Проблемы со скоростью на j

[R.I.P.]

На письмо:

Здравствуйте.
У меня (тариф Fly128), в дневное время, скорость доступа на "кольцо" (IXNN) ограничивается 1 мегабитом. Данная проблема существует у всех пользователей тарифов Fly***.
Это ограничение нарушает условия договора, в котором прописано, что "скорость доступа до 8мбит/с, БЕЗ ОГРАНИЧЕНИЙ". В данном случае, оно поставлено преднамеренно, что подтверждают сотрудники тех.поддержки.
В связи с вышеперечисленными причинами, я прошу убрать данное ограничение, и предоставить мне услуги, соответствующие договору.

Пришёл ответ:

Данное ограничение пока будет продолжать действовать.

На письмо(содержание было восстановлено по памяти).
:

На каком основании действует данное ограничение?
Я понимаю, что в данный момент, канал IXNN перегружен, однако выставление каких-либо ограничений, нарушает условия договора.
Ещё раз прошу убрать данный лимит, иначе я буду вынужден написать жалобу на имя вашего директора.

Пока речь идёт только об одном пользователе, а таких людей сотни. Есть повод задуматься...

Ответа не пришло.

Один-на-один тут делать нечего. Надо выбрать время, собраться и пойти в центральный офис писать жалобу. Может тогда они начнут шевелиться. А там можно и в суд (толпой).

[andreas]

Сообщение от R.I.P.

На вопрос:

Пришёл ответ:


На вопрос:

Ответа не пришло.

Содержание второго письма было восстановлено по памяти.

Один-на-один тут делать нечего. Надо выбрать время, собраться и пойти в центральный офис писать жалобы? Может тогда они начнут шевелиться. А там можно и в суд (толпой).

Тоже самое хотел предложить. Давайте соберемся. Как насчет этого четверга?Народ! Кто готов к активным действиям и отстаивать свои права отпишитесь!
Будем действовать организованно. А ты Rip оставь свой номер мобильника, детали обсудим. Мой 89040547477 - кто готов собратьтя позвоните мне.

[Chibit]

ааааа

[makay]

chibit, НЕ ФЛУДИ

[Smartboy]

chibit,
sasha2450, прекратили! Если есть что по теме. обсуждаем, нет молчим! Иначе карточки последуют!!

Сообщение от andreas

Тоже самое хотел предложить. Давайте соберемся. Как насчет этого четверга?Народ! Кто готов к активным действиям и отстаивать свои права отпишитесь!
Будем действовать организованно. А ты Rip оставь свой номер мобильника, детали обсудим. Мой 89040547477 - кто готов собратьтя позвоните мне.

ИМХО рано щас такое мутить, сейчас идет работа над модернизирование оборудование...или будет идти в декабре..в любом случае в тех поддержкке так говорили...примерные сроки говорили декабрь!
Вот если после новогодних праздников "воз будет там же"...тогда можно будет начать бомбить.. я потерплю и на мегабите пару месяцев..конечно каждый решает сам для себя

[dm2485]

По поводу автозавода, у знакомых котрые подключились месяц назад скорость стабильно ночью 800-900 днем 150-200. У меня на той же самой АТС стабильно и днем и ночью 10-20. support@nnov.vt.ru на письма не отвечает. В ВТ-навигаторе уже 2 заявки просроченые висят. Нормальная скорость была только в сентябре, и то до 400. ВТ

Сообщение от andreas

Давайте соберемся. Как насчет этого четверга?Народ! Кто готов к активным действиям и отстаивать свои права отпишитесь!
Будем действовать организованно. А ты Rip оставь свой номер мобильника, детали обсудим. Мой 89040547477 - кто готов собратьтя позвоните мне.

Полность поддерживаю.