретарю!!! ( По последним данным, действенно)
__________________________________________
Отдел претензий: 433-40-18, 433 - 91 -10
Телефон начальника того отдела: 437-07-38 Екатерина Михайловна
Звонишь и просишь оформить претензию, у кого какая есть - нестабильный линк, скорость на кольцо и т.д. при условии что в тех поддержку обращения были.


5.Форма претензии
Претензию писать на имя директора ниж. филиала Проскуры Дмитрия Викторовича или начальника обслуживания клиентов НГТС Бусовой Е.А. распечатываешь и несешь в отдел, в котором оформлял договор.

[TankJuniour]

Про модернизирование оборудования могу сказать следующее.
Во-первых, скорость связи между узлами самого ВТ не ограничивается линиями, а ограничивается лишь оборудованием на концах. Апгрейд этого оборудования - намного меньшие затраты чем полный апгрейд линий.
Во-вторых, начиная примерно с конца октября стало работать намнго лучше (АТС 224). Хотя у меня лимит на 64 кбит, чувствуется что они что-то поменяли. На той же АТС закачка с кольца 500 кбайт/с, флай.
В-третьих, помимо телефона у ВТ есть суппорт по e-mail. Меня удивило, что отвечают они весьма оперативно. К тому же в e-mail можно вставтять техническую информацию. Например я вставлял логи модема когда их DSLAM сошел с ума. Ситуация с суппортом по телефону тоже объяснима - туда звонит неопытный народ, подолгу держит линию и еще туда же идут все вопросы по dial-up - а он намного хуже работает.

[Angel Emotion]

че-то мне небольно нравится Флай((( У друга Сенди - 100 мегабит (кольцо)... Может врет в наглую...

[makay]

Сообщение от Angel Emotion

Сенди - 100 мегабит

чистая правда

[Effenberg]

Ну чистых 100 мбит там тоже нет

[TankJuniour]

Че вы так на кольце зациклились? Все равно ниче интересного нет. А в окружающий мир у этой сенди какие тарифы, по сравнению с ВТ? А IP реальный? А то тут мелькало, что NAT у них... Когда NAT нельзя в рапидшары качать, а половину книг именно туда выкладвают.

[makay]

TankJuniour, эй чуваак, очнись, перчитай свой пост..

[DaHbKOLLIA]

Хоть мне и повезло,по сравнению с многострадальными сормовичами и автозаводцами, (скорость данлода 120 днем, 700 ночью стабильно), все равно бесит..... По мылу спросил о прогрессе на фронте работ по модернизации оборудования-ничего внятного не отвеили.... Сказали, что модернизация в процессе, но они не справляются в связи с очередным наплывом желающих подключиться....
З.Ы. Интересно , ктонито из воблы видел эту тему на друзьях? Если есть на форуме кто-то из этой "замечательной фирмы" , отпишитесь по поводу сроков модернизации, народ хоть немного успокойте

[Dimk]

DaHbKOLLIA, ну чего ж мы "многострадальные-то"(это я, точнее ты, про сормовичей с автозаводцами)? Беда одна - *впиши сам ,что называется)* Хотя и та не у всех, да и не всегда.
Из Волги я сомневаюсь, что кто-то видел, да и таких тем везде 1000+. Если и просмотрят, то краем глаза, да и тут же забудут.
Но это всё ладно, просто что взбесило, так это

модернизация в процессе, но они не справляются в связи с очередным наплывом желающих подключиться....

Я к Волге спокойно после мопеда своего отношусь, так как натерпелся многого, но вот эта фраза прям резанула... Так и представил я: офис ВТ, немая сцена, "не ждали"...
Ну-ну, как уж тут о таком догадаться, что Вы, право слово?(
З.Ы. Хорошо, что материться нельзя здесь...

[Effenberg]

DaHbKOLLIA, ну я вот живу на Афтозаводе,у меня скорость такая же как у тебя,я не страдалец)))

[DaHbKOLLIA]

Dimk,

Effenberg,

Ну ладно,не страдальцы, просто много народу из этих районов жалуеца, больше всехпожалуй

[madd]

эм.... тут вот все говорят что ночью типо ограничение убирают.... но что-то у меня как было стабильно 200кб/с в любое время суток так и остается (((

[Dimk]

DaHbKOLLIA :
1. Районы большие
2. АТС плохие
3. Провайдеры, кроме ВТ, в этих районах далеко не везде присутствуют. Соответственно целая куча народа(см. пункт 1) имеет дело с ВТ через линии, которые годятся только под КАНАЛизационные(см.пункт 2). Вот тебе и причина появления таких жалоб.

madd, зима пришла - пров мерзнёт по ночам) А если серьёзно ,то это может быть беда файлообменника(у меня с этим связано процентов 70-80 скоростных казусов). На торрентах лучше гляди предельную скорость(выбираешь раздачу, где сидов куча ВТшных и пиров чуть, и вперёд)

[madd]

и с обменников и с торрентов и даже с ж-хххххх скорость стабильно 200кб/с (( может это у нас в Арзамасе чё намудрили ?? хотя наврятли

[Dimk]

Да не только у вас, а если почитать темку, то у половины клиентов ВТ так получается плохо... Все ждём чего получим в итоге расширения каналов, модернизации оборудования и прочих надежд, которыми нас подпитывают ВТ. Вполне возможно, если принять во внмиание прошлые косяки, что все каналы связи Волги просто рухнут Было бы даже весело посмотреть, как бы их тех. поддержка отмазывалась в этом случае)

[Effenberg]

Вообще в других ВТшных регионах(в более-менее крупных)уже и канал расширили(там скорость на флаях 256 и 512) и тариф опен.256 ввели.Мы же как я понял в тех. плане отстаем от них

[Dimk]

Догоним, я уверен!) Правда, не факт, что когда мы их догоним, они через месяцок не заделают у себя open512 и мегабитные флаи
З.Ы. Флай 256 у нас тоже есть, кстати Хотя бы у меня)

[dm2485]

По поводу автозавода, у знакомых котрые подключились месяц назад скорость стабильно ночью 800-900 днем 150-200. У меня на той же самой АТС стабильно и днем и ночью 10-20. support@nnov.vt.ru на письма не отвечает. В ВТ-навигаторе уже 2 заявки просроченые висят. Нормальная скорость была только в сентябре, и то до 400. ВТ

Сообщение от andreas

Давайте соберемся. Как насчет этого четверга?Народ! Кто готов к активным действиям и отстаивать свои права отпишитесь!
Будем действовать организованно. А ты Rip оставь свой номер мобильника, детали обсудим. Мой 89040547477 - кто готов собратьтя позвоните мне.

Полность поддерживаю.

[Chibit]

у меня такое странное ощущение, что ваша "модернизация оборудования", будет выглядеть так же, как и открытие j-drive...

[makay]

А у меня на внешку скорость уменьшилась о_О

Добавлено через 3 минуты 54 секунды
Прикинте, щас звонил в сапорт, то сё типо скорость маленькая
Ответ: вам подняли скорость...
ну вроде бы на десять килобайт она увеличилась

[Effenberg]

Dimk, так он там и стоит 590 а не 890 как у нас.Но в других регионах конечно нет такого обилияна региональных ресурсах как у нас,например в Пензе где лимит на флае.512 9 гигов все трекеры закрыты для абонентов ВТ.Так что радуемся и не возникаем))