Нижегородский Форум Друзей

Нижегородский Форум Друзей (http://forum.nnov.org/)
-   ВолгаТелеком (http://forum.nnov.org/internet-i-seti/internet-provaidery/volgatelekom/)
-   -   Проблемы со скоростью на j (http://forum.nnov.org/internet-i-seti/internet-provaidery/volgatelekom/9303-problemy-so-skorost-yu-na-j.html)

Chibit 08.11.2007 19:26

хорошо, что я не модератор!) а то бы я вам показал бы...

dm2485 08.11.2007 20:51

Пишу уже четвертую заявку в ВТ-навигаторе. отсылал письма три дня назад на адреса [Для просмотра данной ссылки нужно зарегистрироваться], [Для просмотра данной ссылки нужно зарегистрироваться], [Для просмотра данной ссылки нужно зарегистрироваться]. Все молчат.
Создал 30:rofl3: номых заявок с разными номерами. Может хоть это привлечет их внимание.

Chibit 08.11.2007 20:55

лучше напрямую,через свою почту!!! так надежнее...

sasha2450 08.11.2007 20:59

Цитата:

Сообщение от dm2485 (Сообщение 276347)
Пишу уже четвертую заявку в ВТ-навигаторе. отсылал письма три дня назад на адреса [Для просмотра данной ссылки нужно зарегистрироваться], [Для просмотра данной ссылки нужно зарегистрироваться], [Для просмотра данной ссылки нужно зарегистрироваться]. Все молчат.

Вечером, после работы, скорость интернет у меня оставляет желать лучшего. Что кольцо, что внешка скорости единицы кб. Но последние два дня, как только я отправлю на указанные ящики письмо с просьбой разобраться с проблемой низкой скорости, как тут же, в течении нескольких минут скорость поднимается до более или менее приемлимуемого уровня.

Так что пишите, так как под лежащий камень вода не течёт. Как думают в ВТ - раз человек не пишет, значит его всё устраивает, зачем зря стараться.

И хотя на все мои письмя я ответа не получал, но скорость реально поднималась.

andreas 08.11.2007 21:29

"Так что пишите, так как под лежащий камень вода не течёт. Как думают в ВТ - раз человек не пишет, значит его всё устраивает, зачем зря стараться.

И хотя на все мои письмя я ответа не получал, но скорость реально поднималась."


Всецело поддерживаю

strange 08.11.2007 22:06

Спама им над накидать:D

rockgrav 09.11.2007 01:07

Днем у меня стабильно 120, ночью когда-то было 150, а теперь по-разному:120, 130, 135, 140.

Это плохо, да?:idontno:

DaHbKOLLIA 09.11.2007 03:26

rockgrav,
У тебя, друг , по-видимомцу ограничение не только днем, ибо после 1.00 ночи скорость должна подниматься ~до 600-700 кб/сек.... Мыль нашим "любимым"...

ReDmit 09.11.2007 07:45

Цитата:

Сообщение от Effenberg (Сообщение 276077)
скорость на региональные и контент ресурсы без ограничений-до 8 мбит/с

Уже 100 раз говорили - ключевое слово - "ДО".

strange 09.11.2007 08:29

Интерестно чем тех.поддержка занимается....сидит и лечит всем что 100кб/c с нн кольца эт норм:lol1::rofl3::wallbash:

Effenberg 09.11.2007 12:38

ReDmit, ключевое слово без ограничений,а они граничивают,пускай и 1 мбит,но это ограничение

R.I.P. 09.11.2007 13:53

Сегодня позвонили и записались на автоответчик (запись [Для просмотра данной ссылки нужно зарегистрироваться]). ИМХО её счастье, что меня не было дома, иначе она "повисла" бы на первом моём вопросе :)

Дорогие ВолгоТелекомовцы, вы этот форум читаете? Думаю да. Неужели сложно, вывесить на своём сайте официальное заявление, что "Скорость на "кольцо" ограничивается до 1Mb с 07.00 до 01.00". Тогда и будем думать, как с вами бороться. :)
А то, что мне позвонила какая-то девушка и сказала "это официально", ничего не значит. К тому же она даже не представилась.

andreas 09.11.2007 14:50

R.I.P.,я прослушал запись. Я возмущен.Вчера я сделал запрос на [Для просмотра данной ссылки нужно зарегистрироваться] когда ограничения будут сняты. Пока молчание.
Сейчас же звоню Бусовой


Только что попытался пробить телефон бусовой или отдела претензии. Мне ответили, что телефон им запретили давать, так как имеется огромное количество претензий, сказали приходить в отдел, где я договор заключал и написать жалобу.
Нда, тяжело с ними бороться.
Огромная просьба к тем, кто располагает телефонами Бусовой или данного отдела сообщить в этой теме.


Филиала ВТ работают до 20/00 Седня пойду писать жалобу
У кого какие мысли?


Народ, надо реально что-то делать.Когда по телефону говорят что ограничения официальны, это издевательство.

Добавлено через 17 минут 27 секунд
strange, Я с вами начинаю соглашаться. И каждый день шлю на мыла им жалобы.
В первую очередь нужно писать сюда [Для просмотра данной ссылки нужно зарегистрироваться] и по несколько раз. В первую очередь ему будет неприятно.
Затем [Для просмотра данной ссылки нужно зарегистрироваться]
Потом [Для просмотра данной ссылки нужно зарегистрироваться]
Затем вопросы на jdsl.ru
Потом звоним в тех.поддержку
И все это каждый день
Ну и не забываем писать что ВТ- худший провайдер по качеству




И еще. Сегодня 9.11 я еду на пл. советскую писать жалобу и в 17.30 буду там. Если кто желает присоединиться напишите лс

Ну и конечно пишем жалобы в отделах продаж

R.I.P. 09.11.2007 15:14

andreas
А примерный текст письма? Надо определиться в какой манере писать - , вопросы, просьбы, угрозы (неисполнение договора) и т.п.

makay 09.11.2007 15:17

оО ребята вас лагает в акции значилось 8 мегабит на джей и контентные ресурсы..

andreas 09.11.2007 15:18

R.I.P., я знаю что писать в жалобе, кот седня у них оставлю. Что мне нужно от вас и других участников - приехать сегодня в указанное место чтобы оставить свои подписи.

R.I.P. 09.11.2007 15:35

andreas
Насчёт меня, я уже написал в ПМ

strange 09.11.2007 16:26

andreas, ПОнятно короче их пока не задолбаешь ничё не сделают,да и впринципе не хотят делать....;) И ваще непонимаю как туда берут работать сотрудников в тех.поддержку(кто принимает звонки) которые сами непонимают что им говорят....:thumbdown:

Chibit 09.11.2007 16:34

выложите текст письма для примера, будем убсуждать!
подправим, добавим, отошлем...

makay 09.11.2007 16:35

А можете еще в письме от меня указать что они лапочки и J лучший провайдер в НН :D


Часовой пояс GMT +3, время: 21:58.

Powered by vBulletin® Version 3.7.3
Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод:
Search Engine Friendly URLs by vBSEO 3.6.0zCarot
© 2005—2015 ООО «Интернет компания ННОВ.РУ», friends.nnov.ru
Реклама на форуме